क्या आपके लेनोवो लैपटॉप का कैमरा आपकी पिछली जूम मीटिंग में काम नहीं कर रहा था? यह लेख आपको सिखाएगा कि जब लेनोवो लैपटॉप कैमरा काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक किया जाए। आप कुछ ही समय में ज़ूम पर वापस आ जाएंगे (बेहतर या बदतर के लिए)।
लेनोवो लैपटॉप कैमरा समस्याओं के कारण
लेनोवो लैपटॉप कैमरा समस्याओं के लिए कोई मूल समस्या नहीं है। कैमरा के काम न करने के संभावित कारणों की सूची यहां दी गई है।
- आप जिस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं उसमें आपने कैमरा नहीं चुना है।
- आप जिस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं वह कैमरे को नहीं पहचानता है।
- एक अन्य प्रोग्राम पहले से ही कैमरे का उपयोग कर रहा है।
- आपकी गोपनीयता सेटिंग्स कैमरे को अवरुद्ध कर रही हैं।
- कैमरा ड्राइवर को एक त्रुटि का सामना करना पड़ा है।
- Windows कैमरे को ठीक से पहचानने में विफल रहा है।
- आपके लैपटॉप के फर्मवेयर में त्रुटि आई है।
- कैमरा ख़राब है।
जब लेनोवो लैपटॉप कैमरा काम नहीं कर रहा हो तो इसे कैसे ठीक करें
इन चरणों से लेनोवो लैपटॉप कैमरा की अधिकांश समस्याएं ठीक हो जाएंगी। क्रम में चरणों का पालन करना आवश्यक है, क्योंकि चरण स्किप करने से समस्या का कारण छिप सकता है।
-
सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा चालू है। यदि आपके पास एक नया मॉडल लेनोवो लैपटॉप (2018 और नया) है, तो कैमरे के पास एक स्विच हो सकता है जो या तो अंतर्निहित लेनोवो कैमरा लेंस को कवर या खोलता है। यदि यह बंद है तो कैमरे का उपयोग करने वाला कोई भी ऐप एक खाली छवि दिखाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कैमरा अक्षम तो नहीं है, इस स्विच की जाँच करें।
- प्रोग्राम की सेटिंग जांचें जिसे आप अपने लेनोवो लैपटॉप के कैमरे के साथ उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं। हो सकता है कि आपने अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे प्रोग्राम में कैमरे का चयन नहीं किया हो। हो सकता है कि ज़ूम कैमरे का उपयोग करने के लिए सेट न हो। एक लेनोवो लैपटॉप कैमरा संभवतः एक एकीकृत कैमरा के रूप में दिखाई देगा। यदि यह पहले से चयनित नहीं है, तो इसे ऐप में डिफ़ॉल्ट कैमरे के रूप में चुनें।
-
सॉफ़्टवेयर विवादों का समाधान करें। यह देखने के लिए अपने कैमरे पर एक नज़र डालें कि क्या इसका उपयोग करने वाला प्रकाश चालू है। यदि ऐसा है, तो कोई प्रोग्राम वर्तमान में कैमरे का उपयोग कर रहा है। एक समय में केवल एक प्रोग्राम कैमरे का उपयोग कर सकता है, इसलिए दूसरे में उपयोग करने से पहले आपको वर्तमान में कैमरे का उपयोग कर रहे प्रोग्राम को ढूंढना और बंद करना होगा।
विंडोज़ में किसी प्रोग्राम को जबरन बंद करने के बारे में हमारी मार्गदर्शिका उपयोगी हो सकती है यदि आपके वेबकैम का उपयोग करने वाला प्रोग्राम फ़्रीज़ हो गया है या बंद होने से इंकार कर देता है।
यदि कैमरा उपयोग में है, और कोई भी खुला प्रोग्राम वेबकैम का उपयोग नहीं कर रहा है, तो एक दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कैमरे को हाईजैक कर सकता है। यदि आपके पास पहले से एंटीवायरस नहीं है तो इंस्टॉल करें और चलाएं।
-
कैमरे की गोपनीयता सेटिंग जांचें। विंडोज सर्च में कैमरा प्राइवेसी सेटिंग्स सर्च करें और पहला रिजल्ट ओपन करें। खुलने वाला मेनू कई टॉगल बटन दिखाएगा। जांचें कि ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें टॉगल है चालू अगला, नीचे दी गई सूची में वह प्रोग्राम ढूंढें जिसे आप अपने वेबकैम के साथ उपयोग करना चाहते हैं और बनाएं सुनिश्चित करें कि इसका टॉगल बटन चालू है
- अपना लैपटॉप रीस्टार्ट करें। यह असामान्य बग या कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को हल करना चाहिए। यह पृष्ठभूमि में कैमरे का उपयोग करके सॉफ़्टवेयर को भी बंद कर देगा, अन्य ऐप्स के लिए कैमरे को मुक्त कर देगा।
-
जांच लें कि कैमरा काम कर रहा है या नहीं। Camera ऐप के लिए विंडोज सर्च करें और इसे खोलें। यदि ऐप आपके लेनोवो लैपटॉप कैमरे का पता लगाता है और एक छवि प्रदर्शित करता है, तो कैमरा काम कर रहा है, और समस्या उस सॉफ़्टवेयर के साथ है जिसका आप उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं।आपको अपने लेनोवो लैपटॉप के कैमरे के बजाय प्रोग्राम, जैसे ज़ूम या माइक्रोसॉफ्ट टीम, का समस्या निवारण करना होगा।
-
अपडेट जांचें और इंस्टॉल करें। विंडोज अपडेट खोलें और इसका उपयोग किसी भी विंडोज और ड्राइवर अपडेट को स्थापित करने के लिए करें जो उपलब्ध हैं। ऐसा करने से ज्ञात बग या कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं ठीक हो जाएंगी जिन्हें हाल ही के सॉफ़्टवेयर और ड्राइवर अपडेट ने हल किया है।
-
ड्राइवर अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचें और इंस्टॉल करें। लेनोवो के सपोर्ट पेज पर जाएं। पीसी सपोर्ट कैटेगरी पर होवर करें और डिटेक्ट प्रोडक्ट चुनें यह लेनोवो सपोर्ट ब्रिज को डाउनलोड करेगा। टूल इंस्टॉल करें और लॉन्च करें, फिर ड्राइवर अपडेट के लिए स्कैन करने के लिए इसका इस्तेमाल करें। कोई भी उपलब्ध इंस्टॉल करें, जिसमें वे भी शामिल हैं जो कैमरे से संबंधित नहीं हैं, और लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
-
कैमरे को मैन्युअल रूप से पुनः स्थापित करें। डिवाइस मैनेजर के लिए विंडोज सर्च करें और इसे खोलें। उपकरणों की सूची में कैमरा श्रेणी खोजें और उसका विस्तार करें। इंटीग्रेटेड कैमरा पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें इसके अलावा, ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं चेकबॉक्स चुनें। विंडो के शीर्ष पर कार्रवाई मेनू खोजें। इसे खोलें और फिर चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें एकीकृत कैमरा फिर से दिखना चाहिए।
उपरोक्त चरणों से आपके लेनोवो लैपटॉप कैमरे के साथ किसी भी समस्या का समाधान होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो दोष कैमरे में हार्डवेयर दोष होने की संभावना है। अधिक समस्या निवारण और मरम्मत के लिए लेनोवो समर्थन से संपर्क करें। यदि आपको जल्द से जल्द कैमरे की आवश्यकता है, तो बाहरी वेबकैम का उपयोग करने पर विचार करें।