यदि आपका वेरिज़ोन केबल या इंटरनेट कनेक्शन डाउन लगता है, तो आपके क्षेत्र में वेरिज़ोन सेवा ठप हो सकती है। यदि आप वेरिज़ोन आउटेज के बारे में चिंतित हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि सेवा आपके या सभी के लिए बंद है या नहीं। सौभाग्य से, कुछ सरल लेकिन महत्वपूर्ण तरीके हैं जिनसे आप यह पता लगा सकते हैं कि क्या समस्या आप में है या अभी कोई Verizon इंटरनेट आउटेज है या नहीं।
कैसे बताएं कि वेरिज़ोन डाउन है या नहीं
आपके क्षेत्र में वेरिज़ोन वायरलेस आउटेज? या यह सिर्फ तुम हो? यह पता लगाने के लिए इन आसान चरणों का प्रयास करें कि क्या सभी के लिए Verizon आउटेज है।
इन्हें जांचने के लिए आपको एक वैकल्पिक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी। आपका स्मार्टफोन सही विकल्प है, बशर्ते आप उस पर वाई-फाई बंद कर दें और कनेक्ट करने के लिए अपने सेल फोन सिग्नल का उपयोग करें।
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अपडेट के लिए Verizon Support Twitter खाते की जाँच करें।
आप अपने क्षेत्र में आउटेज के बारे में पूछने के लिए खाते को ट्वीट भी कर सकते हैं, हालांकि यह सबसे तेज़ प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है।
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ट्विटर पर Verizondown खोजें। अगर सभी के लिए आईएसपी डाउन है तो लोग इसके बारे में जरूर ट्वीट कर रहे होंगे। ट्वीट्स कब भेजे गए हैं, इस पर ध्यान देना सुनिश्चित करें ताकि आप पहले के आउटेज के बारे में नहीं पढ़ रहे हैं।
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आउटेज के लिए वेरिज़ोन वेबसाइट देखें।
Image अपने क्षेत्र की पुष्टि करने के लिए आपको अपने वेरिज़ोन खाते में लॉग इन करना होगा।
- वेरिज़ोन अभी कैसे कर रहा है, इसके स्वतंत्र सत्यापन के लिए किसी तृतीय-पक्ष "स्टेटस चेकर" वेबसाइट का उपयोग करें। लोकप्रिय विकल्पों में डाउनडेटेक्टर, इज़ इट डाउन राइट नाउ?, और आउटेज शामिल हैं।प्रतिवेदन। वे सभी आपको बताएंगे कि क्या वेरिज़ोन काम कर रहा है और इसमें समस्याओं वाले उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियां शामिल हैं।
क्या करें जब आप Verizon के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर सकते
अगर कोई और वेरिज़ोन के साथ समस्या की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके अंत में होने की संभावना है। कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि ऐसा लगता है कि वेरिज़ोन अन्य सभी के लिए ठीक काम कर रहा है, लेकिन आपके लिए नहीं।
- अपना राउटर या मॉडम रीस्टार्ट करें। यह अक्सर नेटवर्क की समस्याओं को ठीक करता है और शुरुआत में कोशिश करने के लिए यह सबसे अच्छी बात है।
- जांचें कि आपका वेरिज़ोन खाता अब तक पूरी तरह से भुगतान किया गया है। एक भुगतान न किया गया बिल आपकी सेवा को प्रभावित कर सकता है।
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कोई दूसरा डिवाइस आज़माएं जो Verizon Wi-Fi से भी कनेक्ट हो। अपने फोन या टैबलेट पर स्विच करें, और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि ऐसा होता है, तो आप जानते हैं कि आपकी समस्या एक विशिष्ट डिवाइस के साथ है। अगर ऐसा है, तो अगले कुछ टिप्स उस डिवाइस की समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।
- अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें।
- अपने ब्राउज़र की कुकी साफ़ करें।
- मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- कभी-कभी, आपके DNS सर्वर में कोई समस्या हो सकती है। यदि आप DNS सर्वर स्विच करने में सहज महसूस करते हैं, तो कई निःशुल्क और सार्वजनिक तरीके हैं, लेकिन उन्हें औसत उपयोगकर्ता के लिए अधिक जटिल चरणों की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप अभी भी Verizon के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं
अगर कुछ भी आपके लिए वेरिज़ोन कनेक्शन तय नहीं करता है, तो आपको आगे की सहायता के लिए इसकी तकनीकी हेल्पलाइन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। इससे पहले, अधिक विस्तृत सलाह के लिए इसके समस्या निवारण पृष्ठ का प्रयास करें जिसे आप घर पर आजमा सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, ISP मुद्दे अक्सर अपने आप ठीक हो जाते हैं। यदि वेरिज़ोन की ओर से कोई अघोषित समस्या है, तो आप उसका इंतज़ार कर सकते हैं। उम्मीद है, समस्या का समाधान शीघ्रता से हो जाएगा।
