क्या पता
- पहले रीबूट करने का प्रयास करें। शीर्ष बटन और होम बटन को 20 सेकंड के लिए दबाकर रखें, या आवाज बढ़ाएँ,दबाएं वॉल्यूम डाउन, और टॉप बटन।
- रिकवरी मोड: आईपैड को कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फाइंडर (कैटालिना या बाद में) या आईट्यून्स खोलें। पुनर्प्रारंभ करें। पुनर्प्राप्ति स्क्रीन से अपडेट चुनें।
- यदि आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो iPad को दूरस्थ रूप से पोंछने के लिए Find My ऐप का उपयोग करें।
यह लेख बताता है कि आप अपने iPad को पुनर्प्राप्ति मोड में कैसे ला सकते हैं यदि यह Apple लोगो पर लॉक या अटका हुआ है। यह iPad को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करता है। निर्देश iPadOS 13 या बाद के macOS Catalina (या बाद के संस्करण) या Windows 10 पर लागू होते हैं।
पहले पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का प्रयास करें
इससे पहले कि आप अपने iPad को पुनर्प्राप्ति मोड में लाएँ, एक ज़बरदस्ती पुनरारंभ करने का प्रयास करें। जब सामान्य शटडाउन प्रक्रिया काम नहीं करती है तो यह प्रक्रिया iPad को बंद करने के लिए बाध्य करती है। आप iPad को पुनरारंभ करने के लिए कैसे बाध्य करते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसमें होम बटन है या नहीं:
- होम बटन: अगर iPad में होम बटन है, तो शीर्ष बटन और होम को दबाकर रखें एक ही समय मेंबटन। Apple लोगो दिखाई देने पर दोनों बटन छोड़ दें।
- कोई होम बटन नहीं: अगर आईपैड में फेस आईडी है, तो दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम अप बटन को छोड़ दें, दबाएं और जल्दी से रिलीज करें वॉल्यूम डाउन बटन, फिर शीर्ष बटन दबाकर रखें। Apple लोगो दिखाई देने पर शीर्ष बटन छोड़ें।
यदि iPad Apple लोगो पर जम जाता है, तो आपको इसे पुनर्प्राप्ति मोड में लागू करने की आवश्यकता होगी।
जबरन रिकवरी मोड से पहले
यदि आप macOS Catalina या बाद के संस्करण वाले Mac का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इस प्रक्रिया में Finder का उपयोग करेंगे। यदि आप macOS Mojave के साथ या पुराने संस्करण वाले Mac का उपयोग कर रहे हैं, या यदि आप PC का उपयोग कर रहे हैं, तो आप iTunes का उपयोग करेंगे।
शुरू करने से पहले:
- Mac पर: macOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
- यदि आपके Mac में macOS Mojave या इससे पहले का संस्करण है, तो नवीनतम संगत iTunes संस्करण डाउनलोड करना सुनिश्चित करें।
- विंडोज पीसी पर: यदि आपने आईट्यून्स इंस्टॉल किया है, तो इसे खोलें। यदि iTunes का एक नया संस्करण उपलब्ध है, तो ऐप आपको सूचित करता है (या, आप सहायता> अपडेट की जांच करें चुन सकते हैं)। अगर आपने आईट्यून्स इंस्टॉल नहीं किया है, तो इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड करें।
पुनर्प्राप्ति मोड का उपयोग केवल तभी करें जब आप इसे संचालित करने के लिए iPad में प्रवेश न कर सकें। यदि आपका iPad प्रारंभ होता है, लेकिन आपके उपयोग के दौरान फ़्रीज हो जाता है, तो पहले समस्या को ठीक करने के लिए मूल iPad समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें। यदि आपका iPad किसी ऐप या अन्य स्क्रीन पर फ़्रीज़ है, तो फ़्रीज़ किए गए iPad को ठीक करने का तरीका जानें।
iPad को पुनर्प्राप्ति मोड में कैसे बाध्य करें
iPad को रिकवरी मोड में लाने के लिए, निम्न चरणों को पूरा करें:
- आईपैड को अपने पीसी या मैक से कनेक्ट करने के लिए आईपैड के साथ आए केबल का उपयोग करें।
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MacOS Catalina वाले Mac पर या बाद में, Finder खोलें। MacOS Mojave (10.14) या इससे पहले वाले Mac पर, या PC पर, iTunes खोलें।
यदि आपके द्वारा iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करने पर iTunes खुला था या स्वचालित रूप से खुला था, तो iTunes को बंद करें, और फिर इसे फिर से खोलें।
- एक रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई देती है।
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आईट्यून्स ओपन होने और आईपैड कंप्यूटर से कनेक्ट होने के साथ, निम्न में से कोई एक कार्य करें:
- फेस आईडी के साथ आईपैड: वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से रिलीज करें, दबाएं और जल्दी से वॉल्यूम जारी करें नीचे बटन, और फिर शीर्ष बटन दबाए रखें जब तक कि iPad पुनर्प्राप्ति मोड में प्रवेश न कर जाए।
- होम बटन के साथ आईपैड: होम बटन और शीर्ष बटन दबाकर रखें ठीक उसी समय जब तक रिकवरी मोड स्क्रीन दिखाई न दे।
Image -
अपने iPad को अपने कंप्यूटर पर खोजें, और फिर अपडेट चुनें।
आवश्यक फ़ाइलों को डाउनलोड करने में लंबा समय लग सकता है। अगर इस प्रक्रिया के दौरान iPad बंद हो जाता है, तो फिर से शुरू करें।
Image - अपडेट पूरा होने पर, iPad सेटअप प्रक्रिया से गुजरें। यह प्रक्रिया वैसी ही है जैसी आपने पहली बार अपना आईपैड सेट करते समय की थी।
आईपैड सेटअप प्रक्रिया किसी भी कंप्यूटर से काम करती है। यदि आपके पास कंप्यूटर नहीं है, तो इस प्रक्रिया का उपयोग किसी मित्र के मैक या पीसी पर करें।
कंप्यूटर के बिना अपने iPad को कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आपका iPad लॉक है और आपके पास कंप्यूटर तक पहुंच नहीं है, तो iPad को दूरस्थ रूप से वाइप करने के लिए Find My ऐप का उपयोग करें। यदि आपके iPad पर Find My ऐप सक्षम है, तो आप अपने iPad को iCloud से या अपने iPhone पर Find My ऐप का उपयोग करके दूरस्थ रूप से वाइप कर सकते हैं।
यदि आपने iCloud या iTunes का उपयोग करके अपने iPad का बैकअप लिया है, तो आप बैकअप के बिंदु तक सब कुछ पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने अपने iPad का बैकअप नहीं लिया है, तो आप उन ऐप्स को ऐप स्टोर से डाउनलोड करके पुनर्प्राप्त कर सकते हैं जिन्हें आपने पहले खरीदा था।
