क्या पता
- अपनी आउटगोइंग मेल सेटिंग जांचें: ऐप्पल मेल खोलें और प्राथमिकताएं > खाते > आपका खाता चुनें > खाता जानकारी ।
- आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी) अनुभाग में, एसएमटीपी सर्वर सूची संपादित करें> सर्वर सेटिंग्स चुनें। सुनिश्चित करें कि यहां सूचीबद्ध सभी जानकारी सही है।
- अपराधी ऐप्पल मेल वरीयता फ़ाइल भी हो सकता है। OS X Yosemite में और पहले हमारे गाइड के साथ फ़ाइल अनुमति समस्याओं को ठीक करें।
यह लेख बताता है कि जब आप Apple मेल में ईमेल नहीं भेज सकते हैं तो इसे कैसे ठीक करें।एक मंद भेजें बटन का अर्थ है कि मेल खाते से संबद्ध एक सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया आउटगोइंग मेल सर्वर (SMTP) नहीं है। यह परिणाम कई कारणों से हो सकता है, लेकिन दो सबसे संभावित अपराधी मेल सेटिंग्स बदली जाती हैं जिन्हें अद्यतन करने की आवश्यकता होती है या पुरानी या दूषित मेल वरीयता फ़ाइल होती है।
अपनी आउटगोइंग मेल सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना
कभी-कभी, आपकी मेल सेवा अपने मेल सर्वर में परिवर्तन कर सकती है, जिसमें वह सर्वर भी शामिल है जो आपका आउटगोइंग ईमेल प्राप्त करता है। इस प्रकार के मेल सर्वर ज़ॉम्बी स्पैम सर्वर में बदलने के लिए डिज़ाइन किए गए मैलवेयर के लगातार लक्ष्य होते हैं। हमेशा मौजूद खतरों के कारण, मेल सेवाएं कभी-कभी अपने सर्वर सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करती हैं, जिसके बदले में, आपको अपने ईमेल क्लाइंट में आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता हो सकती है, इस मामले में, मेल।
कोई भी परिवर्तन करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास उन सेटिंग्स की एक प्रति है जो आपकी मेल सेवा को चाहिए। ज्यादातर मामलों में, आपकी मेल सेवा में Apple मेल सहित विभिन्न ईमेल क्लाइंट के लिए विस्तृत निर्देश होते हैं।जब ये निर्देश उपलब्ध हों, तो उनका पालन करना सुनिश्चित करें। यदि आपकी मेल सेवा केवल सामान्य निर्देश प्रदान करती है, तो आपकी आउटगोइंग मेल सर्वर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने पर यह अवलोकन सहायक हो सकता है।
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लॉन्च एप्पल मेल और मेल मेनू से प्राथमिकताएं चुनें।
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खुलने वाली मेल प्राथमिकता विंडो में, खाते बटन पर क्लिक करें।
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सूची से, उस मेल खाते का चयन करें जो आपको समस्या दे रहा है।
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खाता जानकारी टैब या सर्वर सेटिंग्स टैब पर क्लिक करें। आपके द्वारा चुना गया टैब आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल के संस्करण पर निर्भर करता है। आप उस फलक की तलाश कर रहे हैं जिसमें इनकमिंग और आउटगोइंग मेल सेटिंग्स शामिल हैं।
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आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी) अनुभाग में, आउटगोइंग मेल सर्वर (एसएमटीपी) लेबल वाले ड्रॉपडाउन मेनू से एसएमटीपी सर्वर सूची संपादित करें चुनें।या खाता , एक बार फिर आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल के संस्करण पर निर्भर करता है।
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आपके विभिन्न मेल खातों के लिए स्थापित सभी एसएमटीपी सर्वरों की सूची प्रदर्शित होगी। आपके द्वारा ऊपर चुने गए मेल खाते को सूची में हाइलाइट किया जाना चाहिए।
- सर्वर सेटिंग्स या खाता जानकारी टैब पर क्लिक करें।
इस टैब में, सुनिश्चित करें कि सर्वर या होस्टनाम सही ढंग से दर्ज किया गया है। एक उदाहरण smtp.gmail.com या mail.example.com होगा। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल के संस्करण के आधार पर, आप इस मेल खाते से जुड़े उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को सत्यापित करने या बदलने में भी सक्षम हो सकते हैं।यदि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड मौजूद नहीं हैं, तो आप एडवांस टैब पर क्लिक करके उन्हें ढूंढ सकते हैं।
अग्रिम टैब में, आप एसएमटीपी सर्वर सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जो आपकी मेल सेवा प्रदान करती हैं। यदि आपकी मेल सेवा 25, 465, या 587 के अलावा किसी अन्य पोर्ट का उपयोग करती है, तो आप आवश्यक पोर्ट नंबर सीधे पोर्ट फ़ील्ड में दर्ज कर सकते हैं। मेल के कुछ पुराने संस्करणों के लिए आवश्यक है कि आप कस्टम पोर्ट रेडियो बटन का उपयोग करें और अपनी मेल सेवा द्वारा प्रदान किया गया पोर्ट नंबर जोड़ें। अन्यथा, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे मेल के संस्करण के आधार पर, रेडियो बटन को डिफ़ॉल्ट पोर्ट का उपयोग करें या खाता सेटिंग का स्वचालित रूप से पता लगाएं और बनाए रखें पर सेट होने दें।
- यदि आपकी मेल सेवा ने एसएसएल का उपयोग करने के लिए अपना सर्वर सेट किया है, तो सेक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) का उपयोग करें। के आगे एक चेकमार्क लगाएं।
- आपकी मेल सेवा द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमाणीकरण प्रकार का चयन करने के लिए प्रमाणीकरण ड्रॉपडाउन मेनू का उपयोग करें।
- अंत में, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। उपयोगकर्ता नाम अक्सर आपका ईमेल पता होता है।
- क्लिक करें ठीक।
ईमेल फिर से भेजने का प्रयास करें। भेजें बटन अब हाइलाइट किया जाना चाहिए।
Apple मेल वरीयता फ़ाइल अपडेट नहीं हो रही
समस्या का एक संभावित कारण एक अनुमति समस्या है जो Apple मेल को उसकी वरीयता फ़ाइल में डेटा लिखने से रोकती है। इस प्रकार की अनुमति समस्या आपको अपनी मेल सेटिंग में अपडेट सहेजने से रोकती है। यह कैसे होता है? आमतौर पर, आपकी मेल सेवा आपको अपने खाते की सेटिंग में बदलाव करने के लिए कहती है। आप परिवर्तन करते हैं और सब ठीक है - जब तक आप मेल नहीं छोड़ते। अगली बार जब आप मेल लॉन्च करते हैं, तो सेटिंग्स उसी तरह वापस आ जाती हैं जैसे वे आपके द्वारा बदलाव करने से पहले थीं।
मेल ऐप में अब गलत आउटगोइंग मेल सेटिंग्स होने के कारण, इसका 'भेजें' बटन मंद हो गया है।
OS X Yosemite और इससे पहले के फ़ाइल अनुमति मुद्दों को ठीक करने के लिए, हार्ड ड्राइव और डिस्क अनुमतियों को सुधारने के लिए डिस्क उपयोगिता का उपयोग करने में उल्लिखित चरणों का पालन करें। यदि आप OS X El Capitan या बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको फ़ाइल अनुमति समस्याओं के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है, OS प्रत्येक सॉफ़्टवेयर अद्यतन के साथ अनुमति को सही करता है।
भ्रष्ट मेल वरीयता फ़ाइल
दूसरा संभावित अपराधी यह है कि मेल वरीयता फ़ाइल दूषित या अपठनीय हो गई है। इस स्थिति के कारण मेल काम करना बंद कर सकता है या कुछ सुविधाओं को रोक सकता है - जैसे मेल भेजना - ठीक से काम करने से।
आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने मैक का वर्तमान बैकअप है क्योंकि ऐप्पल मेल को सुधारने के निम्नलिखित तरीकों से ईमेल जानकारी खो सकती है, जिसमें खाता विवरण भी शामिल है।
मेल वरीयता फ़ाइल ढूँढना एक चुनौती हो सकती है क्योंकि OS X Lion के बाद से, उपयोगकर्ता का लाइब्रेरी फ़ोल्डर छिपा हुआ है। हालाँकि, आप इस आसान गाइड के साथ लाइब्रेरी फ़ोल्डर तक पहुँच प्राप्त कर सकते हैं: OS X आपके लाइब्रेरी फ़ोल्डर को छुपा रहा है।
Apple मेल वरीयता फ़ाइल यहां स्थित है: /Users/user_name/Library/Preferences. उदाहरण के लिए, यदि आपके मैक का यूज़रनेम टॉम है, तो पथ होगा /Users/Tom/Library/Preferences. वरीयता फ़ाइल का नाम com.apple.mail.plist है।
एक बार जब आप इन चरणों को पूरा कर लें, तो फिर से मेल करने का प्रयास करें। आपको अपनी मेल सेवा के अनुसार, मेल सेटिंग्स में हाल के परिवर्तनों को फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन इस बार आपको मेल छोड़ने और सेटिंग्स को बनाए रखने में सक्षम होना चाहिए।
यदि आपको अभी भी मेल और संदेश भेजने में समस्या आ रही है, तो Apple मेल के समस्या निवारण पर एक नज़र डालें - Apple मेल के समस्या निवारण टूल गाइड का उपयोग करना।