कभी-कभी यह बताना मुश्किल होता है कि आपने आउटलुक में अटैचमेंट कब सही तरीके से अपलोड किया है। आपको कभी-कभी दूसरों द्वारा आपको भेजे गए अटैचमेंट को देखने में भी समस्या हो सकती है। जब आप आउटलुक में अटैचमेंट नहीं देख पाते हैं तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।
इस आलेख में दिए गए निर्देश आउटलुक 2019, 2016, 2013 और 2010 के साथ-साथ आउटलुक डॉट कॉम और माइक्रोसॉफ्ट 365 के आउटलुक पर भी लागू होते हैं।
आउटलुक अटैचमेंट गुम होने के कारण
जब आप आउटलुक में अटैचमेंट नहीं देख पाते हैं, तो समस्या आमतौर पर ऐप सेटिंग्स, आपके एंटीवायरस प्रोग्राम या डिवाइस की सीमाओं से जुड़ी होती है। एक कमजोर या अतिभारित इंटरनेट कनेक्शन भी आउटलुक अटैचमेंट को ठीक से लोड नहीं होने का कारण बन सकता है।एक साथ कई फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास करने या अन्य इंटरनेट-गहन ऐप्स का उपयोग करने से अनुलग्नकों को लोड होने से भी रोका जा सकता है।
आउटलुक में नहीं दिख रहे अटैचमेंट को कैसे ठीक करें
यदि आपको आउटलुक में ईमेल अटैचमेंट जोड़ने या देखने में समस्या हो रही है, तो इन युक्तियों को आजमाएं:
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प्रेषक के साथ जांच करें हो सकता है कि मूल प्रेषक ने फाइलों को ठीक से अपलोड नहीं किया हो, या हो सकता है कि वे उन्हें ईमेल में जोड़ना भूल गए हों। यह भी संभव है कि उन्होंने फ़ाइल को अटैच करने के बजाय आपको उसका लिंक ईमेल किया हो। उन्हें एक संदेश भेजें और उन्हें फिर से फ़ाइलें भेजने का प्रयास करने के लिए कहें।
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पेपरक्लिप आइकन देखें । यदि आप अपने आउटलुक के संस्करण में अटैचमेंट अपलोड करने का तरीका नहीं समझ पा रहे हैं, तो फाइल अटैच करने का विकल्प हमेशा ईमेल कंपोज बॉक्स के ऊपर या नीचे पेपरक्लिप के रूप में दिखाई देगा।
यदि किसी संदेश में अटैचमेंट है, तो आपके इनबॉक्स में विषय पंक्ति के बगल में एक पेपरक्लिप दिखाई देगा।
- फ़ाइलें खींचें और छोड़ें। यदि आप किसी भी कारण से अटैचमेंट विकल्प नहीं देख पा रहे हैं, तो आप आउटलुक में ड्रैग-एंड-ड्रॉप करके फाइल अटैच कर सकते हैं। उस फ़ाइल का पता लगाएँ जिसे आप अपने कंप्यूटर पर संलग्न करना चाहते हैं और उसे लिखें बॉक्स में खींचें।
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पॉप-आउट विकल्प का उपयोग करें । यदि आप उत्तर लिखते समय ईमेल में संलग्नक देखने का प्रयास कर रहे हैं, तो संदेश लिखें बॉक्स में पॉप-आउट चुनें। इस तरह, आप एक अलग विंडो में अपना संदेश लिखते समय मूल ईमेल और अटैचमेंट देख सकते हैं।
आउटलुक के कुछ संस्करणों में, पॉप-आउट विकल्प नई विंडो में खोलें या एक बॉक्स के रूप में दिखाई देता है जिसमें शीर्ष-दाएं कोने से एक तीर निकलता है।
- आउटलुक को फिर से लोड करें। यदि आप किसी ईमेल में अटैचमेंट नहीं देख सकते हैं, तो आउटलुक को बंद करें और इसे फिर से खोलें, फिर ईमेल को फिर से देखें। कभी-कभी यह प्रोग्राम को सर्वर से फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड करने के लिए बाध्य कर सकता है।
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें हो सकता है कि आपके आउटलुक ऐप ने आपके ऑनलाइन रहते हुए नए ईमेल का टेक्स्ट डाउनलोड किया हो; हालांकि, यदि आप वर्तमान में ऑफ़लाइन हैं, तो संभवत: अटैचमेंट लोड नहीं होंगे। सुनिश्चित करें कि आपका उपकरण इंटरनेट या आपके डेटा प्लान से जुड़ा है और ईमेल को फिर से खोलने का प्रयास करें।
- सभी दिखाएँ का चयन करें यदि आप Outlook.com पर अपने ईमेल पढ़ रहे हैं, तो आपने देखा होगा कि आप एक संदेश में सभी फ़ोटो संलग्नक एक साथ नहीं देख सकते हैं। ऐसा इसलिए है ताकि छवियां पूरी स्क्रीन को न भरें। सभी दृश्यमान फ़ोटो देखने के लिए सभी अटैचमेंट दिखाएं चुनें.
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अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें। एंटीवायरस प्रोग्राम ईमेल क्लाइंट को अटैचमेंट को ठीक से लोड करने से रोक सकते हैं। यह आम तौर पर एक अच्छी बात है क्योंकि ईमेल अटैचमेंट में कंप्यूटर वायरस और मैलवेयर हो सकते हैं, लेकिन वे कभी-कभी वैध फ़ाइलों को ब्लॉक भी कर सकते हैं।
अटैचमेंट देखने के बाद अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को वापस चालू करना सुनिश्चित करें।
- फ़ाइल एक्सटेंशन का नाम बदलें। Microsoft Outlook निष्पादन योग्य फ़ाइल प्रकारों (उदा., EXE फ़ाइलें) वाले अनुलग्नकों को ब्लॉक कर देता है। Microsoft के पास Windows रजिस्ट्री में फ़ाइल एक्सटेंशन को बदलकर Outlook में अवरोधित अनुलग्नक खोलने के निर्देश हैं।
- फ़ाइल साझा करने की सेवा का उपयोग करें। आउटलुक डिफ़ॉल्ट रूप से अनुलग्नकों के आकार को 20 एमबी तक सीमित करता है। यदि आपको मूवी, सॉफ़्टवेयर, या संपूर्ण फ़ोटो एल्बम जैसी बड़ी फ़ाइलें भेजने की आवश्यकता है, तो OneDrive या Dropbox जैसी फ़ाइल साझाकरण सेवा का उपयोग करें। एक अन्य लोकप्रिय विकल्प Google डिस्क है।
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अपनी आउटलुक सुरक्षा सेटिंग्स में परिवर्तन का अनुरोध करें यदि आप कार्यस्थल के वातावरण में आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं, तो सुरक्षा सेटिंग्स अटैचमेंट को ब्लॉक कर सकती हैं। ये सेटिंग्स विशेष रूप से उन लोगों को प्रभावित कर सकती हैं जो एक्सचेंज सर्वर के माध्यम से आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं।यदि संभव हो, तो व्यवस्थापक या तकनीकी सहायता से आपके लिए सुरक्षा सेटिंग समायोजित करने के लिए कहें।
- इसके बजाय एक मैसेजिंग ऐप का उपयोग करें। व्हाट्सएप और फेसबुक मैसेंजर जैसे मैसेजिंग ऐप से आप अपने किसी भी कॉन्टैक्ट को सिर्फ एक या दो टैप से फाइल भेज सकते हैं। आप स्काइप और लाइन जैसी वीओआईपी सेवाओं पर भी फ़ाइलें साझा कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं आउटलुक में ईमेल को अटैचमेंट के रूप में कैसे फॉरवर्ड करूं?
आउटलुक में ईमेल को अटैचमेंट के रूप में फॉरवर्ड करने के लिए, उस ईमेल को चुनें जिसे आप फॉरवर्ड करना चाहते हैं और होम टैब पर जाएं। प्रतिसाद अनुभाग में, अधिक प्रतिसाद क्रियाएँ> अनुलग्नक के रूप में अग्रेषित करें का चयन करें To बॉक्स में, दर्ज करें ईमेल पता जिस पर आप अग्रेषित कर रहे हैं, यदि आप चाहें तो एक संदेश टाइप करें और भेजें चुनें
मैं आउटलुक में ईमेल अटैचमेंट कैसे बनाऊं?
आउटलुक में ईमेल में फाइल अटैच करने के लिए, Message > फाइल अटैच करें या सम्मिलित करें पर जाएं। > फ़ाइल संलग्न करें , आपके आउटलुक संस्करण पर निर्भर करता है। संदेश के साथ संलग्न करने के लिए अपने दस्तावेज़, छवि, पाठ, या अन्य प्रकार की फ़ाइल का चयन करें।
आप आउटलुक के साथ कितना बड़ा अटैचमेंट भेज सकते हैं?
Outlook 2013 और बाद के संस्करणों में अनुलग्नक आकार सीमा 20MB है। यदि आपको बड़ी फ़ाइल भेजने की आवश्यकता है, तो अनुलग्नक को OneDrive या Dropbox जैसी क्लाउड सेवा पर अपलोड करने का प्रयास करें। फिर आप ईमेल में फ़ाइल का लिंक भेज सकते हैं।
