ऐसा लगता है कि आप एक महत्वपूर्ण ईमेल खो रहे हैं जिसे आप ढूंढ रहे हैं या आपको कोई संदेश बिल्कुल भी नहीं मिल रहा है, यह एक बड़ी समस्या हो सकती है यदि आपका याहू मेल इनबॉक्स काम करना बंद कर देता है। आपका खाता किसी भी समय और कई कारणों से ईमेल प्राप्त करना बंद कर सकता है। जब Yahoo मेल को ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हों, तो यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको आजमाना चाहिए।
याहू मेल वितरण समस्याओं के कारण
समस्या किस प्रकार स्वयं को प्रस्तुत करती है, इस पर निर्भर करते हुए, कई चीजें Yahoo मेल को नीचे ला सकती हैं। सामान्यतया, हालांकि, प्रमुख कारण हैं:
- खाते की समस्या
- सिस्टम में रुकावट
- उपयोगकर्ता त्रुटि
इनमें से कुछ कारणों का सीधा समाधान है, जबकि अन्य के लिए आपको सिस्टम के अपने आप ठीक होने की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है।
याहू मेल आपके खाते को चुभती नजरों से बचाने के लिए आपको लॉग इन नहीं रखता है।
इसे कैसे ठीक करें जब Yahoo मेल को ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हों
ये समाधान वेब या मोबाइल उपकरणों पर चलने वाले Yahoo मेल के सभी संस्करणों पर लागू होने चाहिए।
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अपना स्पैम फोल्डर चेक करें। Yahoo का स्वचालित बल्क-मेल फ़िल्टर यह सुनिश्चित करने का एक अच्छा काम करता है कि अवांछित ईमेल आपके इनबॉक्स में न जाएँ, लेकिन यह कभी-कभी गलतियाँ करता है। आपको यह देखने के लिए स्पैम फ़ोल्डर की जांच करनी चाहिए कि क्या आप जिस ईमेल की उम्मीद कर रहे हैं वह गलती से वहीं समाप्त हो गई है।
यदि आपको बल्क फोल्डर में गैर-स्पैम ईमेल मिलते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए प्रेषकों को सुरक्षित सूची में रखना सुनिश्चित करें कि उनके संदेश भविष्य में ठीक से मिलें।
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अपने फ़िल्टर पर एक नज़र डालें। Yahoo मेल में एक ऐसी सुविधा शामिल है जो संदेशों के आते ही उन्हें स्वचालित रूप से सॉर्ट करने में आपकी सहायता करती है। यह एक सुविधाजनक सुविधा है, लेकिन स्पैम की तरह, यह संभव है कि आपके द्वारा सेट किया गया फ़िल्टर उन ईमेलों को पकड़ ले जो आप नहीं चाहते हैं।
अपने सभी फोल्डर की खोज करने से पहले, अपनी Yahoo मेल सेटिंग्स में फ़िल्टर अनुभाग देखें। ऐसा करने से आपको उन नियमों की पहचान करने और उन्हें ठीक करने में मदद मिलेगी जिन्हें आपने सेट किया है यदि कोई समस्या है। आप यह देखने के लिए अपने फ़िल्टर भी देख सकते हैं कि वे आपकी खोज को कम करने में सहायता के लिए किन फ़ोल्डरों का उपयोग करते हैं।
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एक "जवाब देने वाला" पता खोजें। Yahoo मेल की एक विशेषता आपको अपने प्राप्तकर्ताओं को उत्तर देने के लिए एक भिन्न ईमेल पता निर्दिष्ट करने देती है। यदि आप एक सेट करते हैं, तो उनके उत्तर आपके Yahoo इनबॉक्स में नहीं जाएंगे, भले ही आपने उन्हें उस खाते से भेजा हो। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके सभी संदेश वहीं जा रहे हैं जहां आप उन्हें चाहते हैं, अपनी सेटिंग्स के मेलबॉक्स अनुभाग की जाँच करें।
यदि आपके पास सक्रिय उत्तर-पता है, तो लापता ईमेल के लिए उस खाते की जांच करें।
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अपनी अवरुद्ध पता सूची की जाँच करें। यह संभव है कि आपको किसी विशेष प्राप्तकर्ता से ईमेल प्राप्त न होने का एक कारण यह है कि आपने उनका पता अवरुद्ध कर दिया है, चाहे जानबूझकर या नहीं। अवरुद्ध ईमेल की जांच करने के लिए, अपनी सेटिंग के सुरक्षा और गोपनीयता अनुभाग में जाएं।
याहू मेल ब्लॉक किए गए ईमेल पतों को वर्णानुक्रम में व्यवस्थित करता है।
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अपने आप को एक ईमेल भेजें। यहां तक कि अगर आप अपने याहू मेल खाते तक पहुंच सकते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि सेवा ठीक से काम कर रही है। वितरण प्रणाली काम कर रही है या नहीं यह देखने का एक तरीका यह है कि आप अपने खाते में एक ईमेल भेजें और देखें कि यह इनबॉक्स तक पहुंचता है या नहीं।
यदि प्लेटफ़ॉर्म में कुछ गड़बड़ है, तो आपको एक विशिष्ट त्रुटि कोड के साथ एक संदेश प्राप्त हो सकता है जिसे आप देख सकते हैं कि क्या हो रहा है।
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साइन आउट और बैक इन। यदि आप Android या iPhone पर Yahoo मेल मोबाइल ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसके और अपने खाते के बीच संबंध खो सकते हैं। लॉग आउट और बैक इन लिंक को फिर से स्थापित करने में मदद कर सकता है।
भले ही आप वेब पर Yahoo का उपयोग कर रहे हों, फिर भी यह तकनीक उपयोगी हो सकती है।
- अपना ब्राउज़र रीसेट करें। यह संभव है कि ब्राउज़ करते समय आपके द्वारा जमा किया गया डेटा और कुकी याहू सहित वेबसाइटों के व्यवहार को प्रभावित कर सकते हैं। पहले बस बंद करने और पुनः प्रारंभ करने का प्रयास करें, और यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आप आसानी से Chrome को रीसेट कर सकते हैं या Safari को पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
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किसी भिन्न Yahoo मेल प्लेटफ़ॉर्म का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि आपको वेबसाइट पर ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं, तो इसे अपने फ़ोन के समर्पित मेल क्लाइंट या आधिकारिक Yahoo मेल ऐप के माध्यम से एक्सेस करने का प्रयास करें।
आप किसी भिन्न वेब ब्राउज़र का उपयोग करके भी देख सकते हैं।
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सुनिश्चित करें कि सब कुछ अप टू डेट है।Yahoo मेल परदे के पीछे से अपडेट होता है, इसलिए आपको यह जरूरी नहीं पता होता है कि नया संस्करण कब आ रहा है। कुछ बदलावों का मतलब यह हो सकता है कि प्लेटफ़ॉर्म आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र या ऐप के वर्तमान संस्करण पर काम नहीं करेगा, इसलिए आपको अपडेट की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या इससे समस्या में मदद मिलती है।
- याहू से संपर्क करें। अगर इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो आपको Yahoo सहायता से संपर्क करना चाहिए ताकि एक प्रतिनिधि आपको अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के बारे में बता सके।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं अपना Yahoo ईमेल खाता कैसे हटाऊं?
याहू डिलीट माई अकाउंट पेज पर जाएं और अपना यूजरनेम डालें। अपने Yahoo खाते को निष्क्रिय करने के लिए संकेतों का पालन करें।
मैं बिना फ़ोन नंबर या वैकल्पिक ईमेल के अपना Yahoo ईमेल पासवर्ड कैसे रिकवर कर सकता हूँ?
आपको अपना Yahoo ईमेल पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने में सहायता के लिए Yahoo विशेषज्ञ से संपर्क करना होगा। पासवर्ड भूल गए का चयन करके ऐसा करें और चुनें कि आप अपना खाता कैसे सत्यापित करना चाहते हैं। आगे के निर्देशों के लिए एक विशेषज्ञ आपसे संपर्क करेगा।
