Google से आपका कनेक्शन विफल होने के सभी तरीकों को देखते हुए, Google के आपके लिए काम नहीं करने का सटीक कारण निर्धारित करना मुश्किल हो सकता है। यह जांचने का तरीका यहां दिया गया है कि क्या Google वास्तव में सभी के लिए बंद है, यदि आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ कोई समस्या है, या यदि यह आपकी ओर से कोई समस्या है।
गूगल के डाउन होने के कारण
Google खुद शायद ही कभी नीचे जाता है, लेकिन शायद ही कभी नहीं होता है। अधिक बार, नेटवर्क रुकावटों सहित, आपकी ओर से किसी प्रकार के व्यवधान, Google से आपके कनेक्शन को बाधित करते हैं।
जब आप Google या Google की किसी सेवा तक नहीं पहुंच पाते हैं, तो आपको कभी-कभी अपने ब्राउज़र में एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा:
- 500 त्रुटि: सर्वर को एक अप्रत्याशित स्थिति का सामना करना पड़ा।
- सर्वर को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा और वह आपका अनुरोध पूरा नहीं कर सका।
- सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है।
- क्षमा करें, सर्वर त्रुटि हुई। कृपया थोड़ी प्रतीक्षा करें और पुन: प्रयास करें।
- बैकएंड त्रुटि।
कुछ मामलों में, आपको Google त्रुटि संदेश के बजाय एक HTTP स्थिति कोड त्रुटि दिखाई देगी। जब आप HTTP त्रुटियों का सामना करते हैं, तो सत्यापित करें कि क्या आप Google के अलावा अन्य वेबसाइटों को लोड कर सकते हैं।
Google के डाउन होने को कैसे ठीक करें
यह निर्धारित करने के लिए कि Google डाउन क्यों प्रतीत होता है, इन चरणों का प्रयास करें, और फिर अपनी ओर से समस्याओं को हल करने का प्रयास करने के लिए कदम उठाएं।
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Google कार्यस्थान स्थिति डैशबोर्ड जांचें. Google कार्यस्थान स्थिति डैशबोर्ड Google या किसी Google सेवाओं के साथ डाउनटाइम और कनेक्टिविटी समस्याओं के बारे में जानकारी की जांच करने के लिए एक अच्छी जगह है।अगर आपको Google की सेवाओं के आगे एक हरा बिंदु दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि सब कुछ ठीक चल रहा है।
यदि Google की बहुत सी सेवाओं में नारंगी या लाल रंग दिखाई देता है, तो यह एक अच्छा संकेत है कि Google वास्तव में सभी के लिए बंद है, न कि केवल आप के लिए। Google द्वारा समस्या का समाधान करने तक प्रतीक्षा करें।
Google कार्यस्थान डैशबोर्ड में Google.com के लिए कोई प्रविष्टि शामिल नहीं है, इसलिए यदि खोज इंजन स्वयं बंद है तो यह वास्तव में आपको नहीं दिखाएगा। हालाँकि, यदि अधिकांश या सभी Google सर्वर डाउन हैं, तो यह एक अच्छा संकेत है कि खोज भी बाधित है।
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ट्विटर पर googledown खोजें। सोशल मीडिया एक आउटेज के बारे में जानकारी देखने के लिए एक बेहतरीन जगह है क्योंकि इस बात की अच्छी संभावना है कि लोग अपनी समस्याओं के बारे में बात करना चाहेंगे।
जबकि आप फेसबुक और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भी देख सकते हैं, ट्विटर की तात्कालिकता और हैशटैग का उपयोग इसे एक अच्छा पहला पड़ाव बनाता है। अगर आप देखते हैं कि बहुत से लोग Google के बारे में शिकायत कर रहे हैं, तो एक अच्छा मौका है कि यह सभी के लिए बंद है, न कि केवल आप के लिए।
- एक स्वतंत्र स्थिति-जांचकर्ता वेबसाइट देखें। जांच करने के लिए यहां कुछ अच्छी जगहें दी गई हैं: डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी, डाउन डिटेक्टर, क्या यह अभी डाउन है?, और आउटेज।
- अपने फ़ोन या टैबलेट पर Google ऐप आज़माएं। कुछ मामलों में, Google वेब खोज बंद हो जाएगी, लेकिन ऐप काम करना जारी रखता है।
- अपना वेब ब्राउज़र शट डाउन करें, उसे फिर से लॉन्च करें, फिर Google को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य ब्राउज़र है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप इसके साथ Google तक पहुंच सकते हैं। यदि आप कर सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके मूल ब्राउज़र में कोई समस्या है।
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अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें और फिर Google को फिर से खोलने का प्रयास करें। कैशे साफ़ करना एक आसान कदम है जो बहुत सी समस्याओं को ठीक कर सकता है, और यह आपको किसी भी वेबसाइट से लॉग आउट नहीं करेगा जो आपकी लॉगिन जानकारी संग्रहीत करती है।
- अपने ब्राउज़र की कुकी साफ़ करें. यह सुधार कई ब्राउज़र-संबंधी समस्याओं का ध्यान रखता है। हालांकि, कुकीज़ को साफ़ करने के अतिरिक्त, अवांछित प्रभाव हो सकते हैं, जैसे कुछ वेबसाइटों पर अनुकूलित सेटिंग्स को हटाना और संग्रहीत लॉगिन जानकारी को हटाना।
- अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करें। मैलवेयर जिस तरह से आपको खोद सकता है और उसे हटाने से रोक सकता है, उनमें से एक है मदद के लिए आपकी पहुंच को काट देना। कुछ मामलों में, यह समस्या आपको Google जैसे खोज इंजन तक पहुँचने से रोककर प्रकट होती है। यदि आप संक्रमित हैं, और आप मैलवेयर को हटा देते हैं, तो उस सफाई से Google तक आपकी पहुंच बहाल हो जाएगी।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है। कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से गलत मेमोरी लीक या दूषित अस्थायी फ़ाइलों से संबंधित बहुत सी अजीब समस्याएं ठीक हो जाती हैं। यदि आप सामान्य रूप से अपने कंप्यूटर को बहुत लंबे समय तक चालू रखते हैं, तो इस कदम से मदद मिलने की अधिक संभावना है।
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कैश साफ़ करने के लिए अपने राउटर को रीबूट करें और अपने उपकरणों और आईएसपी के साथ एक कनेक्शन फिर से स्थापित करें। यह रिबूट किसी भी त्रुटि को दूर कर सकता है जो आपको साइट से जुड़ने से रोक रही है।
- आखिरकार, अगर राउटर रिबूट इसे ठीक नहीं करता है और समस्या अभी भी आपकी ही लगती है, तो अपने आईएसपी से संपर्क करना आखिरी चीज है जो आप कर सकते हैं।
