क्या पता
- यदि आप सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करते समय स्टार्टअप सेटिंग्स या ABO स्क्रीन पर वापस "लूप" हो गए हैं, तो इन युक्तियों का उपयोग करें।
- यदि आपने पहले से नहीं किया है तो आपके लिए उपलब्ध हर अन्य स्टार्टअप विधि का प्रयास करना सुनिश्चित करें।
- यदि कोई काम नहीं करता है, तो संभावित समाधानों में एक विंडोज़ मरम्मत, एक सिस्टम पुनर्स्थापना या संरक्षित विंडोज़ फाइलों की मरम्मत शामिल है।
विंडोज 11, 10 और 8 में स्टार्टअप सेटिंग्स और विंडोज 7, विस्टा और एक्सपी में उन्नत बूट विकल्प मेनू आपको विंडोज को सामान्य रूप से शुरू होने से रोकने वाली किसी भी समस्या से बचने के लिए विशेष रूप से कॉन्फ़िगर किए गए तरीकों से विंडोज शुरू करने में मदद करते हैं।
हालांकि, क्या होगा यदि आपके द्वारा आजमाया गया हर विकल्प विफल हो जाता है और जब आपका कंप्यूटर पुनरारंभ होता है तो आप उनमें से किसी एक स्क्रीन पर वापस आ जाते हैं?
कारण आपका पीसी सुरक्षित मोड में शुरू नहीं होगा
यह स्टार्टअप सेटिंग्स लूप या उन्नत बूट विकल्प लूप, आपके विंडोज के संस्करण के आधार पर, एक सामान्य तरीका है जिसमें विंडोज शुरू नहीं होगा। यदि आपका कंप्यूटर सुरक्षित मोड, अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन और अन्य स्टार्टअप विधियों में प्रवेश करने के हर प्रयास पर स्टार्टअप सेटिंग्स या एबीओ स्क्रीन पर लौटता है, तो इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका का पालन करें।
यदि आप इस मेनू तक भी नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप विंडोज लॉगिन स्क्रीन तक पहुंच सकते हैं, या एक त्रुटि संदेश देख सकते हैं, बेहतर तरीके से चालू नहीं होने वाले कंप्यूटर का समस्या निवारण कैसे करें देखें अपनी विशिष्ट समस्या का समाधान करें।
स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्पों पर हमेशा रुकने वाले कंप्यूटर को कैसे ठीक करें
इस प्रक्रिया में मिनटों से लेकर घंटों तक का समय लग सकता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि विंडोज सेफ मोड या किसी अन्य विंडोज डायग्नोस्टिक मोड में क्यों शुरू नहीं होगा।
यहाँ क्या करना है:
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उपलब्ध प्रत्येक स्टार्टअप विधि में Windows प्रारंभ करने का प्रयास करें। आप पहले ही ऐसा कर चुके होंगे, लेकिन यदि नहीं, तो जान लें कि स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्प मेनू से उपलब्ध प्रत्येक स्टार्टअप विधि वहाँ है क्योंकि यह एक या अधिक विशिष्ट समस्याओं से बचने में मदद करती है जो विंडोज को लोड होने से रोकती हैं:
- विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें
- अंतिम ज्ञात अच्छे कॉन्फ़िगरेशन के साथ विंडोज़ प्रारंभ करें
Image विंडोज को सामान्य रूप से शुरू करने के विकल्प को भी आजमाएं - आप कभी नहीं जानते।
अगर विंडोज वास्तव में ऊपर के तीन मोड में से एक में शुरू होता है तो मदद के लिए पेज के निचले हिस्से में टिप्स देखें।
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अपने विंडोज इंस्टालेशन को रिपेयर करें। विंडोज़ द्वारा आपको स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्प मेनू पर लगातार वापस आने का सबसे आम कारण यह है कि एक या अधिक महत्वपूर्ण विंडोज़ फाइलें क्षतिग्रस्त या गायब हैं।विंडोज़ की मरम्मत करना आपके कंप्यूटर पर कुछ भी हटाए या बदले बिना इन महत्वपूर्ण फाइलों को बदल देता है।
Image विंडोज 11, 10, 8, 7 और विस्टा में इसे स्टार्टअप रिपेयर कहा जाता है। Windows XP इसे एक मरम्मत स्थापना के रूप में संदर्भित करता है।
Windows XP रिपेयर इंस्टॉलेशन अधिक जटिल है और इसमें बाद के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में उपलब्ध स्टार्टअप रिपेयर की तुलना में अधिक कमियां हैं। इसलिए, यदि आप एक XP उपयोगकर्ता हैं, तो आप पहले इन अन्य चरणों का प्रयास करने तक प्रतीक्षा करना चाहेंगे।
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हाल के परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए, अपने विंडोज के संस्करण के आधार पर उन्नत स्टार्टअप विकल्प या सिस्टम पुनर्प्राप्ति विकल्पों से सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें।
Image Windows स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्प मेनू में वापस आ सकता है क्योंकि ड्राइवर, महत्वपूर्ण फ़ाइल, या रजिस्ट्री के हिस्से को नुकसान पहुंचा है। एक सिस्टम रिस्टोर उन सभी चीजों को वापस उसी स्थिति में लौटा देगा, जब आपका कंप्यूटर ठीक काम कर रहा था, जो आपकी समस्या को पूरी तरह से हल कर सकता था।
Windows 11, 10 और 8: सिस्टम पुनर्स्थापना उन्नत स्टार्टअप विकल्प मेनू से विंडोज़ के बाहर उपलब्ध है।
विंडोज 7 और विस्टा: सिस्टम रिस्टोर सिस्टम रिकवरी विकल्पों के माध्यम से विंडोज 7 और विस्टा के बाहर से उपलब्ध है और आपके विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क से बूट करते समय सबसे आसानी से उपलब्ध है। यदि आप विंडोज 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो सिस्टम रिकवरी विकल्प भी यहीं उन्नत बूट विकल्प मेनू से रिपेयर योर कंप्यूटर विकल्प के रूप में उपलब्ध है। हालांकि, यह आपकी समग्र समस्या के कारण के आधार पर काम नहीं कर सकता है, इसलिए आपको इंस्टॉल डिस्क पर बूट करना पड़ सकता है।
विंडोज 11, 10, 8, या 7 के लिए एक और विकल्प: यदि आपके पास विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क या फ्लैश ड्राइव नहीं है, लेकिन आपके पास दूसरे कंप्यूटर तक पहुंच है विंडोज के उन संस्करणों में से एक, जैसे घर में या किसी मित्र का, आप वहां से मरम्मत मीडिया बना सकते हैं जिसका उपयोग आप अपने टूटे हुए कंप्यूटर पर इस चरण को पूरा करने के लिए कर सकते हैं।ट्यूटोरियल के लिए विंडोज 7 सिस्टम रिपेयर डिस्क कैसे बनाएं या विंडोज रिकवरी ड्राइव कैसे बनाएं देखें।
Windows XP और Me उपयोगकर्ता: यह समस्या निवारण विकल्प आप पर लागू नहीं होता है। सिस्टम पुनर्स्थापना को बूट करने योग्य डिस्क से उपलब्ध कराया गया था, जिसकी शुरुआत Windows Vista के रिलीज़ से हुई थी।
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संरक्षित विंडोज फाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम फाइल चेकर कमांड का उपयोग करें। एक क्षतिग्रस्त ऑपरेटिंग सिस्टम-संबंधित फ़ाइल आपको स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्प मेनू से आगे बढ़ने से रोक सकती है, और sfc कमांड समस्या को ठीक कर सकता है।
चूंकि आप अभी विंडोज़ का उपयोग नहीं कर सकते हैं, आपको इस कमांड को उन्नत स्टार्टअप विकल्प (विंडोज 11, 10 और 8) या सिस्टम रिकवरी विकल्प (विंडोज 7 और विस्टा) से उपलब्ध कमांड प्रॉम्प्ट से निष्पादित करने की आवश्यकता होगी।. इन नैदानिक क्षेत्रों तक पहुँचने के बारे में ऊपर दिए गए नोट देखें।
Windows XP और Me उपयोगकर्ता: फिर से, यह समस्या निवारण विकल्प आपके लिए अनुपलब्ध है। सिस्टम फाइल चेकर केवल आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में विंडोज़ के भीतर से ही उपलब्ध है।
संभावना है कि यदि चरण 2 में आपके द्वारा की गई विंडोज मरम्मत काम नहीं करती है, तो यह भी नहीं होगा, लेकिन हार्डवेयर-केंद्रित समस्या निवारण को देखते हुए यह एक शॉट के लायक है।
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सीएमओएस साफ़ करें। आपके मदरबोर्ड पर BIOS मेमोरी को साफ़ करने से BIOS सेटिंग्स उनके फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट स्तरों पर वापस आ जाएंगी। BIOS गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण हो सकता है कि Windows सुरक्षित मोड में भी प्रारंभ न हो।
यदि CMOS को साफ़ करने से आपकी Windows स्टार्टअप समस्या ठीक हो जाती है, तो सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा BIOS में किए गए सभी परिवर्तन एक बार में पूरे किए गए हैं, इसलिए यदि समस्या वापस आती है, तो आपको पता चल जाएगा कि किस परिवर्तन के कारण समस्या हुई।
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यदि आपका कंप्यूटर तीन साल से अधिक पुराना है या लंबे समय से बंद है तो CMOS बैटरी बदलें।
CMOS बैटरी सस्ती हैं, और जो अब चार्ज नहीं कर रही है, वह विंडोज स्टार्टअप प्रक्रिया के दौरान सभी प्रकार के अजीब व्यवहार का कारण बन सकती है।
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वह सब कुछ फिर से सेट करें जिस पर आप अपना हाथ रख सकते हैं। रीसेट करना आपके कंप्यूटर के अंदर विभिन्न कनेक्शनों को फिर से स्थापित करेगा और उस गड़बड़ी को दूर कर सकता है जिसके कारण Windows उन्नत बूट विकल्प या स्टार्टअप सेटिंग्स स्क्रीन पर अटक गया है।
निम्न हार्डवेयर को रीसेट करने का प्रयास करें और फिर देखें कि विंडोज ठीक से शुरू होगा या नहीं:
- सभी आंतरिक डेटा और पावर केबल को रीसेट करें
- मेमोरी मॉड्यूल को रीसेट करें
- किसी भी विस्तार कार्ड को रीसेट करें
अपने कीबोर्ड, माउस और अन्य बाहरी उपकरणों को अनप्लग करें और फिर से लगाएं।
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रैम का परीक्षण करें। यदि आपके कंप्यूटर का कोई RAM मॉड्यूल विफल हो जाता है, तो आपका कंप्यूटर चालू भी नहीं होगा। हालाँकि, स्मृति धीरे-धीरे विफल हो जाती है और अधिकांश समय एक बिंदु तक काम करती है।
यदि आपकी सिस्टम मेमोरी विफल हो रही है, तो विंडोज़ किसी भी मोड में प्रारंभ करने में असमर्थ हो सकता है।
अपने कंप्यूटर में मेमोरी को बदलें यदि मेमोरी टेस्ट में कोई समस्या दिखाई देती है।
चरण 9 और 10 (नीचे) में स्टार्टअप सेटिंग्स या उन्नत बूट विकल्प मेनू में विंडोज के अटकने के लिए अधिक कठिन और विनाशकारी समाधान शामिल हैं। हो सकता है कि आपकी समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों में से एक आवश्यक हो, लेकिन यदि आप इस बिंदु तक अपनी समस्या निवारण में मेहनती नहीं हैं, तो आप निश्चित रूप से यह नहीं जान सकते हैं कि ऊपर दिए गए आसान समाधानों में से एक नहीं है सही एक।
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हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें। आपकी हार्ड ड्राइव के साथ एक शारीरिक समस्या यह हो सकती है कि विंडोज को उस तरह से शुरू नहीं करना चाहिए जैसा उसे करना चाहिए। एक हार्ड ड्राइव जो जानकारी को ठीक से पढ़ और लिख नहीं सकती है, निश्चित रूप से एक ऑपरेटिंग सिस्टम को ठीक से लोड नहीं कर सकती - यहां तक कि सेफ मोड भी।
अपनी हार्ड ड्राइव को बदलें यदि आपके परीक्षण में त्रुटि दिखाई देती है। हार्ड ड्राइव को बदलने के बाद, आपको एक क्लीन इंस्टाल करना होगा।
यदि आपकी हार्ड ड्राइव आपका परीक्षण पास कर लेती है, तो हार्ड ड्राइव शारीरिक रूप से ठीक है, इसलिए आपकी समस्या का कारण विंडोज के साथ होना चाहिए, ऐसे में अगला कदम समस्या का समाधान करेगा।
- विंडोज का क्लीन इंस्टाल करें। इस प्रकार की स्थापना उस ड्राइव को मिटा देती है जिस पर विंडोज स्थापित है और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से खरोंच से स्थापित करें।
सुझाव और अधिक जानकारी
यदि विंडोज एक या अधिक सेफ मोड विकल्पों में शुरू होगा, लेकिन बस इतना ही, इस पेज पर समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें, जो सुरक्षित मोड में आपकी पहुंच के लिए धन्यवाद को पूरा करना थोड़ा आसान होगा।
अगर विंडोज लास्ट नोन गुड कॉन्फिगरेशन को इनेबल करने के बाद शुरू होता है, तो आखिरी बार आपके कंप्यूटर के सही तरीके से शुरू होने के बाद किए गए कुछ बदलाव इस समस्या का कारण बनते हैं, और अगर वही बदलाव किए जाते हैं तो त्रुटि वापस आ सकती है। अगर आप फिर से वही समस्या पैदा करने से बच सकते हैं, तो करने के लिए और कुछ नहीं है, और सब कुछ ठीक होना चाहिए।
यदि विंडोज़ कम-रिज़ॉल्यूशन वाले वीडियो के साथ शुरू होता है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि आपके कंप्यूटर का वीडियो कार्ड गड़बड़ है:
- सबसे पहले, स्क्रीन रेज़ोल्यूशन को कुछ अधिक आरामदायक में समायोजित करने का प्रयास करें और देखें कि समस्या दूर हो जाती है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले चरण पर जाएँ।
- किसी अन्य कंप्यूटर से काम करने वाला मॉनिटर उधार लें और इसे आज़माएं।
- ड्राइवरों को वीडियो कार्ड में अपडेट करें।
- अपने कंप्यूटर की मेमोरी का परीक्षण करें और यदि परीक्षण में कोई समस्या दिखाई दे तो मेमोरी को बदल दें।
- वीडियो कार्ड बदलें या वीडियो कार्ड जोड़ें यदि आपका वीडियो मदरबोर्ड में एकीकृत है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं सेफ मोड को कैसे बंद कर सकता हूं?
विंडोज 10 में सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए, Start खोलें, Power > Restart चुनें. यदि आप एक लूप में फंस गए हैं, तो रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए जीत +R चुनें, MSConfig दर्ज करें, और बूट टैब में सुरक्षित बूट अनचेक करें।
मैं आउटलुक को सेफ मोड में कैसे खोलूं?
आउटलुक को सेफ मोड में खोलने के लिए, Ctrl कुंजी को दबाकर रखें और हां का चयन करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि आप आउटलुक को खोलना चाहते हैं। सुरक्षित मोड। या, जीतें+ R दबाएं और outlook.exe /safe दर्ज करें।
मैं मैक को सेफ मोड में कैसे शुरू करूं?
अपने मैक के सुरक्षित बूट विकल्प का उपयोग करने के लिए, अपना मैक बंद करें, Shift कुंजी को दबाकर रखें, और अपना मैक शुरू करें। जब आप लॉगिन विंडो या डेस्कटॉप देखते हैं तो Shift कुंजी को छोड़ दें।
