कुछ iPhone 13 उपयोगकर्ता, साथ ही iOS 15 का उपयोग करने वाले पुराने डिवाइस वाले लोग रिपोर्ट कर रहे हैं कि उनके टचस्क्रीन हमेशा उनके इनपुट पर प्रतिक्रिया नहीं करेंगे।
यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या क्या है, लेकिन कई लोग टैप-टू-वेक फीचर के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं। बग की रिपोर्ट Reddit, Apple सपोर्ट, MacRumors फ़ोरम और ट्विटर पर विभिन्न ट्वीट्स में पॉप अप हो रही है, अभी तक Apple की ओर से कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं आई है। कभी-कभी, फ़ोन को "जागृत" करने के लिए केवल पावर बटन दबाने से ही पर्याप्त होता है, दूसरी बार पूर्ण पुनरारंभ आवश्यक होता है।
Reddit उपयोगकर्ता paranoidaditya का कहना है कि उनके iPhone 13 पर टैप-टू-वेक ने लॉन्च के बाद से लगातार काम नहीं किया है, और iOS 15.1 बीटा को स्थापित करने से कोई मदद नहीं मिली है। हालांकि, ट्विनटेल जैसे अन्य रेडिट उपयोगकर्ताओं का कहना है कि फेस आईडी के माध्यम से अनलॉक करने के बाद उनकी टचस्क्रीन प्रतिक्रिया नहीं करेगी।
समस्या iPhone 13 तक ही सीमित नहीं है। कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके iPhone 11 और iPhone 12 मॉडल भी काम कर रहे हैं, यह सुझाव देते हुए कि यह iOS 15 का मुद्दा हो सकता है। लेकिन तब MacRumors फोरम के सदस्य Tal_Ent का कहना है कि उनके iPhone 13 और iPhone 12 एक ही OS चला रहे हैं, लेकिन केवल iPhone 13 मुश्किल हो रहा है।
अब तक, ऐसा नहीं लगता कि Apple ने सीधे तौर पर इस समस्या को स्वीकार किया है, हालाँकि इसने हाल ही में रुक-रुक कर टच रिस्पॉन्स के बारे में एक हेल्प पेज पोस्ट किया है। सहायता पृष्ठ और ट्विटर पर Apple समर्थन से संपर्क करने वाले कई लोगों के बीच, यह संभव है कि Apple बग के बारे में जानता हो और उसे ठीक करने की कोशिश कर रहा हो।
हम केवल यह आशा कर सकते हैं कि निकट भविष्य में Apple एक फिक्स रोल आउट करेगा। इस बीच, यदि आपको टचस्क्रीन समस्याओं का अनुभव होने लगे, तो आपको अपने डिवाइस को समय-समय पर पुनरारंभ करने की आदत डालनी पड़ सकती है।
