यदि आप डोरडैश या उसके ऐप से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो वेबसाइट डाउन और आउट ऑफ एक्शन हो सकती है, यह आपके कंप्यूटर में समस्या हो सकती है, या डोरडैश ऐप के साथ कोई समस्या हो सकती है। सौभाग्य से, कुछ त्वरित तरीके हैं जिनसे आप पता लगा सकते हैं कि क्या समस्या डोरडैश आउटेज है या कुछ और जिसे आप नियंत्रित कर सकते हैं।
इस लेख में दिए गए निर्देश डोरडैश वेबसाइट पर और साथ ही डोरडैश ऐप के डाउन होने पर भी लागू होते हैं।
कैसे बताएं कि क्या डोरडैश डाउन है
अगर आपको लगता है कि डोरडैश केवल आपके लिए नहीं बल्कि सभी के लिए बंद है, तो यह जांचने के लिए इन सरल चरणों का प्रयास करें कि क्या आप सही हैं।
-
DoorDash सहायता ट्विटर खाते की जांच करें।
Image यह हमेशा सबसे पहले जांचना चाहिए क्योंकि आधिकारिक ट्विटर अकाउंट अद्यतित जानकारी का एक अच्छा स्रोत है।
-
ट्विटर पर doordashdown सर्च करें। यदि साइट सभी के लिए बंद है, तो संभावना है कि कोई इसके बारे में ट्वीट कर रहा होगा। ट्वीट्स की जांच करें लेकिन ट्वीट टाइमस्टैम्प पर भी ध्यान दें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे डोरडैश के काम नहीं करने के पहले के समय पर चर्चा नहीं कर रहे हैं।
Image ट्विटर तक नहीं पहुंच सकते? Google या YouTube जैसी अन्य प्रमुख साइटों को आज़माएं। यदि आप उन्हें या तो नहीं देख सकते हैं तो समस्या लगभग निश्चित रूप से आपके अंत में है या आपके ISP के साथ है।
-
DoorDash Dasher ऐप स्टेटस पेज चेक करें। डोरडैश ऐप डाउन? यह सिर्फ ऐप हो सकता है या यह पूरी साइट हो सकती है। अधिक जानने के लिए ऐप स्थिति पृष्ठ देखें।
Image -
तृतीय-पक्ष "स्टेटस चेकर" वेबसाइट का उपयोग करें। लोकप्रिय विकल्पों में डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी, डाउनडेटेक्टर, इज़ इट डाउन राइट नाउ?, और आउटेज.रिपोर्ट शामिल हैं। वे सभी आपको बताएंगे कि क्या डोरडैश बाकी सभी के लिए काम कर रहा है।
Image
जब आप डोरडैश से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हों तो क्या करें
यदि कोई अन्य व्यक्ति DoorDash के साथ समस्या की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके पक्ष में होने की संभावना है।
यदि डोरडैश बाकी सभी के लिए ठीक काम कर रहा है, लेकिन आपके लिए नहीं, तो आप कई चीजों को आजमा सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में www.doordash.com पर जा रहे हैं न कि एक अनौपचारिक क्लोन।
-
यदि आप अपने वेब ब्राउज़र से डोरडैश का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो डोरडैश ऐप का उपयोग करके देखें। यदि डोरडैश ऐप डाउन लगता है, तो इसके बजाय अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
-
अपनी सभी ब्राउज़र विंडो बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, एक विंडो खोलें, और फिर डोरडैश साइट पर फिर से पहुंचने का प्रयास करें। यदि आप टैबलेट या स्मार्टफोन पर हैं तो डोरडैश ऐप के साथ भी ऐसा ही करें। सुनिश्चित करें कि आप Android पर ऐप को ठीक से बंद कर रहे हैं और iOS पर ऐप्स छोड़ रहे हैं।
यदि ऐप या ब्राउज़र विंडो अटकी हुई लगती है और ठीक से बंद नहीं हो रही है, तो इसके बजाय अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
- अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें।
- अपने ब्राउज़र की कुकी साफ़ करें।
- मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- कभी-कभी लेकिन शायद ही कभी, आपके DNS सर्वर में कोई समस्या हो सकती है। यदि आप DNS सर्वर स्विच करने में सहज महसूस करते हैं, तो कई निःशुल्क और सार्वजनिक तरीके हैं, लेकिन उन्हें अधिक उन्नत ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है।
-
अगर कुछ भी आपके लिए डोरडैश तय नहीं करता है, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है। ऐसा ही एक मुद्दा तब हो सकता है जब आपके पास अपने नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले बहुत सारे उपकरण हों, लेकिन यह उससे कहीं अधिक जटिल हो सकता है। अधिक सहायता प्राप्त करने के लिए अपने ISP से संपर्क करें।
डोरडैश त्रुटि संदेश
DoorDash मानक HTTP स्थिति कोड त्रुटियों को प्रदर्शित कर सकता है जैसे कि 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि, 403 निषिद्ध और 404 नहीं मिला, लेकिन यह विशिष्ट त्रुटि कोड भी प्रदर्शित कर सकता है जो डोरडैश के लिए विशिष्ट हैं।
- त्रुटि कोड 1: यदि DoorDash ऐप त्रुटि कोड 1 प्रदर्शित करता है, तो अपना पासवर्ड रीसेट करने, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने, या ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- 400 खराब अनुरोध त्रुटि: इस त्रुटि को दूर करने के लिए अपने स्मार्टफोन को पुनरारंभ करें या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो प्रतीक्षा करने का प्रयास करें। जब डोरडैश की भारी मांग होती है, तो यह इन त्रुटि संदेशों को तब फेंक सकता है जब समस्या ऐप या वेबसाइट के अंत में हो, आपकी नहीं।
