जैसे-जैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट मॉडल अधिक उन्नत होते जाते हैं, एस पेन के साथ और अधिक समस्याएं सामने आती हैं, जो गैलेक्सी नोट उपकरणों में एकीकृत एक विशेष स्टाइलस है। एस पेन नाजुक और खराबी के लिए अतिसंवेदनशील हो सकता है। यहां कुछ सामान्य समस्याएं हैं जो गैलेक्सी नोट फोन पर एस पेन के साथ उत्पन्न हो सकती हैं और इन समस्याओं का निवारण कैसे करें।
ये समस्या निवारण युक्तियाँ सैमसंग गैलेक्सी नोट 10, 9, 8 और पुराने संस्करणों के लिए एस पेन पर लागू होती हैं।
सैमसंग गैलेक्सी नोट एस पेन की खराबी के कारण
कई चीजों के कारण S पेन ठीक से काम नहीं कर पाता है। उदाहरण के लिए, अनौपचारिक तृतीय-पक्षों के दोषपूर्ण मामले या स्क्रीन रक्षक स्टाइलस के काम करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। कभी-कभी, सैमसंग के गुणवत्ता मानकों को ध्यान में रखे बिना निर्मित एक्सेसरीज़ अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर सकती हैं।
यह भी संभव है कि एस पेन पुराना हो रहा हो और स्टाइलस के सिरे पर टूट-फूट हो। ऐसा तब होता है जब S पेन का बार-बार इस्तेमाल किया जाता है। इसके अलावा, गैलेक्सी नोट उपकरणों में कभी-कभी सिस्टम बग्स मिलते हैं जो एस पेन की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।
गैलेक्सी नोट एस पेन को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है
यदि आपका एस पेन खराब है, तो इन समस्या निवारण चरणों में से प्रत्येक को प्रस्तुत क्रम में तब तक आज़माएं जब तक कि आप अपना एस पेन ठीक से काम नहीं कर लेते।
- डिवाइस को रीबूट करें। कभी-कभी समस्या को हल करने के लिए आपको केवल एक साधारण रीबूट की आवश्यकता होती है।
- तीसरे पक्ष के किसी भी मामले या कवर को हटा दें। कई तृतीय-पक्ष सुरक्षात्मक मामलों में धातु और चुंबक होते हैं जो गैलेक्सी नोट स्मार्टफोन और उसके एस पेन के बीच कनेक्शन में हस्तक्षेप करते हैं। यह लेखनी के साथ आरेखण करते समय स्क्रीन पर रिक्त स्थान छोड़ सकता है।
- स्क्रीन प्रोटेक्टर हटा दें। गैलेक्सी नोट एस पेन की सही पहचान करने के लिए कुछ स्क्रीन प्रोटेक्टर बहुत मोटे हो सकते हैं। ये रक्षक कठोर, रबरयुक्त और असमान सतहों के प्रति भी संवेदनशील हो सकते हैं जो स्क्रीन पर S पेन के खिंचने के तरीके को प्रभावित करते हैं।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करें। आप यह कैसे करते हैं यह आपके वायरलेस प्रदाता, सॉफ़्टवेयर संस्करण या फ़ोन मॉडल पर निर्भर करता है, इसलिए दस्तावेज़ीकरण देखें। अपने गैलेक्सी नोट डिवाइस को अपडेट करने के बाद, एस पेन का परीक्षण करने से पहले स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें।
- एस पेन को रीसेट करें। हो सकता है कि S पेन आपके डिवाइस से डिस्कनेक्ट हो गया हो। इसे फिर से जोड़ना एक आसान समाधान है।
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फोन को सेफ मोड में रीबूट करें। विंडोज पीसी पर सेफ मोड के समान, यह बिना ऐप या अन्य एक्स्ट्रा के बिना फोन को बूट करने का एक न्यूनतम तरीका है। यह आपको निम्न-स्तर की समस्या को दूर करने और यह पता लगाने में मदद करेगा कि रास्ते में क्या हो रहा है।अपने डिवाइस को सेफ मोड में रीबूट करने के बाद, एस पेन को फिर से आज़माएं।
- एस पेन टिप बदलें। यदि गैलेक्सी नोट डिवाइस अपने एस पेन को पंजीकृत नहीं कर सकता है या पेन स्ट्रोक असंगत हैं, तो यह एक नए एस पेन टिप के लिए समय हो सकता है। सैमसंग में हर गैलेक्सी नोट डिवाइस के साथ पांच रिप्लेसमेंट टिप्स और एक एस पेन टिप रिमूवर टूल शामिल है। टिप को बदलना एक आसान प्रक्रिया है।
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गैलेक्सी नोट का फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह प्रक्रिया फ़ोन को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर लौटा देती है। सुरक्षित उपाय के लिए, S पेन का रीसेट बटन दबाकर रीसेट करें।
रीसेट करने से पहले अपने स्मार्टफोन पर जानकारी का बैकअप लें ताकि आप बहुमूल्य जानकारी न खोएं।
- एस पेन बदलें। कभी-कभी कलम की गलती होती है। सैमसंग प्रतिस्थापन एस पेन बेचता है, और आप एस पेन को अमेज़ॅन जैसी साइटों पर भी पा सकते हैं। अपने गैलेक्सी नोट संस्करण के लिए सही एस पेन खरीदना सुनिश्चित करें।
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सैमसंग ग्राहक सेवा से संपर्क करें। यदि आपका एस पेन इनमें से किसी भी तरीके का जवाब नहीं देता है, तो अपने मरम्मत विकल्पों के लिए सैमसंग से संपर्क करें। सैमसंग वॉक-इन, मेल-इन और घर पर सेवाएं प्रदान करता है।