मुख्य तथ्य
- हर चार में से एक कर्मचारी दूर है।
- जूम पसंद के प्लेटफॉर्म के रूप में उभरा है।
- ऑनलाइन मीटिंग में मनोवैज्ञानिक कारकों पर विचार करना चाहिए।
पसंद करें या न करें, अमेरिकी व्यापार में वर्चुअल मीटिंग नए सामान्य के हिस्से के रूप में उभर रही है।
घर से काम करने वाले हर चार अमेरिकियों में से एक के साथ, वीडियो मीटिंग उद्योग पूर्ण प्रतिस्पर्धी मोड में है। Google मीट का नया 49-व्यक्ति ग्रिड दृश्य और पृष्ठभूमि धुंधलापन कंपनी को प्रतिद्वंद्वियों ज़ूम, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, वेबएक्स और स्काइप के साथ अपनी लड़ाई में बेहतर स्थिति प्रदान करता है।
“लॉकडाउन ने दिखाया है कि लोग घर से काम करने में प्रभावी हो सकते हैं, इसलिए आगे बढ़ते हुए लोग हाइब्रिड वातावरण में काम करेंगे,” लाइफवायर को एक ईमेल में स्टारलीफ के वीपी माइक मैककार्थी ने कहा। “कुछ काम घर से किए जाएंगे और विश्वसनीय और सुरक्षित वर्चुअल मीटिंग इसका एक अनिवार्य हिस्सा हैं। लोग अभी भी अपने कार्यालयों से काम करेंगे, क्योंकि सामाजिक संपर्क अभी भी बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन आभासी बैठकों पर जोर दिया जाएगा।”
हाइब्रिड मॉडल विल विन आउट
स्टार्टअप सॉलिटेयर के सीईओ नील टापरिया का मानना है कि भविष्य की सभी बैठकें वीडियोकांफ्रेंसिंग से प्रभावित होंगी।
“हर मीटिंग में एक वर्चुअल एलिमेंट होगा। यहां तक कि जब कंपनियां अपने कार्यालयों में वापस जाती हैं, तब भी उनके पास दूरस्थ कर्मचारी होंगे। वर्चुअल अटेंडीज़ के साथ व्यक्तिगत रूप से होने वाली हाइब्रिड बैठकें आदर्श होंगी। इसका मतलब है कि कंपनियों को सही तकनीकों में निवेश करना होगा और हाइब्रिड मीटिंग करना सीखना होगा,”उन्होंने एक ईमेल में लाइफवायर को बताया।
शीर्ष पर ज़ूम करें
इन सभी कंपनियों में वीडियो मीटिंग को लेकर कड़ा मुकाबला है। ज़ूम मार्केट लीडर है, Google स्टोर डाउनलोड चार्ट में नंबर 3 और ऐप्पल स्टोर डाउनलोड चार्ट में नंबर 5 है।
गूगल मीट दूसरे स्थान पर है, उसके बाद माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, सिस्को का वीबेक्स, फिर स्काइप, इस क्षेत्र में अग्रणी है। जूम, गूगल मीट और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स सभी ने 100 मिलियन डाउनलोड को पार कर लिया है, जबकि वीबेक्स ने 50 मिलियन डाउनलोड को पार कर लिया है।
Skype, जिसे 2010 में लॉन्च किया गया था, एक अरब से अधिक बार डाउनलोड किया जा चुका है।
मनोवैज्ञानिक कारक
जॉर्जिया में प्रीमियर ग्लोबल सर्विसेज के साथ केली स्ट्रेन लिखते हैं कि चार मनोवैज्ञानिक निष्कर्ष हैं जिन पर हमें अपनी अगली ऑनलाइन बैठक से पहले विचार करना चाहिए:
- भावनात्मक प्रदर्शन संक्रामक होते हैं;
- उच्च गुणवत्ता वाली ऑनलाइन मीटिंग में बारी-बारी से बोलने के परिणाम मिलते हैं;
- खराब ऑडियो गुणवत्ता शारीरिक तनाव का कारण बनती है; और
- देखे जाने पर लोग अलग तरह से व्यवहार करते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म सुविधाएँ जोड़ें
प्रतियोगिता तेज होने के साथ, दावेदार उतनी ही नई सुविधाएँ ला रहे हैं जितने उनके डेवलपर्स जुटा सकते हैं।
जूम, जिसे महामारी की शुरुआत में सुरक्षा संकट का सामना करना पड़ा, ने सुरक्षा को छोड़कर सभी अपडेट को फ्रीज करने के लिए 90-दिवसीय सुरक्षा प्रतिज्ञा के साथ प्रतिक्रिया दी। इस प्रयास के परिणामस्वरूप ज़ूम 5.0 हुआ, जिसे सभी सुरक्षा बग मुद्दों को संबोधित करने और ऐप के एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम को मजबूत करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। Google ने Google मीट सीरीज़ वन का अनावरण किया, जो लेनोवो के साथ साझेदारी में व्यवसायों के लिए एआई-पावर्ड वीडियो कॉलिंग लाता है।
वेबेक्स, जो केवल भुगतान के लिए हुआ करता था, अब 50-मिनट की बैठकों के लिए 100 प्रतिभागियों के साथ एक निःशुल्क सेवा प्रदान करता है। उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो रिकॉर्डिंग को क्लाउड में सहेजा जा सकता है और $13 से शुरू होने वाली मासिक दरों के लिए लंबी मीटिंग उपलब्ध हैं।50. स्काइप ने इस महीने v8.64 जारी किया, जिससे आप प्रतिक्रिया पिकर को अनुकूलित कर सकते हैं और कुछ कीबोर्ड शॉर्टकट मुद्दों को ठीक कर सकते हैं।
Microsoft ने पिछले सप्ताह छात्रों की ज़रूरतों के अनुसार सीखने के लिए बिल्ट-इन टूल जोड़े। रिमोट और हाइब्रिड लर्निंग के लिए टीमों का उपयोग करने वाले 230, 000 से अधिक शैक्षणिक संस्थानों के साथ, Microsoft ने छात्रों के सामाजिक कौशल को पहचानने, भावनात्मक शब्दावली विकसित करने और अपने छात्रों के सीखने में दैनिक जीत को मूल्यवान मान्यता देने के लिए सामाजिक-भावनात्मक शिक्षण-विशिष्ट स्तुति बैज जोड़े।
आभासी बैठकें एक जीवन बेड़ा हैं
स्लिंगशॉट इवेंट्स के साथ बैरी मायर्स का कहना है कि महामारी के दौरान वर्चुअल मीटिंग कंपनियों के लिए जीवन रक्षक रही है।
“महामारी बंद के दौरान ऑनलाइन मीटिंग्स ने कंपनियों के लिए बेकन को बचाया है, क्योंकि ये टीमों को जोड़े रखने के लिए एक आवश्यक उपकरण बन गए हैं,” उन्होंने लाइफवायर को एक ईमेल में कहा।
“आभासी बैठकें पारंपरिक फोन कॉल के लाभों का विस्तार हैं," मायर्स ने जारी रखा।"वे भौगोलिक दूरी की बाधाओं को खत्म करते हैं। वे रीयल-टाइम जुड़ाव को सक्षम करते हैं, जिससे समृद्ध बातचीत करने में सक्षम हो जाते हैं। और उन्हें बड़े पैमाने पर हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और नेटवर्क कनेक्शन के साथ पूरा किया जा सकता है जो लगभग हर कार्यस्थल पर पहले से मौजूद हैं।"
लॉकडाउन ने दिखाया है कि लोग घर से काम करने में प्रभावी हो सकते हैं…
वर्चुअल मीटिंग यहां रहने के लिए हैं। कंपनियों को कर्मचारियों के लिए दूरसंचार और दूरस्थ अवसरों के मूल्य का एहसास होता है, चाहे वह पूरी तरह से दूरस्थ हो या हाइब्रिड मॉडल में काम कर रहा हो। जब महामारी खत्म हो जाती है, तो कई कंपनियों का कहना है कि एक "नया सामान्य" होगा, जिसमें दूरस्थ कार्य और आभासी बैठकें एक केंद्र बिंदु के रूप में होंगी। पसंद के वर्चुअल मीटिंग प्लेटफॉर्म बनने के लिए जूझ रहे प्रदाताओं के साथ, अनुभव केवल बेहतर होने का वादा करता है।
