क्या पता
- Chrome को वीडियो नहीं चलाने को ठीक करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका यह सुनिश्चित करना है कि Chrome पूरी तरह से अपडेट और पुनरारंभ हो गया है।
- यदि अपडेट करने से काम नहीं चलता है, तो अपना कैशे साफ़ करने और Adobe Flash या Javascript को सक्षम करने का प्रयास करें।
- यदि बाकी सब विफल हो जाता है और क्रोम अभी भी वीडियो नहीं चला रहा है, तो आपको अपने क्रोम ब्राउज़र को पूरी तरह से रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
जब वीडियो काम करना बंद कर देते हैं, तो निराशा हो सकती है। यदि आपके Chrome का संस्करण YouTube या Vimeo जैसी साइटों से वीडियो नहीं चला रहा है, तो यहां सबसे सरल और सबसे सामान्य तरीकों से शुरू करके इसका निवारण करने का तरीका बताया गया है।
यह मार्गदर्शिका डेस्कटॉप क्रोम उपयोगकर्ताओं के लिए है जो ब्राउज़र के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप वर्तमान संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दी गई पहली समस्या निवारण युक्ति देखें।
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जांचें कि क्या आपको क्रोम को अपडेट करने की जरूरत है। ब्राउज़र को नियमित अपडेट मिलते हैं, और अक्सर वीडियो वेबसाइटें क्रोम के नए मानकों का अनुपालन करने के लिए अपडेट हो जाएंगी।
Chrome को अपडेट करने के लिए आमतौर पर ब्राउज़र को फिर से शुरू करने की आवश्यकता होती है, इसलिए अपडेट शुरू करने से पहले आप जो भी काम कर रहे हैं, उसे सेव कर लें।
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देखें कि क्या वीडियो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है। यदि आपको किसी मित्र द्वारा किसी वीडियो का लिंक भेजा गया है, तो उस वीडियो पर प्रतिबंध हो सकता है कि इसे कौन देखेगा, या "आयु द्वार" जैसे उपकरण हो सकते हैं, जो आपकी जन्मतिथि का अनुरोध करता है ताकि आप वीडियो देख सकें। सामग्री।
वीडियो का नाम Google या होस्टिंग वेबसाइट के सर्च बार में दर्ज करें और देखें कि कोई परिणाम आता है या नहीं। अगर आपको यह नहीं मिलता है, तो यह कुछ चुनिंदा लोगों के लिए ही उपलब्ध होने की संभावना है।
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जावास्क्रिप्ट सक्षम करें। सुरक्षा के लिए, Chrome या बाहरी सॉफ़्टवेयर कभी-कभी JavaScript जैसे प्लग-इन अक्षम कर सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि आप किसी हैक या दुर्भावनापूर्ण वेबसाइट के प्रयास के अधीन हैं।
जावास्क्रिप्ट को फिर से सक्षम करने के लिए:
- क्रोम ब्राउजर के ऊपर दाईं ओर तीन डॉट वाले मेन्यू बटन पर क्लिक करें।
- चयन करें सेटिंग्स.
- बाएं फलक से गोपनीयता और सुरक्षा चुनें।
- दाईं ओर से साइट सेटिंग चुनें।
- थोड़ा नीचे स्क्रॉल करें और जावास्क्रिप्ट चुनें
- अवरुद्ध के बगल में स्थित बटन का चयन करें ताकि जावास्क्रिप्ट सक्षम हो। टेक्स्ट अनुमति में बदल जाएगा।
- Chrome को पुनरारंभ करें और वीडियो को फिर से लोड करने का प्रयास करें।
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क्रोम में एडोब फ्लैश सक्षम करें। Google और अन्य ब्राउज़र डेवलपर्स ने Adobe Flash को चरणबद्ध तरीके से बंद कर दिया है क्योंकि यह कुछ सुरक्षा मुद्दों के साथ एक विरासती कार्यक्रम है। हालांकि, कुछ वेबसाइटों ने अपने वीडियो अपडेट नहीं किए हैं। अगर फ्लैश काम नहीं कर रहा है, तो कुछ सुधारों को आप आजमा सकते हैं।
फ्लैश जोखिम भरा हो सकता है और इसमें कई सुरक्षा मुद्दे हैं। आपको इसे केवल उन वेबसाइटों के लिए सक्षम करना चाहिए जिन पर आप भरोसा करते हैं।
- गति परीक्षण चलाएँ। वीडियो ब्रॉडबैंड गहन हैं और यदि आपका कनेक्शन किसी कारण से धीमा हो गया है, तो यह वीडियो को अंतहीन रूप से लोड करना छोड़ सकता है। ऐसी कई साइटें हैं जो ऐसा कर सकती हैं, और आपको यह बताना चाहिए कि क्या आपके इंटरनेट की गति में कोई समस्या है।
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अपना कैश साफ़ करें। ऐसा करने से कई समस्याओं का समाधान हो सकता है। कैशे साफ़ करने से पहले, आप यह सत्यापित करने के लिए एक गुप्त विंडो का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह समस्या है।
इसका परीक्षण करने के लिए:
- उस वीडियो का वेब पता कॉपी करें जिसे आप देखना चाहते हैं।
- ऊपरी दाएं कोने में तीन लंबवत बिंदु चुनें, फिर नई गुप्त विंडो चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप Ctrl+Shift+N दबा सकते हैं।
- पेस्ट करें वेब एड्रेस को ब्राउजर बार में देखें और देखें कि वीडियो काम करता है या नहीं।
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एक-एक करके अपने एक्सटेंशन और प्लग-इन अक्षम करें। यदि आपके कैशे को साफ़ करने से काम नहीं हुआ, और वीडियो गुप्त मोड में काम करता है, तो एक एक्सटेंशन अपराधी हो सकता है।
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हार्डवेयर त्वरण अक्षम करें। वेब पेजों को रेंडर करने में सहायता के लिए Chrome कभी-कभी आपके कंप्यूटर की ग्राफ़िक्स प्रोसेसिंग यूनिट या GPU का उपयोग करेगा। यदि आपका GPU अन्य कार्यों के लिए उपयोग किया जा रहा है, यदि इसके ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है, या यदि यह वीडियो प्रारूप के साथ असंगत है, तो यह वेब पर वीडियो चलाने के लिए संघर्ष कर सकता है।
हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने से यह प्रभावित हो सकता है कि Chrome कितनी जल्दी संसाधन गहन वेबपृष्ठों को लोड करता है। आप वीडियो देखने के बाद हार्डवेयर त्वरण को पुनः सक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
यदि हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करना काम करता है, तो एक मुफ्त ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें o देखें कि आपके ग्राफिक्स कार्ड के लिए कोई नया ड्राइवर उपलब्ध है या नहीं। यह समस्या का समाधान कर सकता है।
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अपना क्रोम ब्राउज़र रीसेट करें। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप क्रोम को पूरी तरह से रीसेट कर सकते हैं। यह आवश्यक हो सकता है यदि प्रोग्राम या एक्सटेंशन ने सेटिंग बदल दी है और आप उन तक आसानी से नहीं पहुंच सकते हैं।