मुट्ठी भर सामान्य ज्ञान की सावधानियां आपके डेटा की सुरक्षा करेंगी और यदि आपका हैंडसेट खो जाए या चोरी हो जाए, तो आपको अपना फ़ोन वापस पाने में भी मदद मिल सकती है।
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि ये टिप्स हर मामले में आपकी रक्षा करेंगे या आपके iPhone को रिकवर करेंगे, लेकिन इनका पालन करने से आपका समग्र जोखिम कम हो जाएगा।
अपना आईफोन लॉक करें और उसका डेटा डिलीट करें
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करना। यदि आपके पास अपने iPhone पर एक पासकोड सेट है, तो आप बहुत सुरक्षित हैं। लेकिन अगर आप नहीं चाहते हैं, या अतिरिक्त सुरक्षा चाहते हैं, तो अपने फ़ोन को लॉक करने और पासकोड जोड़ने के लिए Find My iPhone का उपयोग करें।वह कदम कम से कम चोर को आपका फोन इस्तेमाल करने से रोकेगा।
यदि आप iPhone वापस नहीं पा सकते हैं या उस पर संवेदनशील जानकारी है, तो फ़ोन के डेटा को दूरस्थ रूप से हटा दें। हो सकता है कि डेटा मिटाने से चोर को आपके iPhone का उपयोग करने से रोका न जाए, लेकिन उसके बाद कम से कम उसके पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं होगी।
यदि आपका आईफोन आपको आपके नियोक्ता द्वारा जारी किया गया था, तो आपका आईटी विभाग डेटा को दूरस्थ रूप से भी हटाने में सक्षम हो सकता है। अपने विकल्पों के बारे में जानने के लिए अपनी कंपनी के हेल्पडेस्क से संपर्क करें।
एप्पल पे से डेबिट और क्रेडिट कार्ड हटाएं
यदि आप Apple की वायरलेस भुगतान सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको Apple Pay के उपयोग के लिए आपके द्वारा फ़ोन में जोड़े गए किसी भी क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड को हटा देना चाहिए (उन्हें बाद में वापस जोड़ना आसान होता है)। ऐप्पल पे बहुत सुरक्षित है-चोरों को आपके फिंगरप्रिंट या फेस स्कैन के बिना आपके ऐप्पल पे का उपयोग करने में सक्षम नहीं होना चाहिए, जो संभवतः उनके पास नहीं होगा-लेकिन मन की शांति के लिए अच्छा है कि आपका क्रेडिट कार्ड वस्तुतः बैठे नहीं है चोर की जेब में।कार्ड निकालने के लिए iCloud का उपयोग करें।
फाइंड माई आईफोन के साथ अपने फोन को ट्रैक करें
Apple की निःशुल्क Find My iPhone सेवा डिवाइस के अंतर्निहित GPS का उपयोग करके आपके फ़ोन को ट्रैक कर सकती है और आपको एक मानचित्र पर दिखा सकती है कि फ़ोन लगभग कहाँ है। एकमात्र पकड़? आपका फ़ोन चोरी होने से पहले आपको Find My iPhone सेट करना होगा।
अगर आपको फाइंड माई आईफोन पसंद नहीं है, तो ऐप स्टोर से कई अन्य ऐप हैं जो आपको फोन का पता लगाने में मदद करेंगे। इनमें से कुछ ऐप्स आपको सुरक्षा सेटिंग्स को दूरस्थ रूप से बदलने की अनुमति भी देते हैं।
इसे स्वयं पुनर्प्राप्त करने का प्रयास न करें; पुलिस से सहायता प्राप्त करें
यदि आप फाइंड माई आईफोन जैसे जीपीएस ट्रैकिंग ऐप का उपयोग करके अपने आईफोन का पता लगाने में सक्षम हैं, तो इसे स्वयं पुनर्प्राप्त करने का प्रयास न करें। जिस व्यक्ति ने आपका फोन चुराया है उसके घर जाना आपको जोखिम में डाल सकता है।
इसके बजाय, स्थानीय पुलिस विभाग से संपर्क करें (या, यदि आपने पहले ही रिपोर्ट दर्ज कर दी है, जिसे आपने चोरी की सूचना दी थी) और कानून-प्रवर्तन अधिकारियों को बताएं कि आपको अपने स्थान के बारे में जानकारी मिल गई है। चोरी का फोन।हालांकि पुलिस हमेशा मदद नहीं कर सकती है, आपके पास जितनी अधिक जानकारी होगी, पुलिस द्वारा आपके लिए फोन बरामद करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें
अगर आप फोन को तुरंत रिकवर नहीं कर सकते हैं, तो उस जगह पर पुलिस में रिपोर्ट दर्ज करें जहां फोन चोरी हुआ था। यह कदम आपके आईफोन की वसूली का कारण बन सकता है या नहीं (वास्तव में, पुलिस आपको बता सकती है कि फोन के मूल्य या चोरी की संख्या के कारण वे बहुत कम कर सकते हैं), लेकिन दस्तावेज होने से निपटने में मदद मिलनी चाहिए फ़ोन और बीमा कंपनियों के साथ.
भले ही पुलिस आपको बताए कि वे पहले मदद नहीं कर सकते हैं, अगर आप अपने फोन के स्थान के बारे में डेटा प्राप्त कर सकते हैं, तो पुलिस को इसे पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए रिपोर्ट करना आवश्यक हो सकता है।
साथ ही, फोन की चोरी की रिपोर्ट से डिवाइस का IMEI एक डेटाबेस में लॉग इन हो जाएगा ताकि फोन को मिटाया नहीं जा सके और इसे कहीं और इस्तेमाल किया जा सके, जो इसे चुराने वाले लोगों के लिए बेकार है।
अपने नियोक्ता को सूचित करें
यदि आपका iPhone आपको काम के माध्यम से दिया गया था, तो तुरंत अपने नियोक्ता को चोरी की सूचना दें। आपका कॉर्पोरेट आईटी विभाग चोर को महत्वपूर्ण व्यावसायिक जानकारी तक पहुँचने से रोक सकता है। हो सकता है कि आपके नियोक्ता ने आपको इस बारे में दिशा-निर्देश दिए हों कि चोरी होने की स्थिति में क्या करना चाहिए, जब उन्होंने आपको फोन जारी किया था। समय-समय पर उन प्रक्रियाओं पर ब्रश करना एक अच्छा विचार है।
अपनी फोन कंपनी को कॉल करें
कुछ फोन कंपनियां पुलिस रिपोर्ट मिलने पर कार्रवाई करने के लिए अधिक इच्छुक हो सकती हैं, जबकि अन्य बिना किसी रिपोर्ट के तुरंत कार्रवाई कर सकती हैं। चोरी की रिपोर्ट करने के लिए अपनी सेल फ़ोन कंपनी को कॉल करना और फ़ोन से खाते को निलंबित या रद्द करना यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि आप चोर द्वारा किए गए शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
अपनी फ़ोन सेवा रद्द करने से पहले, Find My iPhone का उपयोग करके इसे ट्रैक करने का प्रयास करें। सेवा बंद होने के बाद, आप इसे और ट्रैक नहीं कर पाएंगे।
अपना पासवर्ड बदलें
यदि आपके पास पासकोड नहीं है और फाइंड माई आईफोन (चोर ने फोन को नेटवर्क से कनेक्ट होने से रोक दिया हो सकता है) का उपयोग करके एक पासकोड सेट करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपका सारा डेटा उजागर हो जाता है। चोर को उन खातों तक पहुंचने न दें जिनके पासवर्ड आपके iPhone पर सहेजे गए हैं। अपने ईमेल खाते का पासवर्ड बदलने से चोर को आपके फोन से मेल पढ़ने या भेजने से रोका जा सकेगा। इसके अलावा, ऑनलाइन बैंकिंग, ऐप्पल आईडी और अन्य महत्वपूर्ण खाता पासवर्ड बदलने से पहचान की चोरी या वित्तीय चोरी को रोकने में मदद मिलेगी।
अपने फोन बीमा कंपनी को कॉल करें, अगर आपके पास एक है
यदि आपके पास फोन बीमा है - या तो आपकी फोन कंपनी या बीमा कंपनी से - अपने आईफोन की सुरक्षा के लिए और आपकी पॉलिसी चोरी को कवर करती है, तो बीमाकर्ता से संपर्क करें। पुलिस रिपोर्ट होना यहां एक बड़ी मदद है। यदि आप इसे पुनर्प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो बीमा कंपनी को स्थिति की रिपोर्ट करने से आपके फ़ोन को बदलने के लिए गेंद लुढ़क जाएगी।
लोगों को सूचित करें
यदि आपका फ़ोन चला गया है और आप GPS का उपयोग करके उसे ट्रैक नहीं कर पा रहे हैं या उसे लॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो शायद आप उसे वापस नहीं पा सकेंगे. उस स्थिति में, आपको चोरी की अपनी पता पुस्तिका और ईमेल खातों में लोगों को सूचित करना चाहिए। उन्हें शायद चोर से कॉल या ईमेल नहीं मिल रहे होंगे, लेकिन अगर चोर का सेंस ऑफ ह्यूमर या अधिक गंभीर रूप से बुरे इरादे हैं, तो आप चाहते हैं कि लोग यह जानें कि यह आप परेशान करने वाले ईमेल नहीं भेज रहे हैं।