यदि आप हुलु सेवा या उसके ऐप से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, या आप सवाल कर रहे हैं कि हूलू काम क्यों नहीं कर रहा है, तो यह डाउन हो सकता है। सौभाग्य से, यह पता लगाने के कुछ प्रमुख तरीके हैं कि क्या हुलु समस्याएं सिर्फ आपकी हैं या यदि सेवा सभी के लिए उपलब्ध नहीं है।
कैसे बताएं कि क्या हुलु नीचे है
अगर आपको लगता है कि हुलु हर किसी के लिए नीचे है और सिर्फ आप के लिए नहीं है, तो यह जांचने के लिए इन सरल चरणों का प्रयास करें कि क्या आप सही हैं।
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अप टू डेट जानकारी के लिए हुलु सपोर्ट ट्विटर अकाउंट देखें।
यह हमेशा आपकी कॉल का पहला पोर्ट होना चाहिए क्योंकि आधिकारिक ट्विटर अकाउंट में हमेशा सबसे अधिक प्रासंगिक जानकारी होनी चाहिए।
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हुलुडाउन के लिए ट्विटर खोजें। यदि साइट सभी के लिए बंद है, तो शायद किसी ने इसके बारे में पहले ही ट्वीट कर दिया है। ट्वीट्स की जांच करें, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए ट्वीट टाइमस्टैम्प पर ध्यान दें कि वे पहले की चर्चा नहीं कर रहे हैं कि हुलु काम नहीं कर रहा था।
हुलु तक नहीं पहुंच सकते? Google या YouTube जैसी अन्य प्रमुख साइटों को आज़माएं। यदि आप उन्हें या तो नहीं देख सकते हैं तो समस्या लगभग निश्चित रूप से आपके अंत में है या आपके ISP के साथ है।
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तृतीय-पक्ष "स्टेटस चेकर" वेबसाइट का उपयोग करें। लोकप्रिय विकल्पों में डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी, डाउनडेटेक्टर, इज़ इट डाउन राइट नाउ?, और आउटेज.रिपोर्ट शामिल हैं। वे सब आपको बताएंगे कि क्या हुलु बाकी सभी के लिए काम कर रहा है।
क्या करें जब आप हुलु से कनेक्ट नहीं हो सकते
यदि कोई और हुलु के साथ समस्या की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, तो समस्या आपके पक्ष में होने की संभावना है।
कुछ चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं यदि ऐसा लगता है कि हूलू हर किसी के लिए ठीक काम कर रहा है, लेकिन आप नहीं।
- यदि आप अपने वेब ब्राउज़र से हुलु का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो अपने स्मार्टफोन या स्ट्रीमिंग डिवाइस पर हुलु ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि हुलु ऐप डाउन लगता है, तो इसके बजाय अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर ब्राउज़र का उपयोग करने का प्रयास करें।
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अपनी सभी ब्राउज़र विंडो बंद करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, एक विंडो खोलें, फिर हुलु साइट तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि आप टैबलेट या स्मार्टफोन पर हैं तो हुलु ऐप के साथ भी ऐसा ही करें। सुनिश्चित करें कि आप ऐप को ठीक से बंद कर रहे हैं। Android ऐप्स को बंद करने का तरीका जानें और iPhone पर ऐप्स को केवल बंद करने के बजाय पूरी विधि से कैसे छोड़ें।
अगर ऐसा लगता है कि ऐप या ब्राउज़र विंडो अटकी हुई है और पूरी तरह से बंद नहीं हो रही है, तो इसके बजाय अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
- अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें।
- अपने ब्राउज़र की कुकी साफ़ करें।
- मैलवेयर के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करें।
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अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
वैकल्पिक रूप से, अपने स्मार्टफोन या स्ट्रीमिंग डिवाइस को एक Roku की तरह पुनरारंभ करें, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप हुलु तक पहुंचने के लिए क्या उपयोग कर रहे हैं।
नीचे की रेखा
अगर कुछ भी आपके लिए हुलु को ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो सकती है। ऐसा ही एक मुद्दा तब हो सकता है जब आपके पास अपने नेटवर्क बैंडविड्थ का उपयोग करने वाले बहुत सारे उपकरण हों, जो अंततः आपके इंटरनेट को धीमा कर दें ताकि आप इसका उपयोग न कर सकें, लेकिन यह उससे कहीं अधिक जटिल हो सकता है। अधिक सहायता प्राप्त करने के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
हुलु त्रुटि संदेश
हुलु मानक HTTP स्थिति कोड त्रुटियों को प्रदर्शित कर सकता है जैसे 500 आंतरिक सर्वर त्रुटि, 403 निषिद्ध और 404 नहीं मिला, लेकिन हुलु अपने स्वयं के दर्जनों त्रुटि कोड भी प्रदान करता है। यहां कुछ सबसे आम हैं जिन्हें आप देख सकते हैं।
- हुलु एरर कोड 3 और 5: इसका मतलब है कि किसी प्रकार की इंटरनेट समस्या है और एक शो नहीं चलाया जा सकता है। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने या अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
- हुलु त्रुटि कोड 500: सर्वर कनेक्शन में कोई समस्या है। इसे ठीक करने के लिए पेज को रीफ्रेश करके देखें।
- हुलु त्रुटि कोड 400: आपके खाते की जानकारी तक नहीं पहुंचा जा सकता। अपने डिवाइस को अपने खाते में फिर से शुरू करने या हटाने और फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
- हुलु त्रुटि कोड 16: एक अमान्य क्षेत्र कोड जिसका आमतौर पर मतलब है कि आप वीपीएन या प्रॉक्सी के पीछे से हुलु तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। इसे ठीक करने के लिए VPN बंद करें।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो प्रतीक्षा करने का प्रयास करें। जब हुलु की भारी मांग होती है, तो यह इन त्रुटि संदेशों को तब फेंक सकता है जब समस्या ऐप या वेबसाइट के अंत में हो, आपकी नहीं।