यदि आपके iCloud खाते में कोई समस्या आती है, तो हो सकता है कि आपका iPhone या iPad आपके द्वारा क्लाउड में संग्रहीत डेटा के साथ ठीक से समन्वयित न हो, जिसके कारण डिवाइस बार-बार आपके पासवर्ड का अनुरोध कर सकता है। यदि आप इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो इसे ठीक करने के कई तरीके हैं।
इस लेख में दी गई जानकारी iOS 12 या उसके बाद वाले iPhone और iPad पर लागू होती है।
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कभी-कभी, ऐप डाउनलोड या आईओएस अपडेट के बाद, आपका आईफोन या आईपैड बार-बार आपका पासवर्ड मांगता है। यह आपको अपने ऐप्पल आईडी से लॉग इन करने के लिए प्रेरित करता है, जो आपके आईक्लाउड खाते से जुड़ता है, आमतौर पर क्योंकि एक डाउनलोड रुक जाता है या पूरा होने में असमर्थ होता है।यह कष्टप्रद त्रुटि iOS के पुराने संस्करण के कारण भी हो सकती है।
पासवर्ड मांगने वाले iPhone को कैसे ठीक करें
कारण चाहे जो भी हो, आप अनुरोधों को रोकने के लिए कदम उठा सकते हैं।
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पुष्टि करें कि iCloud काम कर रहा है। Apple सिस्टम स्टेटस वेब पेज पर जाएँ और iCloud Account & Sign In के लिए सूची ब्राउज़ करें इसके आगे एक हरा बिंदु होना चाहिए। iCloud Backup, iCloud Mail, और iCloud सहित किसी भी iCloud विशिष्ट सेवा के आगे एक हरा बिंदु भी होना चाहिए। कीचेन अगर आपको हरे रंग के बिंदु नहीं दिखाई देते हैं, तो समस्या Apple सर्वर के साथ है। जब तक Apple समस्या का समाधान नहीं करता तब तक आप कुछ नहीं कर सकते। सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर बाद में वापस आएं।
- iPhone या iPad को पुनरारंभ करें। रीबूटिंग डिवाइस की मेमोरी को फ्लश करता है और इसे एक साफ स्लेट देता है, जिससे गहन मेमोरी उपयोग के साथ होने वाली कई बग और गड़बड़ियों को खत्म करने में मदद मिलती है।
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ऐसे ऐप्स देखें जो अटके हुए हैं। किसी ऐप के नीचे वेटिंग शब्द वाले ऐप के लिए अपनी होम स्क्रीन और फोल्डर के अंदर स्क्रॉल करें या एक ऐप आइकन जो धूसर हो गया है। इनमें से कोई भी एक ऐप का संकेत है जो डाउनलोड के बीच में लटका हुआ है।
आप सामान्य तरीके से अटके हुए ऐप को डिलीट नहीं कर पाएंगे, इसलिए सबसे अच्छा तरीका है कि आप आईफोन या आईपैड को रीस्टार्ट करें। परेशानी भरा डाउनलोड या तो अपने डाउनलोड को पूरा कर लेगा जब आप आईओएस डिवाइस से पूरी तरह से पुनरारंभ या गायब हो जाएंगे। कभी-कभी, बुक्स ऐप में अटकी हुई किताब डाउनलोड करने से यह समस्या हो जाती है। अगर आपको कोई किताब डाउनलोड पर अटकी हुई दिखती है, तो समस्या को ठीक करने के लिए डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
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ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें। यदि आप अपने iPhone या iPad पर iOS को अपडेट करने में धीमे हैं, तो आप Apple ID के साथ समस्याओं का सामना कर सकते हैं। अपना वर्तमान संस्करण जांचें, और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- डिवाइस को रीसेट करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आप अधिक आक्रामक दृष्टिकोण अपना सकते हैं। कुछ मुद्दों को साधारण समस्या निवारण के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है, लेकिन हार्डवेयर समस्याओं के कारण होने वाली लगभग हर समस्या को आईओएस डिवाइस को पोंछकर और फिर इसे बैकअप से पुनर्स्थापित करके हल किया जा सकता है।
- एप्पल से संपर्क करें। अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो मदद के लिए Apple अधिकृत सेवा प्रदाता या Apple स्टोर के किसी जीनियस से संपर्क करें।
