जब आपके iPhone पर माइक्रोफ़ोन ठीक से काम नहीं कर रहा हो तो बातचीत करने की कोशिश करना निराशाजनक होता है। क्या दूसरा पक्ष आपको नहीं सुन सकता है, कॉल फ़ज़ी हैं, या सिरी कमांड को नहीं समझ सकता है, यहाँ iPhone माइक्रोफ़ोन का समस्या निवारण करने और इसे फिर से काम करने का तरीका बताया गया है।
ये सुधार iPhone और iOS के सभी मॉडलों और संस्करणों पर लागू होते हैं।
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iPhone माइक्रोफ़ोन के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। समस्या ब्लूटूथ या ऐप से संबंधित हो सकती है, आईओएस पुराना है, या कुछ माइक्रोफ़ोन को अवरुद्ध या हस्तक्षेप कर रहा है और इसे सामान्य रूप से प्रदर्शन करने से रोक रहा है।आमतौर पर, सटीक समस्या केवल उसके अनुरूप सुधार के माध्यम से ही प्रकट होती है।
ऐसे iPhone माइक्रोफ़ोन को कैसे ठीक करें जो काम नहीं कर रहा है
समस्या का निदान करने और अपने iPhone को फिर से काम करने के लिए सूचीबद्ध क्रम में इन समस्या निवारण युक्तियों का पालन करें।
- आईफोन को रीस्टार्ट करें। IPhone को पुनरारंभ करने से माइक्रोफ़ोन गड़बड़ियों सहित कई समस्याएँ हल हो सकती हैं।
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अवरुद्ध उद्घाटन के लिए जाँच करें। सभी आईफोन में कम से कम तीन माइक्रोफोन होते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए नीचे, आगे और पीछे के माइक्रोफ़ोन के उद्घाटन की जाँच करें कि ये उद्घाटन किसी भी तरह से ढके, अवरुद्ध या बाधित नहीं हैं।
Image - स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस को हटा दें। भले ही आपका स्क्रीन प्रोटेक्टर या केस किसी माइक्रोफ़ोन के खुलने को रोक नहीं रहा हो, फिर भी यह माइक्रोफ़ोन के साथ हस्तक्षेप कर सकता है। मामला निकालें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
- किसी भी एक्सेसरीज़ को अनप्लग करें। फ़ोन से जुड़े सभी एक्सेसरीज़ (जैसे ब्लूटूथ हेडसेट, ईयरबड और हेडफ़ोन) को अनप्लग करें और माइक्रोफ़ोन का फिर से उपयोग करके देखें कि क्या यह काम करता है।
- नया हेडसेट आज़माएं। जब माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा होता है तो दोषपूर्ण या सस्ते हेडसेट अक्सर अपराधी होते हैं। एक ताज़ा हेडसेट या ईयरबड की जोड़ी का उपयोग करें और देखें कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
- संचार ऐप्स को पुनरारंभ करें। यदि माइक्रोफ़ोन विशिष्ट ऐप्स जैसे WhatsApp और Skype के साथ काम नहीं करता है, तो ऐप को बंद करें और इसे फिर से खोलें।
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ऐप्स को माइक्रोफ़ोन एक्सेस दें। यदि आप व्हाट्सएप या स्काइप जैसे ऐप का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि ऐप के पास माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स> गोपनीयता> माइक्रोफ़ोन पर जाएं उन सभी ऐप्स को देखने के लिए जिन्होंने एक्सेस का अनुरोध किया है माइक्रोफोन को। पुष्टि करें कि जिस ऐप में आपको समस्या आ रही है उसमें माइक्रोफ़ोन एक्सेस चालू है।
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माइक्रोफ़ोन के उद्घाटन को साफ़ करें। यह देखने के लिए जांचें कि माइक्रोफ़ोन के उद्घाटन लिंट या धूल से भरे हुए हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो एक सूखे, साफ टूथब्रश का उपयोग करके धीरे से उद्घाटन को ब्रश करें।
संपीड़ित हवा को निकट सीमा पर खोलने वाले माइक्रोफ़ोन में शूट न करें; इससे माइक्रोफ़ोन खराब हो सकता है.
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माइक्रोफ़ोन का परीक्षण करें। माइक्रोफ़ोन का व्यक्तिगत रूप से परीक्षण करने से किसी विशिष्ट माइक्रोफ़ोन के साथ समस्याओं का पता लगाने या उन्हें दूर करने में मदद मिलती है।
- प्राथमिक माइक्रोफोन: iPhone होम स्क्रीन से वॉयस मेमो ऐप खोलें। अपनी आवाज रिकॉर्ड करने के लिए रिकॉर्ड आइकन पर टैप करें। रिकॉर्डिंग बंद करो और इसे वापस चलाएं। अगर आप अपनी आवाज़ सुन सकते हैं, तो प्राथमिक माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है।
- फ्रंट माइक्रोफोन: iPhone होम स्क्रीन से कैमरा ऐप खोलें। वीडियो विकल्प चुनें और सेफ़ी व्यू आइकन (कैमरा) पर टैप करें। अपनी आवाज रिकॉर्ड करने के लिए रिकॉर्ड आइकन पर टैप करें।रिकॉर्डिंग बंद करें और वीडियो चलाने के लिए Photos ऐप पर जाएं। अगर आप अपनी आवाज़ सुन सकते हैं, तो सामने वाला माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है।
- बैक माइक्रोफ़ोन: iPhone होम स्क्रीन से कैमरा ऐप खोलें। वीडियो विकल्प पर जाएं और अपनी आवाज रिकॉर्ड करने के लिए रिकॉर्ड आइकन पर टैप करें। (यह नियमित दृश्य में होना चाहिए।) रिकॉर्डिंग बंद करो। वीडियो चलाने के लिए Photos ऐप पर जाएं। अगर आप अपनी आवाज़ सुन सकते हैं, तो पिछला माइक्रोफ़ोन काम कर रहा है।
यदि आप पाते हैं कि माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो अगले चरणों पर जारी रखें।
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आईओएस अपडेट करें। कभी-कभी एक पुराना iOS ठीक से काम करने वाले माइक्रोफ़ोन में हस्तक्षेप कर सकता है, और iPhone iOS को अपडेट करने से समस्या दूर हो सकती है। यह जांचने के लिए कि आईओएस अप-टू-डेट है या नहीं, सेटिंग्स > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाएं नवीनतम अपडेट की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
कभी-कभी iOS अपडेट में बग होते हैं जो हार्डवेयर समस्याओं का कारण बनते हैं। यदि अपडेट के बाद आपके iPhone पर माइक्रोफ़ोन ठीक से काम करना बंद कर देता है, तो Apple iPhone समर्थन को कॉल करें या जानें कि बिना डेटा खोए iOS को कैसे डाउनग्रेड किया जाए।
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डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें। सेटिंग्स में अनपेक्षित परिवर्तन के कारण माइक्रोफ़ोन काम करना बंद कर सकता है। आप iPhone को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। रीसेट करने से कोई डेटा नहीं मिटता (वाई-फाई पासवर्ड को छोड़कर), लेकिन आपको रीसेट करने से पहले अपने iPhone का बैकअप लेना चाहिए, बस अगर आप अपनी पुरानी सेटिंग्स पर वापस जाना चाहते हैं।
चुनें नहीं सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं, क्योंकि यह संपर्क, ऐप्स, फोटो, संगीत, क्रेडिट या डेबिट कार्ड सहित फोन से सभी व्यक्तिगत सामग्री को हटा देता है, और अधिक।
- Apple सपोर्ट से संपर्क करें। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपॉइंटमेंट लेने के लिए Apple से संपर्क करें। यदि आपका iPhone वारंटी के अधीन है, तो Apple समस्या का निवारण कर सकता है या फ़ोन को बदल सकता है। वैकल्पिक रूप से, आपकी वारंटी के आधार पर, iPhone को सेवा के लिए, या तो बिना किसी शुल्क के या शुल्क के लिए ले जाएं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आप अपने iPhone को कैसे रीसेट करते हैं?
अपने iPhone को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग पर रीसेट करने के लिए, अपने डेटा का बैकअप बनाकर प्रारंभ करें। इसके बाद सेटिंग्स > सामान्य > Reset > सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं पर जाएं. अपना पासकोड दर्ज करें और मिटाएं चुनें।
आप AirPods को iPhone से कैसे कनेक्ट करते हैं?
अपने AirPods को जोड़ने के लिए, पहले सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर ब्लूटूथ सक्रिय है। अपने AirPods को उनके चार्जिंग केस में फोन के पास रखें, सुनिश्चित करें कि ढक्कन खुला है। कनेक्ट टैप करें और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आप iPhone 13 पर वॉइसमेल कैसे सेट करते हैं?
वॉइसमेल सेट करने के लिए, फ़ोन ऐप खोलें, वॉयसमेल > अभी सेट करें पर टैप करें. एक पासवर्ड बनाएं और अभिवादन रिकॉर्ड करें।
