विंडोज को अपडेट करना वास्तव में महत्वपूर्ण है और किसी भी समय अपडेट उपलब्ध होने पर किया जाना चाहिए। हालांकि, कभी-कभी, विंडोज 10 अपडेट इंस्टॉल नहीं होते हैं और आपको एक समाधान खोजना होगा।
दुर्भाग्य से, ऐसा क्यों होता है, इसका एक भी जवाब नहीं है। कुछ स्थितियों में, Windows अद्यतन उपकरण पर निर्भर सेवाओं को बंद किया जा सकता है, और अन्य में, महत्वपूर्ण अद्यतन-संबंधित फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा स्थापनाओं को अवरोधित किया जा सकता है।
यदि अपडेट पहले ही शुरू हो चुके हैं, लेकिन फ़्रीज़ हो गए हैं, विशेष रूप से शटडाउन या पुनरारंभ के दौरान, हमारे पास विंडोज अपडेट के अटक जाने के लिए एक अलग समस्या निवारण गाइड है।
यह गाइड केवल विंडोज 10 पर लागू होता है।
जब विंडोज 10 अपडेट इंस्टाल न हो तो क्या करें
इन चरणों का पालन करें, अधिमानतः अपने कंप्यूटर को हर एक के बाद रिबूट करना और फिर विंडोज अपडेट (नीचे चरण 1) को फिर से जांचना यह देखने के लिए कि क्या इसने समस्या को ठीक किया है।
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अपडेट को मैन्युअल रूप से जांचें और इंस्टॉल करें। यदि आपने सुना है कि हाल ही में विंडोज 10 में कुछ अपडेट किए गए थे, लेकिन आप उन्हें लागू होते हुए नहीं देख रहे हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि विंडोज ने उनके लिए जाँच नहीं की है।
हालांकि यह बिना सोचे-समझे लग सकता है, फिर भी इसे आजमाएं- अपडेट की जांच करें बटन का चयन करना विंडोज 10 को फिर से अपडेट स्थापित करने के लिए आपको बस इतना करना होगा।
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Windows Update समस्या निवारक चलाएँ। यह विंडोज़ को समस्या को स्वयं ठीक करने देता है, और विंडोज़ 10 में अद्यतन समस्याओं का निवारण करते समय अब तक का सबसे आसान पहला कदम है।
ऐसा करने के लिए, कंट्रोल पैनल खोलें और समस्या निवारण खोजें और खोलें। उस स्क्रीन के बाईं ओर से सभी देखें चुनें, और फिर सूची से Windows Update चुनें। समस्या निवारक को चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
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माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट पर अपडेट असिस्टेंट का इस्तेमाल करें। यदि आप किसी फीचर अपडेट की प्रतीक्षा कर रहे हैं तो यह विंडोज 10 अपडेट नहीं होने का आदर्श समाधान है।
अपडेट यूटिलिटी को डाउनलोड करने के लिए उस पेज के शीर्ष पर अभी अपडेट करें चुनें। एक बार यह डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे खोलें और नवीनतम विंडोज 10 फीचर अपडेट को स्थापित करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- अपना सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें। एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर और वीपीएन जैसी चीज़ें कभी-कभी डाउनलोड के साथ समस्याएँ पैदा कर सकती हैं, इसलिए यह देखने के लिए उन्हें अस्थायी रूप से अक्षम करें कि क्या ऐसा करने से आपकी अपडेट करने की क्षमता बहाल हो जाती है।
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सुनिश्चित करें कि आप एक मीटर्ड कनेक्शन का उपयोग करने के लिए सेट अप नहीं हैं, जो सीमित करेगा कि कंप्यूटर कितना डेटा उपयोग कर सकता है। माइक्रोसॉफ्ट से ताजा अपडेट डाउनलोड करने के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है।
इस परिदृश्य की जांच करने के लिए, WIN+I कीबोर्ड शॉर्टकट या पावर उपयोगकर्ता मेनू के माध्यम से विंडोज सेटिंग्स खोलें और फिर नेटवर्क और इंटरनेट चुनें. मीटर किए गए कनेक्शन विवरण देखने के लिए सक्रिय कनेक्शन प्रकार के आगे गुण चुनें।
यदि लागू हो, टॉगल करें मीटर्ड कनेक्शन के रूप में सेट करें बंद करें और फिर अपडेट की जांच करें। कोई भी लंबित इंस्टॉलेशन अब पूरा हो जाना चाहिए।
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Windows Update सेवा चालू करें यदि यह पहले से चालू नहीं है। अपडेट चलाने के लिए यह आवश्यक है, जिसका अर्थ है कि विंडोज 10 इसके बिना अपडेट नहीं होगा।
यहां बताया गया है: स्टार्ट मेन्यू में services खोजें और खोलें, सूची से Windows Update खोलें, "स्टार्टअप प्रकार बदलें " करने के लिए स्वचालित, शुरू चुनें, और फिर ठीक चुनें।
अगर इससे अपडेट की समस्या ठीक नहीं होती है, तो बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस और क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज भी शुरू करने की कोशिश करें।
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एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से महत्वपूर्ण सेवाओं को पुनरारंभ करें। अगर आपको चरण 6 के दौरान त्रुटियां मिलीं या उन निर्देशों ने मदद नहीं की, तो यह अगला सबसे अच्छा विकल्प है।
उस लिंक के माध्यम से बताए अनुसार कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिन के रूप में खोलने के बाद, इस कमांड को टाइप करें और उसके बाद Enter: टाइप करें
नेट स्टॉप वूसर्व
इन सभी आदेशों के लिए ठीक वैसा ही करें (इसे निष्पादित करें, इसके समाप्त होने की प्रतीक्षा करें, और फिर अगले के साथ जारी रखें):
- नेट स्टॉप क्रिप्टएसवीसी
- नेट स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप एमएसआईसर्वर
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- नेट स्टार्ट वूसर्व
- नेट स्टार्ट cryptSvc
- नेट स्टार्ट बिट्स
- नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
- नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर नेटवर्कसेवा /जोड़ें
- नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर लोकल सर्विस /जोड़ें
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इस फ़ोल्डर में सब कुछ हटाएं:
सी:\Windows\SoftwareDistribution
उस फ़ोल्डर की सामग्री अस्थायी फ़ाइलें हैं जिनका उपयोग कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को स्थापित करने के लिए किया जाता है। यदि वे फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं, तो इसके परिणामस्वरूप Windows 10 अद्यतन स्थापित नहीं कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, रन डायलॉग बॉक्स खोलें (WIN+R) और फ़ोल्डर खोलने के लिए उस पथ को दर्ज करें। वहां जो कुछ भी है उसे हाइलाइट करें (Ctrl+A) और फिर इसे हटाने के लिए Shift+Del का उपयोग करें।
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जांचें कि आपकी हार्ड ड्राइव में कितनी खाली जगह है। एक अच्छा मौका है कि आप इसके बारे में पहले से ही जानते हैं यदि यह इतना कम है कि यह इस समस्या का कारण बन रहा है, लेकिन यह पुष्टि करने में कोई दिक्कत नहीं है।
अपडेट स्थापित करने से पहले पर्याप्त हार्ड ड्राइव स्थान की आवश्यकता होती है, इसलिए रीसायकल बिन को खाली करके, फ़ाइलों को हटाकर, फ़ाइलों को कहीं और बैकअप करके, या अप्रयुक्त प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करके कुछ और खाली स्थान प्राप्त करने का प्रयास करें।
- हालाँकि एक अप्रत्याशित सुधार, एक DNS सर्वर विंडोज 10 के अपडेट नहीं होने का कारण हो सकता है। बहुत सारे वैकल्पिक DNS सर्वर हैं जिनमें से आप चुन सकते हैं, और उन्हें बदलना आसान है।