यह निराशाजनक है जब Yahoo! मेल काम नहीं कर रहा है। आदर्श रूप से, यह बताने का एक आसान तरीका होगा कि याहू मेल सेवाएं कब बंद हैं या संघर्ष कर रही हैं। लेकिन दुर्भाग्य से, 2019 की शुरुआत में, Yahoo! मेल उनकी निःशुल्क मेल सेवाओं के लिए सिस्टम स्थिति की जानकारी प्रदान नहीं करता है।
कई अन्य वेब सेवा प्रदाताओं के विपरीत, इसका अर्थ है कि आप Yahoo! की सेवाओं की स्थिति को शीघ्रता से नहीं पहचान सकते। चरणों का निम्नलिखित क्रम आपको Yahoo! मेल काम नहीं कर रहा है।
मूल याहू मेल
यदि आप Yahoo! से जुड़ सकते हैं! मेल, लेकिन यह वैसा नहीं दिखता जैसा आप उम्मीद करते हैं, हो सकता है कि आप बेसिक याहू मेल देख रहे हों।जब आप धीमे कनेक्शन पर हों, किसी असमर्थित ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हों, कम स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन वाले डिवाइस पर हों, या जावास्क्रिप्ट को अक्षम कर दिया हो, तो Yahoo मेल आपको स्वचालित रूप से मूल Yahoo मेल पर स्विच कर सकता है। जब आप किसी ऐसे उपकरण और कनेक्शन पर वापस आते हैं जो इन समस्याओं का समाधान करता है, तो Yahoo मेल स्वचालित रूप से "पूर्ण विशेषताओं वाले" Yahoo मेल पर वापस आ जाना चाहिए।
याहू मेल डाउन होने पर उठाए जाने वाले कदम
-
@YahooMail, @YahooCare, या यहां तक कि मुख्य @Yahoo खाते के ट्वीट्स के लिए ट्विटर देखें। दुर्लभ होते हुए भी, इनमें से किसी भी खाते का ट्वीट आधिकारिक पुष्टि के रूप में कार्य करेगा कि Yahoo! मेल सेवा में समस्या आ रही है।
ट्वीट देखने के लिए आपको ट्विटर खाते की आवश्यकता नहीं है।
इसके अतिरिक्त, ट्विटर की एक त्वरित खोज आपको यह पता लगाने में मदद कर सकती है कि क्या अन्य लोगों को Yahoo! मेल। Yahoo! जैसे शब्द खोजें! मेल, YahooMail, या yahoomail। प्रत्येक आइटम के लिए हाल के ट्विटर खोज परिणाम देखने के लिए इनमें से प्रत्येक शब्द के लिंक का अनुसरण करें।यदि आप ऐसे लोगों के हाल के कई ट्वीट देखते हैं जो Yahoo! की समस्याओं का उल्लेख करते हैं! मेल, आपके द्वारा अनुभव की जा रही कोई भी समस्या केवल आपके ही नहीं, कई खातों को प्रभावित करती है।
Image -
यह देखने के लिए कि क्या अन्य साइटें Yahoo मेल तक नहीं पहुंच सकतीं, तृतीय-पक्ष स्थिति सेवाओं की जांच करें। उदाहरण के लिए, https://isup.me सेवा के लिए अपना ब्राउज़र खोलें और यह देखने के लिए mail.yahoo.com दर्ज करें कि साइट Yahoo मेल से कनेक्ट हो सकती है या नहीं। वैकल्पिक रूप से, डाउनडेक्टर एक स्थिति पृष्ठ रखता है जो https://downdetector.com/status/yahoo-mail पर याहू मेल के लिए कनेक्शन और आउटेज समस्याओं को ट्रैक और रिपोर्ट करता है। किसी भी समय, आपको कम से कम रिपोर्ट की गई कुछ समस्याओं को देखने की अपेक्षा करनी चाहिए। हालांकि, यदि आप देखते हैं कि सैकड़ों या हजारों मुद्दों की पहचान की गई है, तो समस्या लगभग निश्चित रूप से आपके नियंत्रण से बाहर की समस्या है।
Image यदि इनमें से कोई भी स्थिति सेवा किसी समस्या का संकेत देती है, तो आप समस्या निवारण को रोक सकते हैं। समस्या यह है कि Yahoo मेल की टीम को हल करने के लिए काम करना होगा।
यदि इन उपकरणों के साथ कोई समस्या नहीं बताई गई है, तो यह आपके सेटअप के समस्या निवारण का समय है।
- अपना डिवाइस बंद करें, एक मिनट रुकें, फिर उसे वापस चालू करें। अक्सर, सिस्टम के पुनरारंभ होने से विभिन्न ऐप, मेमोरी और/या कनेक्शन संबंधी समस्याएं हल हो जाएंगी। लैपटॉप और डेस्कटॉप उपकरणों पर, पुनरारंभ भी अक्सर अनुप्रयोगों के साथ अस्थायी समस्याओं को दूर करता है। मोबाइल उपकरणों पर, पुनरारंभ आपके डिवाइस को नेटवर्क कनेक्शन पुनः स्थापित करने की अनुमति देता है।
-
यह देखने के लिए कि क्या आप google.com जैसी अन्य वेबसाइटों से जुड़ सकते हैं, अपने डिवाइस पर एक वेब ब्राउज़र खोलें। अगर आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो आपको नेटवर्क कनेक्शन की समस्या हो सकती है।
यदि आप लैपटॉप, टैबलेट या फोन का उपयोग करते हैं, तो आप किसी भिन्न नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आस-पास के किसी अन्य वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें, जैसे स्थानीय पुस्तकालय, कॉफी शॉप, या कार्यस्थल पर। या, यदि आपके डिवाइस में सेल्युलर कनेक्शन है, जैसे कि स्मार्टफ़ोन, तो वाई-फ़ाई बंद कर दें ताकि आपका डिवाइस आपके मोबाइल प्रदाता के नेटवर्क से कनेक्ट हो जाए।नेटवर्क स्विच करने के बाद, Yahoo! से कनेक्ट करने का प्रयास करें! फिर से मेल करें।
-
Yahoo मेल से कनेक्ट करने का कोई दूसरा तरीका आज़माएं। यदि आप आमतौर पर Yahoo! तक पहुँचने के लिए किसी ऐप का उपयोग करते हैं! मेल, एक ब्राउज़र का प्रयास करें। या, यदि आप आमतौर पर Yahoo! एक ब्राउज़र से मेल करें, कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं. आप Yahoo! तक पहुँचने के लिए Chrome, Firefox, या Brave इंस्टॉल करके आज़मा सकते हैं! मेल। ये तीनों ब्राउज़र ऐसे संस्करण पेश करते हैं जो विंडोज, मैकओएस, एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस पर काम करते हैं। या, यदि आप आमतौर पर इन तीन ब्राउज़रों में से किसी एक का उपयोग करते हैं, तो Safari (macOS और iOS सिस्टम पर) या Edge (Windows, iOS, या Android सिस्टम पर) पर स्विच करें।
उपरोक्त ब्राउज़र में से कोई एक चुनें, इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल करें, इसे खोलें, फिर https://mail.yahoo.com पर जाएं और साइन इन करें।
-
यदि आप Android, iPhone या iPad का उपयोग करते हैं, तो आप Yahoo मेल ऐप को सीधे Yahoo मेल से कनेक्ट करने के लिए इंस्टॉल कर सकते हैं। मोबाइल मेल ऐप्स के विपरीत, जिन्हें सेटिंग्स या कॉन्फ़िगरेशन अनुकूलन के कुछ समायोजन की आवश्यकता हो सकती है, Yahoo का मोबाइल ऐप स्पष्ट रूप से आपके मोबाइल डिवाइस पर Yahoo मेल तक पहुंच प्रदान करने के लिए है।Android के लिए Yahoo मेल या iOS के लिए Yahoo मेल स्थापित करें, फिर अपने खाते में साइन इन करें।
Image - यदि आपके पास इंटरनेट से जुड़े किसी अन्य उपकरण तक पहुंच है, तो अपने Yahoo! उस डिवाइस पर मेल करें। उदाहरण के लिए, यदि आपको डेस्कटॉप कंप्यूटर पर Yahoo मेल तक पहुँचने में कठिनाई हो रही है, तो इसके बजाय लैपटॉप, टैबलेट या स्मार्टफोन पर स्विच करें। इस अलग डिवाइस पर एक ब्राउज़र खोलें, और https://mail.yahoo.com पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें।
-
जब सिस्टम आपके खाते के नाम और/या पासवर्ड को स्वीकार नहीं करेगा, तो पासवर्ड पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करें।
Image याहू मेल साइन-इन पेज पर, "साइन इन करने में समस्या?" पर टैप या क्लिक करें। संपर्क। यह आपको खाता पहुंच पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया की शुरुआत में ले जाएगा। इस पृष्ठ पर, पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करने के लिए चार में से कोई एक जानकारी दर्ज करें:
- एक ईमेल पता
- एक मोबाइल फोन नंबर
- एक पुनर्प्राप्ति ईमेल पता
- एक पुनर्प्राप्ति फ़ोन नंबर
निर्देशों का पालन करें, जो आपके द्वारा प्रदान की गई पुनर्प्राप्ति विधि और जानकारी के आधार पर अलग-अलग होंगे।
- यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपको अपने Yahoo मेल खाते तक पहुंच प्रदान नहीं करता है, तो आपको सहायता के लिए Yahoo सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।
