यदि आपका iPhone चालू नहीं होता है, तो आप सोच सकते हैं कि आपको एक नया खरीदने की आवश्यकता है। यह सच हो सकता है यदि समस्या काफी खराब है, लेकिन अपने iPhone को मृत होने का निर्णय लेने से पहले उसे ठीक करने का प्रयास करने के बहुत सारे तरीके हैं। अगर आपका iPhone चालू नहीं होता है, तो इसे फिर से जीवंत करने के लिए इन छह युक्तियों को आज़माएं।
ये चरण सभी iPhone मॉडल के लिए प्रासंगिक हैं।
अपने iPhone की बैटरी चार्ज करें
यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके iPhone की बैटरी चार्ज है। इसका परीक्षण करने के लिए, अपने iPhone को वॉल चार्जर या अपने कंप्यूटर में प्लग करें। इसे 15-30 मिनट तक चार्ज होने दें। यह स्वचालित रूप से चालू हो सकता है। इसे चालू करने के लिए आपको चालू/बंद बटन को भी दबाए रखना पड़ सकता है।
यदि आपको संदेह है कि आपके फोन की बैटरी खत्म हो गई है लेकिन रिचार्ज नहीं हो रहा है, तो संभव है कि आपका चार्जर या केबल खराब हो। दोबारा जांच करने के लिए किसी अन्य केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। (P. S. यदि आपने नहीं सुना है, तो अब आप iPhone के लिए वायरलेस चार्जिंग प्राप्त कर सकते हैं यदि आपके पास iPhone 8 या नया है।)
आईफोन को पुनरारंभ करें
यदि बैटरी चार्ज करने से आपका iPhone चालू नहीं होता है, तो अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है फ़ोन को पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए, कुछ सेकंड के लिए फोन के ऊपरी दाएं कोने या फोन के दाईं ओर चालू / बंद बटन दबाए रखें। अगर फोन बंद है, तो उसे चालू करना चाहिए। अगर यह चालू है, तो आप स्लाइडर को इसे बंद करने की पेशकश करते हुए देख सकते हैं।
फोन बंद था तो उसे चालू कर दें। अगर यह चालू था, तो इसे बंद करके फिर से चालू करना और फिर इसे वापस चालू करना शायद एक अच्छा विचार है।
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हार्ड रीसेट का प्रयास करें यदि मानक पुनरारंभ ने चाल नहीं चली। एक हार्ड रीसेट एक पुनरारंभ है जो अधिक व्यापक रीसेट के लिए डिवाइस की अधिक मेमोरी को साफ़ करता है (लेकिन इसका संग्रहण नहीं। आप डेटा नहीं खोएंगे)। हार्ड रीसेट करने के लिए:
iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी आपका सबसे अच्छा दांव आपके iPhone को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना होता है। यह आपके फ़ोन के सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देता है (उम्मीद है कि आपने हाल ही में अपने iPhone को सिंक किया है और अपने डेटा का बैकअप लिया है)। हालांकि यह अत्यधिक लग सकता है, यह बहुत सारी समस्याओं को हल कर सकता है। आम तौर पर, आप iTunes का उपयोग करके iPhone को पुनर्स्थापित करते हैं, लेकिन यदि आपका iPhone चालू नहीं होता है, तो यह प्रयास करें:
- अपने iPhone को केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें और iTunes खोलें। आपको आइट्यून्स विंडो के ऊपरी बाएँ क्षेत्र में iPhone आइकन देखना चाहिए।
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यदि आप अपने iPhone को iTunes में नहीं देखते हैं, तो ऐसा करने से यह पुनर्प्राप्ति मोड में है:.
- iPhone 8 या बाद के संस्करण पर: दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम बढ़ाएं बटन को छोड़ दें। वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। फिर, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको रिकवरी-मोड स्क्रीन दिखाई न दे।
- अगर आपके पास आईफोन 7 या आईफोन 7 प्लस है: साइड और वॉल्यूम डाउन को दबाकर रखें।बटन एक साथ। जब तक आपको पुनर्प्राप्ति-मोड स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक उन्हें पकड़े रहें।
- iPhone 6s और उससे पहले के iPad या iPod टच के लिए: Home और दोनों को दबाकर रखें शीर्ष (या साइड) बटन एक साथ। जब तक आपको पुनर्प्राप्ति-मोड स्क्रीन दिखाई न दे, तब तक उन्हें पकड़े रहें।
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एक बार जब आपका iPhone पुनर्प्राप्ति मोड में हो, तो iTunes में डिवाइस आइकन पर क्लिक करें।
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चुनें iPhone पुनर्स्थापित करें।
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आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने iPhone का बैकअप लेना चाहते हैं। यह वास्तव में एक अच्छा विचार है क्योंकि आप इसे साफ करने वाले हैं। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपके पास हाल ही का बैकअप है, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं (हालाँकि हम इसकी अनुशंसा नहीं करते हैं)।
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एक पुष्टिकरण विंडो सुनिश्चित करेगी कि आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। यदि आप तैयार हैं, तो पुनर्स्थापित करें क्लिक करें, और कई मिनटों के बाद iPhone के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
- अब आपका आईफोन उतना ही साफ और नया होना चाहिए, जितना उस दिन था। आप या तो इसे एक नए फ़ोन के रूप में छोड़ सकते हैं या अपने द्वारा अभी-अभी किए गए बैकअप से इसे पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
कुछ मामलों में, आप अपने iPhone को पुनर्स्थापित करते समय एक समस्या में भाग सकते हैं जो आपको प्रक्रिया को पूरा करने से रोकता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो iPhone त्रुटि 4013 को ठीक करके इसे हल करना सीखें।
iPhone को DFU मोड में डालें
कुछ स्थितियों में, आपका iPhone चालू नहीं हो सकता है क्योंकि यह बूट नहीं होगा या स्टार्टअप के दौरान Apple लोगो पर अटक जाता है। यह जेलब्रेकिंग के बाद हो सकता है या जब आप iOS को अपडेट करने का प्रयास करते हैं और यह विफल हो जाता है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने फ़ोन को DFU मोड में डालें:
- सुनिश्चित करें कि iTunes चल रहा है और आपने अपने iPhone को बंद कर दिया है। अपने iPhone को अपने कंप्यूटर में प्लग करें।
- ऑन/ऑफ बटन को दबाए रखें 3 सेकंड के लिए, फिर इसे जाने दें।
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वॉल्यूम अप बटन को जल्दी से दबाएं, वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाएं, साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन काली न हो जाए। साइड बटन को छोड़े बिना, वॉल्यूम डाउन बटन को कई सेकंड तक दबाए रखें। वॉल्यूम डाउन बटन को कई सेकंड तक दबाए रखते हुए साइड बटन को छोड़ दें। आईट्यून खोलें और निर्देशों का पालन करें।
अपने iPhone के बाईं ओर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें, जबकि अभी भी को दबाए रखें चालू/बंद बटन लगभग 10 सेकंड के लिए
iPhone 6 और इससे पहले के संस्करण के लिए, ऑन/ऑफ बटन और होम बटन को एक साथ लगभग 10 सेकंड तक दबाए रखें।
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चालू/बंद बटन जारी करें, लेकिन आवाज़ कम करने वाले बटन को दबाए रखें (iPhone 6 या इससे पहले के संस्करण पर, होम नीचे दबाए रखें) लगभग 5 सेकंड के लिए।
यदि आपको "आईट्यून्स में प्लग इन करें" संदेश दिखाई देता है, तो आपने बटनों को बहुत देर तक दबाए रखा है। फिर से शुरू करें।
- यदि स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं देता है, तो आप DFU मोड में हैं। आईट्यून्स में ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आपके पास अपने iPhone को अपडेट करने के लिए पर्याप्त जगह नहीं है, तो आप अप्रयुक्त ऐप्स को हटाकर, पुरानी तस्वीरों को हटाकर, या पुराने वॉइसमेल को हटाकर स्थान खाली कर सकते हैं।
आईफोन प्रॉक्सिमिटी सेंसर रीसेट करें
एक और दुर्लभ स्थिति जिसके कारण आपका iPhone चालू नहीं होता है, वह निकटता सेंसर में खराबी है जो iPhone की स्क्रीन को अपने चेहरे पर रखने पर उसे मंद कर देता है। इससे फोन चालू होने पर भी स्क्रीन डार्क रहती है और आपके चेहरे के पास नहीं।अपने iPhone के निकटता सेंसर को रीसेट करने के लिए:
- इस आलेख में पहले के निर्देशों का उपयोग करके अपने iPhone पर हार्ड रीसेट करें।
- जब आपका फोन रीस्टार्ट होता है, तो स्क्रीन काम कर रही होगी।
- सेटिंग्स ऐप पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- रीसेट टैप करें।
- टैप करेंसभी सेटिंग्स रीसेट करें । यह iPhone पर आपकी सभी प्राथमिकताएं और सेटिंग्स मिटा देता है, लेकिन आपका डेटा नहीं हटाएगा।
यदि आपका iPhone अभी भी चालू नहीं होगा
यदि इन सभी चरणों के बाद भी आपका iPhone चालू नहीं होता है, तो समस्या शायद अपने आप ठीक करने के लिए बहुत गंभीर है। Genius Bar में अपॉइंटमेंट लेने के लिए आपको Apple से संपर्क करना होगा।उस नियुक्ति में, प्रतिभा या तो आपकी समस्या को ठीक कर देगी या आपको बताएगी कि इसे ठीक करने में क्या खर्च आता है। अपॉइंटमेंट से पहले अपने iPhone की वारंटी की स्थिति की जांच करें, क्योंकि इससे आपको मरम्मत पर पैसे की बचत हो सकती है।
बेशक, कुछ स्थितियां हैं जिनमें विपरीत समस्या हो रही है: आपका iPhone बंद नहीं होगा। यदि आप उस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो जानें कि आपका iPhone बंद क्यों नहीं होगा और इसे कैसे हल किया जाए।