जब आप iTunes, Apple Music, या App Store से कुछ खरीदते हैं, तो Apple हमेशा आपकी रसीद तुरंत ईमेल नहीं करता है। कभी-कभी, खरीदारी के एक या अधिक दिन बाद तक आपके बैंक खाते से वास्तव में शुल्क नहीं लिया जाता है। कभी सोचा क्यों? Apple iTune की बिलिंग प्रथाओं के दो कारण हैं: क्रेडिट कार्ड शुल्क और उपभोक्ता मनोविज्ञान।
हालांकि यह लेख ज्यादातर आईट्यून्स स्टोर के बारे में बात करता है, यह जानकारी ऐप्पल से सभी डिजिटल खरीद पर लागू होती है। इसमें ऐप स्टोर, ऐप्पल म्यूज़िक, ऐप्पल बुक्स स्टोर और बहुत कुछ शामिल हैं।
आपकी खरीदारी के बाद आईट्यून बिल दिनों के लिए विलंबित क्यों हैं?
अधिकांश क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर कंपनियों से प्रत्येक खरीदारी के प्रतिशत के अतिरिक्त प्रति लेनदेन या मासिक शुल्क लेते हैं।आईफोन जैसी अधिक कीमत वाली वस्तुओं पर, ये शुल्क कुल कीमत का एक छोटा प्रतिशत है। यह उन्हें विक्रेता के लिए एक गैर-मुद्दा बनाता है। लेकिन कम लागत वाली वस्तुओं के लिए, जैसे $0.99 गीत, Apple के मुनाफे का एक बड़ा हिस्सा प्रसंस्करण शुल्क में खो जाएगा यदि वे प्रत्येक व्यक्तिगत बिक्री के लिए आपके क्रेडिट कार्ड से शुल्क लेते हैं।
शुल्क बचाने के लिए, Apple अक्सर लेनदेन को एक साथ समूहीकृत करता है। Apple जानता है कि यदि आपने एक चीज़ ख़रीदी है, तो आप बहुत जल्द दूसरी चीज़ ख़रीदने की संभावना रखते हैं। यदि आप अधिक खरीदारी करते हैं तो कंपनी आपके कार्ड को बिल करने से पहले एक या दो दिन प्रतीक्षा करती है जिसे वह एक साथ समूहित कर सकता है। यदि Apple आपको 10 व्यक्तिगत खरीदारी के लिए 10 बार बिल करने के बजाय 10 आइटम खरीदने के लिए एक बार बिल देता है, तो यह क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग शुल्क पर पैसे बचाता है।
अगर Apple आपके कार्ड को तुरंत चार्ज नहीं करता है, तो उसे कैसे पता चलेगा कि कार्ड बाद में काम करेगा? जब आप आरंभिक खरीदारी करते हैं, तो Apple आपके कार्ड पर लेनदेन राशि के लिए पूर्व-प्राधिकरण का अनुरोध करता है। यह सुनिश्चित करता है कि पैसा तब होगा जब वे वास्तव में आपके खाते को चार्ज करेंगे।
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आईट्यून्स बिलिंग में देरी का एकमात्र कारण पैसे की बचत नहीं है। आपकी खरीदारी करने के घंटों या दिनों के बाद आपसे शुल्क लेने से, खरीदने और भुगतान करने के कार्य अलग-अलग चीजों की तरह लगने लगते हैं। चूंकि आपको तुरंत भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, ऐसा लगता है कि जब आप कोई गीत खरीदते हैं तो आपको कुछ निःशुल्क मिल रहा है और आप उसे तुरंत सुन सकते हैं। विलंबित बिलिंग ग्राहकों को आवेगपूर्ण खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
आईट्यून्स आपको कैसे बिल करता है: पहले क्रेडिट, फिर गिफ्ट कार्ड, फिर डेबिट/क्रेडिट कार्ड
जब आप खरीदारी करते हैं, तो Apple सबसे पहले आपके Apple ID में क्रेडिट के रूप में उपलब्ध कोई भी धनराशि निकालता है। उसके बाद, उपहार कार्ड से शेष शेष खरीदारी पूरी करते हैं। उसके बाद, कोई भी शेष राशि आपके Apple ID में संग्रहीत भुगतान विधि से ली जाती है। हालांकि, कुछ अपवाद हैं:
- उपहार भेजना: जब आप संगीत, फिल्में, किताबें, या ऐप्स उपहार में देते हैं, तो हमेशा आपके डेबिट या क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया जाता है, भले ही आपके पास उपहार कार्ड की शेष राशि हो.
- पारिवारिक साझाकरण: यदि आप पारिवारिक साझाकरण का उपयोग करते हैं, तो खरीदारी का शुल्क पहले परिवार के व्यक्तिगत सदस्यों के उपहार कार्ड या क्रेडिट से लिया जाता है। उन स्रोतों का उपयोग हो जाने के बाद ही उनसे परिवार आयोजक के डेबिट या क्रेडिट कार्ड से शुल्क लिया जाता है। इसका मतलब है कि परिवार का प्रत्येक सदस्य अपने उपहार कार्ड के पैसे को अपने पास रखता है और इसे अपनी इच्छानुसार खर्च करता है।
अपनी समूहीकृत ऐप्पल ख़रीदारियों को कैसे देखें
आप अपने खाते को देखकर देख सकते हैं कि कैसे Apple आपकी खरीदारी को iTunes में एक साथ समूहित करता है:
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कंप्यूटर पर iTunes या Apple Music खोलें और खाता > मेरा खाता देखें चुनें।
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अपनी ऐप्पल आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
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खरीद इतिहास तक स्क्रॉल करें और सभी देखें चुनें।
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आदेश की सामग्री देखने के लिए आदेश आईडी लिंक का चयन करें। हो सकता है कि आपने इन वस्तुओं को एक ही समय में नहीं खरीदा हो, लेकिन उन्हें यहां एक साथ समूहबद्ध किया गया है जैसे कि आपने किया था।
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