हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 को कैसे ठीक करें

2024 लेखक: Abigail Brown | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-07 19:03

हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 एक त्रुटि संदेश का हिस्सा है जो तब दिखाई देता है जब आप Roku स्ट्रीमिंग डिवाइस या Roku TV का उपयोग करते हैं। यह त्रुटि आपके डिवाइस और हुलु के सर्वर के बीच एक कनेक्टिविटी समस्या को इंगित करती है, इसलिए यह तब दिखाई दे सकती है जब आप पहली बार किसी शो, मूवी, या लाइव टेलीविज़न को स्ट्रीम करने का प्रयास करते हैं, या जब आप पहले ही कुछ समय के लिए स्ट्रीमिंग कर चुके होते हैं।

इस तरह के हुलु त्रुटि कोड के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन वे आमतौर पर संकेत देते हैं कि किसी प्रकार की समस्या ने आपके डिवाइस को हुलु के सर्वर से डेटा तक पहुंचने में सक्षम होने से रोक दिया है। आपके हुलु ऐप को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, आपको नेटवर्क या कनेक्शन की समस्या हो सकती है, या हुलु के अंत में एक अंतर्निहित समस्या हो सकती है।

हूलू त्रुटि कोड PLAREQ17 कैसे प्रकट होता है

जब यह त्रुटि होती है, तो आपको आमतौर पर ऐसा संदेश दिखाई देगा जो इस तरह दिखता है:

इस वीडियो को चलाने में हमें एक त्रुटि का सामना करना पड़ा। अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और पुन: प्रयास करें। यदि यह समस्या बनी रहती है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।
हुलु त्रुटि कोड: PLAREQ17






हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 के कारण
हुलु प्लेबैक विफलताओं के कई मूल कारण हो सकते हैं, लेकिन PLAREQ17 कोड से जुड़ी विफलताएं आमतौर पर Roku उपकरणों और Roku टीवी पर होती हैं जो Hulu सर्वर से डेटा प्राप्त करने में असमर्थ हैं। यह त्रुटि तब हो सकती है जब मांग पर फिल्में और शो स्ट्रीमिंग, लाइव टीवी के साथ हुलु के माध्यम से लाइव टेलीविजन स्ट्रीमिंग करते समय, और यहां तक कि जब आप अपने क्लाउड डीवीआर में रिकॉर्ड की गई सामग्री देख रहे हों।
PLAREQ17 त्रुटि कोड अक्सर आपके होम नेटवर्क या इंटरनेट कनेक्शन के साथ कनेक्टिविटी समस्याओं के कारण होता है, लेकिन यह आपके Roku पर Hulu चैनल के साथ समस्याओं के कारण भी हो सकता है। अगर सब कुछ आपके अंत में जांचता है, तो हूलू के साथ ही कोई समस्या हो सकती है।

हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 को कैसे ठीक करें
PLAREQ17 त्रुटि कोड का कारण बनने वाली अधिकांश समस्याएं आपके इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित हैं, और अन्य आपके Roku या Roku TV से संबंधित हैं। इस समस्या का निदान और समाधान करने के लिए, आपको अपने स्थानीय नेटवर्क हार्डवेयर, जैसे कि आपका मॉडेम और राउटर, और आपके Roku या Roku TV तक पहुंच की आवश्यकता होगी।
हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 का निदान और उसे ठीक करने के लिए, इनमें से प्रत्येक चरण का क्रम में पालन करें:


अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। उसी डिवाइस का उपयोग करना जो PLAREQ17 त्रुटि दिखा रहा है, अपने कनेक्शन की गुणवत्ता और गति की जांच करें। एक अस्थिर कनेक्शन, धीमा कनेक्शन, या पूरी तरह से इंटरनेट कनेक्शन की कमी के कारण PLAREQ17 त्रुटि कोड दिखाई देगा।
Roku पर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने के लिए, अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं, फिर सेटिंग्स > चुनें नेटवर्क> कनेक्शन जांचें।
Roku मानक परिभाषा के लिए कम से कम 3+ एमबीपीएस और उच्च परिभाषा के लिए 5+ एमबीपीएस की सिफारिश करता है।


एक अलग वायरलेस नेटवर्क या एक वायर्ड कनेक्शन का प्रयास करें। यदि आपके पास एक उपलब्ध है तो एक अलग वायरलेस नेटवर्क का प्रयास करें। आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन यह सत्यापित करना कि हुलु एक अलग नेटवर्क पर काम करता है, समस्या को आपके वायरलेस नेटवर्क तक सीमित कर देगा।
यदि आपके Roku में ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करने का विकल्प है, तो इसके बजाय कोशिश करें। यहां तक कि अगर आपको अस्थायी रूप से अपने Roku को एक अलग टीवी पर एक अलग कमरे में ले जाना है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन के माध्यम से कनेक्ट होने पर काम करता है। अगर ऐसा होता है, तो आपको अपने Roku या अपने राउटर की स्थिति बदलनी होगी, या वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का तरीका निकालना होगा।


अपने स्थानीय नेटवर्क हार्डवेयर को पुनरारंभ करें। कई मामलों में, उपकरणों को फिर से शुरू करने से अजीब समस्याएं दूर हो सकती हैं और चीजें सामान्य रूप से काम करना शुरू कर सकती हैं।
अपने नेटवर्क हार्डवेयर उपकरण को पूरी तरह से पुनरारंभ करने के लिए, सब कुछ बंद करके और बिजली से सब कुछ अनप्लग करके प्रारंभ करें।फिर आपको सब कुछ वापस प्लग इन करने से पहले लगभग एक मिनट इंतजार करना होगा। अपने मॉडेम को प्लग इन करके और इसे चालू करके शुरू करें, फिर प्लग इन करें और मॉडेम के इंटरनेट से सफलतापूर्वक कनेक्ट होने के बाद अपने राउटर को चालू करें।

अपने Roku डिवाइस को रीस्टार्ट करें। सिस्टम रीसेट करने के लिए प्रक्रिया का पालन करें, फ़ैक्टरी रीसेट नहीं। यह प्रक्रिया त्रुटि कोड PLAREQ17 सहित कई बुनियादी समस्याओं को ठीक करेगी, लेकिन यह आपके किसी भी चैनल को नहीं मिटाएगी या कोई सेटिंग नहीं बदलेगी।

अपना Roku और Hulu ऐप अपडेट करें। यदि आपके Roku पर Hulu चैनल पुराना है, तो एक मौका है कि Hulu ने आपकी PLAREQ17 त्रुटि पैदा करने वाली समस्या को पहले ही ठीक कर दिया है और आपके पास अभी अपडेट किया गया सॉफ़्टवेयर नहीं है।
रोकू डिवाइस पर अपडेट की जांच करने के लिए: अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं, फिर सेटिंग्स > चुनें सिस्टम > सिस्टम अपडेट > अभी चेक करें।
आपका डिवाइस किसी भी उपलब्ध अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
आप उपलब्ध अपडेट की जांच करने के लिए अपडेटिंग सिस्टम को ट्रिगर करने के लिए अपने Roku को पुनरारंभ या रीसेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।


अपना कैश साफ़ करें। स्ट्रीमिंग के दौरान हुलु चैनल आपके Roku पर अस्थायी डेटा संग्रहीत करता है। यदि वह डेटा दूषित है, तो यह इस त्रुटि का कारण बन सकता है। जब ऐसा होता है, तो आपका Roku कैश साफ़ करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
Roku पर अपना कैश साफ़ करने के लिए, होम स्क्रीन पर लौटने के लिए अपने रिमोट पर होम बटन दबाएं, फिर होम दबाएं पांच बार, ऊपर एक बार, रिवाइंड दो बार, फास्ट फॉरवर्ड दो बार। आपका Roku अपना कैश साफ़ कर देगा और लगभग 30 सेकंड में फिर से चालू हो जाएगा।

हुलु चैनल को निकालें और पुनर्स्थापित करें। कुछ मामलों में, आपको कैश के बजाय हुलु ऐप में ही दूषित डेटा की समस्या हो सकती है। जब ऐसा होता है, तो चैनल को हटाने और फिर इसे फिर से स्थापित करने से समस्या ठीक हो जाएगी।


क्या होगा अगर हुलु अभी भी काम नहीं करता है?
यदि आप पिछले सभी चरणों से गुजरने के बाद भी नियमित रूप से हुलु त्रुटि कोड PLAREQ17 देख रहे हैं, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या आपके अंत में नहीं है। इसका मतलब है कि शायद हुलु चैनल के वर्तमान संस्करण और आपके रोकू के साथ किसी प्रकार की संगतता समस्या है, या हुलु के सर्वर के साथ कोई समस्या है। किसी भी स्थिति में, आप या तो अपने मामले के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए Hulu ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, या आपके इनपुट के बिना समस्या को ठीक करने के लिए Hulu की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
इस समय, सोशल मीडिया और सेवा रुकावटों को ट्रैक करने वाली साइटों की जांच करना उपयोगी हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप ट्विटर पर huludown जैसे हैशटैग की जांच कर सकते हैं और यह देखने के लिए नवीनतम टैब का चयन कर सकते हैं कि क्या किसी और को हुलु के डाउन होने के बारे में इसी तरह की शिकायत है। यदि आपको बहुत सारी शिकायतें नहीं दिखाई देती हैं, तो आप हुलु ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाह सकते हैं क्योंकि उन्हें इस मुद्दे के बारे में पता होने की संभावना कम है।