लोगों के समूह को भेजने के लिए Google सर्वेक्षण करना Google फ़ॉर्म के अधिक सामान्य उपयोगों में से एक है। आप Google फ़ॉर्म का उपयोग कई अन्य उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जिसमें नौकरी के आवेदन, घटना पंजीकरण, या संपर्क जानकारी एकत्र करना शामिल है। Google सर्वेक्षण थोड़ा अलग तरीके से काम करते हैं: आप प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछ सकते हैं और विभिन्न प्रकार के जवाब मांग सकते हैं, जैसे कि बहुविकल्पी, लंबे प्रारूप वाले उत्तर, या ड्रॉपडाउन चयन।
Google फ़ॉर्म सर्वेक्षण बनाना आसान है, और आप जिस प्रकार की प्रतिक्रिया चाहते हैं उसे स्वरूपित करने के लिए बहु-विकल्प से चेकबॉक्स से लेकर अनुच्छेद तक कई विकल्प हैं। आप यह भी चुन सकते हैं कि बाद के विश्लेषण के लिए उत्तरों को कहाँ संग्रहीत किया जाए।Google फॉर्म डॉक्स, शीट्स और स्लाइड्स के साथ कंपनी के सॉफ्टवेयर सूट का हिस्सा है। यहां एक सफल सर्वेक्षण बनाने का तरीका बताया गया है।
एक Google सर्वेक्षण बनाना
Google फ़ॉर्म की शुरुआत Google पत्रक में एम्बेड की गई एक विशेषता के रूप में हुई. आप या तो फ़ॉर्म को सीधे एक्सेस कर सकते हैं या दस्तावेज़, शीट या स्लाइड में किसी फ़ाइल से।
सर्वेक्षण बनाने के लिए Google फ़ॉर्म तक पहुंचने के विभिन्न तरीके यहां दिए गए हैं:
- docs.google.com/forms पर जाएं और Blank या Google फ़ॉर्म टेम्प्लेट चुनें।
- दस्तावेज़, शीट या स्लाइड से फ़ाइल > नया > फॉर्म पर जाएं (केवल खाली विकल्प)
- शीट्स से टूल्स > पर जाएं एक फॉर्म बनाएं इसे स्प्रेडशीट से अपने आप लिंक करने के लिए
कई Google फ़ॉर्म टेम्प्लेट एक सर्वेक्षण के लिए अच्छी तरह से काम करेंगे यदि आप शुरू से शुरू नहीं करना चाहते हैं। इनमें इवेंट फीडबैक, कस्टमर फीडबैक, एग्जिट टिकट और कोर्स इवैल्यूएशन शामिल हैं।ये चारों फ़ीडबैक कैप्चर करने के बारे में हैं, लेकिन आप अपने लक्ष्य के अनुसार उनमें बदलाव कर सकते हैं।
आप एक टेम्पलेट को वैसे ही संपादित कर सकते हैं जैसे आप एक रिक्त फ़ॉर्म में करेंगे, जिसमें शीर्षक, प्रश्न और रंग योजना बदलना शामिल है।
चाहे आप किसी रिक्त फॉर्म या टेम्पलेट से शुरू करें, इंटरफ़ेस वही है। दस्तावेज़ के शीर्ष पर प्रश्न और प्रतिक्रियाओं के लिए टैब हैं। इसके नीचे आप सर्वेक्षण शीर्षक और विवरण या निर्देश जोड़ या संपादित कर सकते हैं। आप इस क्षेत्र में होवर टेक्स्ट या वीडियो के साथ एक छवि भी जोड़ सकते हैं।
प्रश्नों के दाईं ओर पांच प्रतीकों का एक ढेर है: प्रश्न जोड़ें, शीर्षक और विवरण जोड़ें, छवि जोड़ें, वीडियो जोड़ें और अनुभाग जोड़ें।
प्रतिक्रिया टैब में वह सब कुछ है जो आपने अब तक प्राप्त किया है। यहां आप प्रतिक्रियाओं को स्वीकार करना को भी टॉगल कर सकते हैं और यदि आपके पास पर्याप्त डेटा है तो उपयोगकर्ताओं के लिए एक संदेश जोड़ सकते हैं। आप नए उत्तरों के लिए ईमेल सूचनाओं का विकल्प भी चुन सकते हैं, उन्हें Google स्प्रेडशीट में संग्रहीत कर सकते हैं, CSV फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं, प्रिंट कर सकते हैं और उन सभी को हटा सकते हैं।
सर्वेक्षण के डिजाइन को अनुकूलित करने के लिए, पृष्ठ के शीर्ष पर पैलेट आइकन पर क्लिक करें, फिर आप थीम का रंग, पृष्ठभूमि का रंग और फ़ॉन्ट समायोजित कर सकते हैं। पैलेट के बगल में एक पूर्वावलोकन बटन है (आंख जैसा दिखता है) ताकि आप देख सकें कि आपका सर्वेक्षण कैसा दिखता है और यह सुनिश्चित करने के लिए प्रश्नों के उत्तर दें कि यह सही ढंग से काम कर रहा है।
पूर्वावलोकन के आगे सेटिंग गियर आइकन है, जिसमें यह शामिल है कि क्या आप ईमेल पते एकत्र करेंगे और यदि उत्तरदाता एक से अधिक बार सबमिट कर सकते हैं।
Google सर्वेक्षण प्रश्न विकल्प
प्रत्येक सर्वेक्षण प्रश्न के लिए, आप प्राप्त होने वाली प्रतिक्रियाओं का प्रारूप चुन सकते हैं। रिक्त प्रपत्र में एक आइटम होता है, और आप दाईं ओर धन चिह्न पर क्लिक करके और जोड़ सकते हैं; टेम्प्लेट में प्रश्न और उत्तर प्रारूप भरे हुए होते हैं, लेकिन आप जो चाहें उसे संपादित या हटा सकते हैं। डिफ़ॉल्ट प्रतिक्रिया प्रकार बहु-विकल्प है, लेकिन संक्षिप्त उत्तर, पैराग्राफ, चेकबॉक्स, ड्रॉपडाउन, रैखिक पैमाने, बहु-विकल्प और चेकबॉक्स ग्रिड, दिनांक, समय और फ़ाइल अपलोड भी है।
एक बार जब आप प्रकार चुन लेते हैं, तो आप इसे और अधिक अनुकूलित कर सकते हैं, बहु-विकल्प या ड्रॉपडाउन विकल्प इनपुट करके, विकल्प के रूप में "अन्य" जोड़ सकते हैं, और एक से अधिक उत्तरों को सक्षम या अक्षम कर सकते हैं।
ग्रिड के लिए, आप यह भी चुन सकते हैं कि प्रत्येक पंक्ति को प्रतिक्रिया की आवश्यकता है या नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी कॉन्फ़्रेंस के बारे में फ़ीडबैक का अनुरोध कर रहे हैं, तो आपके पास प्रत्येक ईवेंट के लिए पंक्तियाँ हो सकती हैं और उत्तरदाताओं से प्रत्येक को रेट करने के लिए कह सकते हैं। यह प्रत्येक प्रकार के प्रश्न के लिए सेटिंग में जाने लायक है।
सभी प्रश्नों के लिए, आप तय कर सकते हैं कि उत्तर की आवश्यकता है या नहीं।
Google सर्वेक्षण में अनुभाग जोड़ना
यदि आपके सर्वेक्षण में बहुत सारे प्रश्न हैं, तो आप इसे विभाजित करने के लिए अनुभाग जोड़ सकते हैं ताकि उत्तरदाताओं पर दबाव न पड़े।
एक अनुभाग जोड़ने के लिए प्रश्न के दाईं ओर स्थित आइकन बटन पर क्लिक करें; इसमें वह प्रश्न और उसके नीचे प्रत्येक प्रश्न शामिल होगा।
प्रत्येक अनुभाग का एक अलग शीर्षक और एक वैकल्पिक विवरण है। आप आवश्यकतानुसार अनुभागों के बीच प्रश्नों को खींच और छोड़ सकते हैं। अधिक विकल्पों के लिए शीर्ष दाईं ओर तीन-बिंदु मेनू टैप करें: डुप्लिकेट अनुभाग, अनुभाग स्थानांतरित करें, अनुभाग हटाएं, और यदि आप अपना विचार बदलते हैं तो उपरोक्त के साथ मर्ज करें।
अनुवर्ती प्रश्न जोड़ना
यदि उपयोगकर्ता एक निश्चित तरीके से उत्तर देता है तो आप अनुवर्ती प्रश्न जोड़ना चाह सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि कोई सर्वेक्षण उत्तरदाता उत्तर देता है कि वे आपकी सेवा से खुश हैं, तो आप उनसे एक संक्षिप्त स्पष्टीकरण देने के लिए कह सकते हैं। अगर वे जवाब देते हैं कि वे नाखुश हैं, तो मामले की जड़ तक पहुंचने के लिए आपके पास कुछ अनुवर्ती प्रश्न हो सकते हैं।
एक और उदाहरण है यदि आप पूछते हैं कि क्या कोई उपयोगकर्ता मछली खाना पसंद करता है। यदि वे हाँ कहते हैं, तो आप उन्हें अगले प्रश्न पर भेज सकते हैं, लेकिन यदि वे नहीं कहते हैं, तो आप सर्वेक्षण को समाप्त कर सकते हैं क्योंकि शेष भाग प्रासंगिक नहीं होगा।
इसे पूरा करने के लिए, पहले बहुविकल्पीय या ड्रॉपडाउन प्रतिक्रिया के साथ एक प्रश्न जोड़ें। नीचे दाईं ओर तीन-बिंदु वाले मेनू पर टैप करें और उत्तर के आधार पर अनुभाग पर जाएं चुनें।
प्रत्येक बहु-विकल्प या ड्रॉपडाउन विकल्प के लिए, आप प्रतिवादी को अगले अनुभाग में भेज सकते हैं, अपने फॉर्म में किसी अन्य को, या सर्वेक्षण समाप्त करने के लिए फॉर्म जमा करें पर भेज सकते हैं उस उपयोगकर्ता के लिए।
अनाम प्रतिक्रियाओं की अनुमति
डिफ़ॉल्ट रूप से, Google फ़ॉर्म में सर्वेक्षण गुमनाम होते हैं। यदि आप प्रतिवादी की पहचान जानना चाहते हैं, तो आप उनसे सर्वेक्षण प्रश्नों में से एक के रूप में संपर्क जानकारी भरने के लिए कह सकते हैं। हालांकि, यह उपयोगकर्ताओं को नकली नाम डालने या अपनी पहचान छिपाने से नहीं रोकेगा। प्रतिक्रियाओं को ट्रैक करने का एक अन्य तरीका एक ईमेल पता एकत्र करना है, जिसे आप सेटिंग्स में चालू कर सकते हैं यह विकल्प फॉर्म भेजें पृष्ठ पर भी है (नीचे देखें।) फिर आप एक उपयोगकर्ता को भी भेज सकते हैं पुष्टि के रूप में उनकी प्रतिक्रियाओं की एक प्रति। यह फ़ंक्शन केवल तभी काम करता है जब आप सर्वेक्षण को किसी वितरण समूह को भेज रहे हों, किसी वेबसाइट या सोशल मीडिया पर पोस्ट नहीं कर रहे हों।
एक Google सर्वेक्षण भेजना
जब आपका सर्वेक्षण अच्छा लगे, तो इसे भेजने से पहले सेटिंग्स की जांच करें। आप उपयोगकर्ताओं को एक प्रतिक्रिया तक सीमित कर सकते हैं, सबमिट करने के बाद उन्हें अपनी प्रतिक्रिया संपादित करने की अनुमति दे सकते हैं, यदि आप कोई मतदान कर रहे हैं तो परिणामों से लिंक कर सकते हैं, और किसी के द्वारा अपना जवाब सबमिट करने के बाद पुष्टिकरण संदेश बदल सकते हैं।
पेज के शीर्ष पर भेजें क्लिक करें, और आपको चार विकल्प दिखाई देंगे:
- ईमेल: लिफाफा आइकन पर क्लिक करें और प्राप्तकर्ता ईमेल पते, विषय और संदेश इनपुट करें।
- लिंक साझा करें: लिंक को फ़ॉर्म में कॉपी करने के लिए लिंक आइकन पर क्लिक करें। आप एक छोटा URL भी प्राप्त कर सकते हैं जो goo.gl/forms से शुरू होता है।
- इसे सोशल मीडिया पर पोस्ट करें: दाईं ओर फेसबुक या ट्विटर आइकन पर क्लिक करें।
- इसे एक वेबसाइट पर एम्बेड करें: HTML कोड को कॉपी करने के लिए प्रतीकों से अधिक/कम पर क्लिक करें। आप सर्वेक्षण मॉड्यूल की चौड़ाई और ऊंचाई को भी समायोजित कर सकते हैं।
Google सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं को व्यवस्थित करना
प्रतिक्रिया टैब पर, आप शीर्ष पर तुरंत देख सकते हैं कि आपके पास कितनी प्रतिक्रियाएं हैं।
आप प्रतिक्रियाओं को देखने के चार तरीके हैं:
- प्रश्न द्वारा
- व्यक्ति द्वारा
- Google स्प्रेडशीट में
- सीएसवी फ़ाइल में डाउनलोड किया गया
प्रश्न द्वारा उत्तर देखने के लिए सारांश पर क्लिक करें। कोई भी जो ग्रिड का उपयोग करता है उसे बार ग्राफ़ द्वारा दर्शाया जाता है, जबकि बहुविकल्पीय प्रश्नों को पाई चार्ट मिलता है। व्यक्ति द्वारा प्रतिसादों के माध्यम से एक-एक पृष्ठ पर क्लिक करें।
उसी टैब पर, सर्वेक्षण को नई या मौजूदा Google स्प्रेडशीट से जोड़ने के लिए एक हरा बटन है। यदि आप किसी मौजूदा स्प्रैडशीट का उपयोग कर रहे हैं, तो प्रपत्र सर्वेक्षण प्रतिक्रियाओं के साथ एक नया कार्यपत्रक टैब जोड़ देगा।
उसके आगे थ्री-डॉट मेनू है, जिसमें डेटा को CSV फ़ाइल में डाउनलोड करने का विकल्प है।