जब संगीत बंद हो जाता है और "Spotify वर्तमान गीत नहीं चला सकता है, या "Spotify इसे अभी नहीं चला सकता है" जैसी त्रुटि पॉप अप होने पर आप Spotify पर अपनी कुछ पसंदीदा धुनों के लिए जाम कर रहे हैं। यह निराशा होती है, लेकिन उस समस्या को ठीक करने के कई तरीके हैं। इस समस्या निवारण मार्गदर्शिका में डेस्कटॉप पर Spotify, Spotify मोबाइल ऐप और Spotify वेब ऐप शामिल हैं।
Spotify में गाने बजाने में त्रुटियां क्यों हैं
इन त्रुटियों के कई कारण हैं, जिनमें ऐप में ही समस्या से लेकर आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस की समस्याएं शामिल हैं। परिणामस्वरूप, गाना बजाने की त्रुटियों को ठीक करने के लिए अलग-अलग कार्रवाइयां की जाती हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको डेस्कटॉप पर Spotify के साथ, मोबाइल ऐप में, या Spotify वेब ऐप के साथ त्रुटि प्राप्त हो रही है।
प्रयत्न करने वाली पहली चीज़ है Spotify का एक सरल पुनरारंभ, फिर अन्य कार्यों पर आगे बढ़ें यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है।
रिस्टार्ट स्पॉटिफाई
Spotify ऐप फ़्रीज़ हो गया है या उसमें कोई गड़बड़ी है। कोशिश करने का सबसे तेज़ समाधान Spotify को बंद करना और फिर से खोलना है।
यदि आप डेस्कटॉप पर Spotify का उपयोग कर रहे हैं, तो फाइल > Spotify से बाहर निकलें चुनें।
Spotify मोबाइल ऐप में, ऐप को बंद करें और फिर से खोलें। यदि आप Spotify वेब ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना ब्राउज़र बंद करें और फिर से खोलें।
ऐप से लॉग आउट करें और फिर लॉग इन करें
अगर Spotify को बंद करना काम नहीं करता है, तो ऐप से लॉग आउट करके और फिर वापस लॉग इन करके देखें।
यदि आप डेस्कटॉप पर Spotify का उपयोग कर रहे हैं, तो ऊपर दाईं ओर अपने नाम के आगे ड्रॉपडाउन तीर का चयन करें, और फिर लॉग आउट चुनें। लॉग आउट करने के बाद, फिर से लॉग इन करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
Spotify मोबाइल ऐप में, सेटिंग्स (गियर आइकन) चुनें, अपने प्रोफाइल पर टैप करें और फिर नीचे स्क्रॉल करें औरपर टैप करें। लॉग आउट . यह देखने के लिए वापस लॉग इन करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
Spotify वेब ऐप में, अपना प्रोफाइल चुनें और फिर लॉग आउट चुनें। यह देखने के लिए वापस लॉग इन करें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
नीचे की रेखा
यदि आपको डेस्कटॉप पर Spotify या Spotify वेब ऐप का उपयोग करके गाना बजाने में त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। पुनरारंभ करने से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अंतर्निहित समस्याएं दूर हो सकती हैं जो Spotify को प्रभावित कर रही हैं और संगीत ऐप को एक नया वातावरण प्रदान करती हैं।
क्या ऐप अप टू डेट है?
यदि आपके Spotify ऐप को अपडेट की आवश्यकता है, तो आप अजीब गड़बड़ियों और त्रुटियों का अनुभव कर सकते हैं। Spotify को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए:
Spotify डेस्कटॉप ऐप को अपडेट करें
- डेस्कटॉप Spotify ऐप खोलें।
-
शीर्ष मेनू बार से
Spotify Spotify > Spotify के बारे में चुनें।
- Spotify आपको बताएगा कि आपका वर्तमान संस्करण क्या है और यदि कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो अभी अपडेट करें चुनें।
-
आपको एक संदेश दिखाई देगा कि Spotify को सफलतापूर्वक अपडेट कर दिया गया है और नए संस्करण को फिर से स्थापित करने के लिए आपको पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। बंद करें चुनें और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Image
Spotify मोबाइल ऐप अपडेट करें
आईओएस डिवाइस पर स्वचालित अपडेट सेट करने के लिए, आईट्यून्स और ऐप स्टोर, टैप करें और अपडेट को चालू करें। Android डिवाइस पर, Google Play Store खोलें।Spotify खोजने के लिए खोज बार का उपयोग करें। ऊपर दाईं ओर तीन वर्टिकल डॉट्स पर टैप करें और ऑटो-अपडेट चेक करें
यदि आपके पास स्वचालित अपडेट चालू नहीं है, तो अपने Spotify मोबाइल ऐप को मैन्युअल रूप से अपडेट करें।
-
iOS डिवाइस पर, ऐप स्टोर ऐप खोलें।
एंड्रॉइड डिवाइस पर, Google Play Store खोलें, Spotify को खोजने के लिए सर्च बार का उपयोग करें और UPDATE पर टैप करें।
- नीचे दाईं ओर अपडेट टैप करें।
-
Spotify ढूंढें, और अपडेट पर टैप करें।
यदि कोई अपडेट विकल्प दिखाई नहीं दे रहा है, तो आपका ऐप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहा है।
उच्च गुणवत्ता वाली स्ट्रीमिंग बंद करें
यदि आपने अपने सदस्यता स्तर को एक प्रीमियम खाते से एक मुफ़्त, विज्ञापन-समर्थित खाते में बदल दिया है, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाले संगीत को स्ट्रीम करने के विकल्प को नहीं बदला है, तो आपको त्रुटियों और समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उच्चतम गुणवत्ता वाला प्लेबैक केवल प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है।
यदि आप Spotify फ्री वेब ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो संगीत की गुणवत्ता को समायोजित करने का कोई विकल्प नहीं है।
डेस्कटॉप पर Spotify के साथ संगीत की गुणवत्ता समायोजित करें
- डेस्कटॉप पर Spotify खोलें और अपने नाम के ठीक ऊपर ड्रॉपडाउन एरो चुनें।
- चयन करें सेटिंग्स.
-
संगीत की गुणवत्ता के तहत, स्वचालित चुनें या गुणवत्ता को बहुत उच्च से कम करें.
Image
Spotify मोबाइल ऐप में संगीत की गुणवत्ता समायोजित करें
- Spotify खोलें और सेटिंग्स (गियर आइकन) पर टैप करें।
- संगीत की गुणवत्ता पर टैप करें।
-
Selectस्वचालित चुनें या गुणवत्ता को बहुत अधिक से कम कर दें।
Image सुनिश्चित करें कि आप Spotify को ऑफ़लाइन मोड में सुनने की कोशिश नहीं कर रहे हैं, जो केवल प्रीमियम ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। इससे गाना बजाने में त्रुटियाँ भी हो सकती हैं।
क्या आप अपने डिवाइस पर जगह से बाहर हैं?
यदि आप एक प्रीमियम ग्राहक हैं और आपने ऑफ़लाइन मोड का उपयोग करने का विकल्प चुना है, तो हो सकता है कि आपके डिवाइस पर संग्रहण स्थान समाप्त हो गया हो। Spotify अनुशंसा करता है कि डाउनलोड के लिए कम से कम 1 GB निःशुल्क हो।
सेटिंग्स> स्थानीय फ़ाइलें पर जाकर डेस्कटॉप पर Spotify से डाउनलोड की गई फ़ाइलों को हटा दें और स्थानीय दिखाएं फ़ाइलें.
मोबाइल डिवाइस पर, अपने आंतरिक संग्रहण में स्थान साफ़ करने का प्रयास करें, या सेटिंग > संग्रहण पर जाएं और कैश हटाएं चुनें।
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन बंद करें
डेस्कटॉप पर Spotify के साथ हार्डवेयर एक्सेलेरेशन फीचर का उपयोग करने से आपके कंप्यूटर में कमजोर हार्डवेयर में मदद मिलती है। हालांकि, इस सेटिंग पर टॉगल करने से गाने के स्किप होने, लैग होने या बिल्कुल नहीं चलने के कारण सुनने का अनुभव खराब हो सकता है।
इस सुविधा को बंद करने से गाने बजाने की त्रुटियां हल हो सकती हैं।
- डेस्कटॉप पर Spotify खोलें और अपने नाम के ठीक ऊपर ड्रॉपडाउन एरो चुनें।
- चयन करें सेटिंग्स.
-
नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग दिखाएं चुनें।
Image - संगतता के तहत, हार्डवेयर त्वरण बंद करें।
- Spotify ऐप को पुनरारंभ करें देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
क्रॉसफ़ेडिंग को सक्षम या अक्षम करें
क्रॉसफ़ेडिंग गीतों के बीच एक अधिक सुखद संक्रमण प्रदान कर सकता है, लेकिन यदि आप डेस्कटॉप पर Spotify के साथ गीत-बजाने की त्रुटियों का अनुभव कर रहे हैं, तो इस सुविधा को चालू या बंद करने का प्रयास करें।
- डेस्कटॉप पर Spotify खोलें और अपने नाम के ठीक ऊपर ड्रॉपडाउन एरो चुनें।
- चयन करें सेटिंग्स.
- नीचे स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग दिखाएं चुनें।
- प्लेबैक अनुभाग में, क्रॉसफ़ेड गाने चालू या बंद टॉगल करें। यदि आप इसे चालू कर रहे हैं, तो समय को शून्य (0) सेकंड पर सेट करें।
- Spotify को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल हो गई है।
क्या गाना किसी प्लेलिस्ट से लिया गया था?
गाना प्लेलिस्ट से खींच लिया गया हो सकता है। यह समस्या तब होती है जब आपके पास प्लेलिस्ट का स्थानीय डाउनलोड होता है और Spotify डेटाबेस से किसी गीत को हटा दिए जाने पर यह ठीक से सिंक नहीं होता है।
यह देखने के लिए कि क्या गलती से बजने वाला गाना खींचा गया है, Spotify डिस्प्ले अनुपलब्ध गाने हैं।
- डेस्कटॉप पर Spotify खोलें और अपने नाम के ठीक ऊपर ड्रॉपडाउन एरो चुनें।
- चयन करें सेटिंग्स.
- डिस्प्ले ऑप्शंस पर जाएं, और फिर प्लेलिस्ट में अनुपलब्ध गाने दिखाएं पर टॉगल करें। अगर गाना हटा दिया गया है, तो अपनी स्थानीय फाइलों को फिर से सिंक करें ताकि यह नए हटाए गए गाने को हटा दे।
Spotify को फिर से इंस्टॉल करें
अनइंस्टॉल करना और फिर Spotify को फिर से इंस्टॉल करना किसी भी भ्रष्ट फाइल को हटा देगा जो त्रुटियों को ट्रिगर कर सकती है। ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के बाद आपको किसी भी डाउनलोड किए गए संगीत और पॉडकास्ट को फिर से डाउनलोड करना होगा।
Mac पर Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- Spotify से बाहर निकलें।
- खुला खोजक.
- शीर्ष पर मेनू में Go चुनें, फिर Option कुंजी दबाए रखें और लाइब्रेरी चुनें.
-
खोलें कैश और com.spotify. Client फ़ोल्डर हटाएं।
Image - पिछला तीर चुनें।
-
खोलें एप्लिकेशन सपोर्ट और Spotify फोल्डर को डिलीट करें।
Image - खोलें खोजक फिर से।
- साइडबार मेन्यू में एप्लिकेशन पर जाएं।
- Spotify ऐप ढूंढें और उसे ट्रैश में खींचें। खाली कचरा ऐप को हटाने के लिए।
- Spotify को डाउनलोड और रीइंस्टॉल करें।
Windows PC पर Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- स्पॉटिफाई बंद करें।
- कंट्रोल पैनल पर जाएं।
- चयन करें कार्यक्रम और विशेषताएं।
- सूची में Spotify चुनें और अनइंस्टॉल चुनें।
- अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
-
Spotify को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
यदि आप Windows 10 का उपयोग कर रहे हैं, तो Spotify से बाहर निकलें और Start बटन चुनें, फिर सेटिंग्स । Apps > Spotify चुनें और फिर अनइंस्टॉल चुनें। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से Spotify डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
iOS डिवाइस पर Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- Spotify ऐप आइकन को दबाकर रखें।
- टैप करेंऐप हटाएं , फिर हटाएं ।
- ऐप स्टोर पर जाएं और Spotify ऐप इंस्टॉल करें।
किसी Android डिवाइस (6.0 और बाद के संस्करण) पर Spotify को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- अपने फोन की सेटिंग्स पर जाएं।
- Selectएप्लिकेशन चुनें ।
- अपने ऐप्स की सूची में Spotify ढूंढें और इसे टैप करें।
- एक क्लीन रीइंस्टॉल के लिए, स्टोरेज टैप करें, फिर डेटा क्लियर करें।
- अनइंस्टॉल करें टैप करें।
- Google Play पर जाएं और Spotify ऐप इंस्टॉल करें।
क्या नए ईयरबड्स के लिए उस समग्र संगीतमय ध्वनि को बेहतर बनाने का समय आ गया है? हमें अपनी धुनें भी बहुत पसंद हैं, और आपके लिए कुछ सुझाव भी हैं।
