मुख्य तथ्य
- एक नए शोध पत्र में पाया गया है कि आम वीडियो चैट ऐप्स माइक को म्यूट नहीं करते जब वे कहते हैं कि वे ऐसा करते हैं।
- माइक के म्यूट होने पर कम से कम एक ऐप ऑडियो आंकड़े भेजता है।
- सुरक्षित रहने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप स्वयं माइक्रोफ़ोन अक्षम करें।
एक नए शोध पत्र में पाया गया है कि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप म्यूट होने पर भी माइक के माध्यम से सुनते हैं। अन्य प्रतिभागी आपको नहीं सुन सकते, लेकिन आपका ऑडियो अभी भी सर्वर पर भेजा जाता है।
वीडियो कॉन्फ़्रेंस कॉल में अपने ऑडियो को म्यूट करना अच्छा अभ्यास है। कोई भी आपकी खिड़की के बाहर कचरा ट्रक या वॉशिंग मशीन को अपने स्पिन चक्र से टकराते हुए नहीं सुनना चाहता। लेकिन हम म्यूटिंग का उपयोग हमारे साथ कमरे में किसी के साथ एक निजी अलग रखने के लिए भी करते हैं, और हम उम्मीद कर सकते हैं कि म्यूट का मतलब म्यूट है, और कोई ऑडियो कंप्यूटर से बाहर नहीं जा रहा है। लेकिन यह पता चला है कि खामोश होने से पहले हमारी निजी बातचीत बहुत आगे बढ़ सकती है। अच्छी खबर यह है कि एक आसान समाधान है।
"अधिकांश भाग के लिए, उपयोगकर्ताओं ने इन ऐप्स को अपने व्यक्तिगत स्थान में स्वीकार कर लिया है, बिना अनुमति मॉडल के बारे में अधिक विचार किए जो बैठकों के दौरान उनके निजी डेटा के उपयोग को नियंत्रित करते हैं," विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय में सहायक प्रोफेसर कासेम फ़वाज़ लिखते हैं।, एक शोध पत्र में। "हालांकि डिवाइस के वीडियो कैमरे तक पहुंच को सावधानीपूर्वक नियंत्रित किया जाता है, माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने के लिए समान स्तर की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए बहुत कम किया गया है।"
माइक ड्रॉप
समस्या यह है कि माइक्रोफ़ोन कभी म्यूट नहीं होता है। यानी इनपुट स्टेज पर माइक म्यूट नहीं होता है। इसके बजाय, ऑडियो आपके वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप या वेबसाइट में आपके ब्राउज़र के माध्यम से फीड हो जाता है, और उस स्तर पर म्यूट को अधिनियमित किया जाता है।
कुछ मायनों में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता- अन्य मीटिंग प्रतिभागी आपका ऑडियो नहीं सुन पाएंगे, भले ही। लेकिन दूसरों में, इससे सभी फर्क पड़ता है। यदि आपका ऑडियो आपके कंप्यूटर को छोड़ रहा है, तो इसे वीडियोकांफ्रेंसिंग सेवा द्वारा एक्सेस किया जा सकता है (और है) और सैद्धांतिक रूप से ऑडियो रिकॉर्डिंग और वीडियो मीटिंग के टेप में शामिल किया जा सकता है।
जबकि डिवाइस के वीडियो कैमरे तक पहुंच को सावधानीपूर्वक नियंत्रित किया जाता है, माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने के लिए समान स्तर की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए बहुत कम किया गया है।
उदाहरण के लिए, फ़वाज़ द्वारा प्रकाशित शोध पत्र के अनुसार, ज़ूम उपयोगकर्ताओं को माइक्रोफ़ोन के साथ बोलने की कोशिश करने पर अलर्ट करता है, जो इंगित करता है कि सॉफ़्टवेयर तब भी सुन रहा है जब आपने सोचा था कि यह नहीं था।
इस ऑडियो का उपयोग यह पहचानने के लिए भी किया जा सकता है कि आप क्या कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, विश्लेषण सॉफ़्टवेयर कार के शोर, रसोई की आवाज़ या अन्य दृश्यों को पहचान सकता है और वहां से, आपकी वर्तमान गतिविधि का अनुमान लगा सकता है।
लेकिन ज्यादातर समस्या भरोसे की होती है। फ़वाज़ के शोध में, उत्तरदाताओं ने अत्यधिक मान लिया कि मूक का अर्थ मूक है, कि उनका ऑडियो काट दिया गया है।
"मुझे यकीन है कि नियम और शर्तों में कहीं न कहीं इसका खुलासा किया गया है, लेकिन यह देखते हुए कि अधिकांश लोग उन्हें अच्छी तरह से नहीं पढ़ते हैं, यह उपयोगकर्ताओं को जागरूक करने के लिए बहुत कुछ नहीं करता है," सुरक्षा लेखक क्रिस्टन बोलिग ने लाइफवायर को ईमेल के जरिए बताया। "मुझे लगता है कि कंपनियों को इन चीजों के बारे में थोड़ा और पारदर्शी और आगे बढ़ने की जरूरत है।"
म्यूट स्विच
हमेशा की तरह, यह खुद को बचाने के लिए उपयोगकर्ता पर पड़ता है। हार्डवेयर म्यूट स्विच का उपयोग करना सबसे आसान तरीका है, लेकिन यह केवल तभी काम करता है जब आप बाहरी माइक्रोफ़ोन का उपयोग करते हैं। बाजार में उद्देश्य-निर्मित म्यूट स्विच हैं, जिनमें से कुछ में एक मूक तंत्र है, इसलिए स्विच स्वयं परेशान नहीं होगा, लेकिन यदि आप एक माइक और एक ऑडियो इंटरफ़ेस का उपयोग कर रहे हैं, तो आप मिक्सर में इनपुट को आसानी से म्यूट कर सकते हैं /ऑडियो इंटरफ़ेस स्तर।
यदि आप लैपटॉप के बिल्ट-इन माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर रहे हैं, तो आप हार्डवेयर कट-ऑफ़ का उपयोग नहीं कर सकते। ऐप्पल के कंप्यूटर-मैक, आईपैड और आईफोन- की गोपनीयता की अच्छी प्रतिष्ठा है, लेकिन वे भी आसानी से माइक को अक्षम नहीं कर सकते हैं। जबकि वीडियो कैमरा इनपुट को कंट्रोल सेंटर पैनल में चालू या बंद किया जा सकता है, माइक के लिए कोई त्वरित टॉगल नहीं है।
मैक के मामले में, आप ध्वनि के लिए सिस्टम वरीयता पैनल पर जा सकते हैं और इनपुट स्तर स्लाइडर को शून्य तक नीचे खींच सकते हैं। आप अपनी कॉल के दौरान इस पैनल को खुला छोड़ सकते हैं, लेकिन यह अभी भी एक दर्द है।
और कुछ वेब ब्राउज़रों के पास वर्तमान वेबसाइट के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस को अक्षम करने का विकल्प होता है, जो एक काल्पनिक समाधान भी है, लेकिन जब आप किसी वेब ऐप के माध्यम से कॉन्फ़्रेंसिंग कर रहे होते हैं तो यह आसान होता है।
प्लेटफ़ॉर्म विक्रेता इसे आसान बना सकते हैं। आईओएस और मैकओएस पहले से ही मेनू बार में एक नारंगी बिंदु दिखाते हैं जो यह दर्शाता है कि कोई ऐप माइक का उपयोग कर रहा है, लेकिन यह इंटरैक्टिव नहीं है।हमें सभी माइक इनपुट को तुरंत म्यूट करने के लिए एक सिस्टम-वाइड, 100% भरोसेमंद तरीका चाहिए। फिर, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वीडियोकांफ्रेंसिंग ऐप्स हमारी गोपनीयता की उपेक्षा करते हैं।
तब तक, आप जो कहते हैं उसे देखने के लिए आप बुद्धिमान होंगे।