क्या पता
- अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क को कॉल करने के लिए अपने iPhone का उपयोग करें और वे आपको आपके iPhone पर शोर्टकोड दर्ज करें।
- फिर अपना खाता अनलॉक करें और नया पासवर्ड चुनें।
- आप इस सुविधा का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब आप अपने खाते से लॉक होने से पहले खाता पुनर्प्राप्ति सेट करते हैं।
यह लेख Apple के खाता पुनर्प्राप्ति सुविधा और इसे सेट अप करने और इसका उपयोग करने के तरीके के बारे में बताता है। निर्देश iOS 15 पर लागू होते हैं।
iOS पर अकाउंट रिकवरी कैसे सेट करें
यदि आप अपने iOS खाते (आपकी Apple ID उर्फ) से लॉक हो जाते हैं, तो आप खाता पुनर्प्राप्ति सेट करने पर वापस आ सकते हैं। हालाँकि, लॉक आउट होने से पहले आपको यह करने की ज़रूरत है।
खाता पुनर्प्राप्ति के काम करने के लिए, आपके सभी Apple डिवाइस (जैसे, iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, आदि) को उनके ऑपरेटिंग सिस्टम के नवीनतम संस्करण में अपडेट किया जाना चाहिए।
- सेटिंग्स टैप करें।
- मुख्य सेटिंग स्क्रीन के शीर्ष पर, अपना नाम टैप करें।
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पासवर्ड और सुरक्षा टैप करें।
- चुनें खाता पुनर्प्राप्ति।
- टैप करें रिकवरी संपर्क जोड़ें।
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स्पष्टीकरण स्क्रीन पर, रिकवरी संपर्क जोड़ें टैप करें।
- फेस आईडी, टच आईडी या अपने डिवाइस पासकोड का उपयोग करके प्रमाणित करें।
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अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड दर्ज करें।
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उस व्यक्ति को पुनर्प्राप्ति संपर्क के रूप में चुनने के लिए अपने संपर्कों में से किसी एक को टैप करें।
अगर आप फैमिली शेयरिंग ग्रुप में हैं और परिवार के किसी सदस्य का चयन करते हैं, तो वे अपने आप जुड़ जाते हैं।
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प्रति फ़ील्ड में दर्ज किए गए चयनित संपर्क के ईमेल पते के साथ एक ईमेल स्क्रीन खुलती है। ऊपरी दाएं कोने में, जोड़ें टैप करें।
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एक स्क्रीन एक सुझाए गए संदेश के साथ खुलती है जो उस संपर्क को सूचित करता है जिसे आप अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क के रूप में जोड़ना चाहते हैं। यदि सुझाया गया संदेश स्वीकार्य है, तो भेजें टैप करें।
यदि आप पहले संदेश को संपादित करना पसंद करते हैं, तो संदेश संपादित करें टैप करें।
- अगली स्क्रीन आपको सूचित करती है कि संदेश आपके संपर्क को भेज दिया गया है और संपर्क को आपके पुनर्प्राप्ति संपर्क के रूप में जोड़े जाने से पहले आपके अनुरोध को स्वीकार करना होगा। हो गया टैप करें।
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खाता पुनर्प्राप्ति स्क्रीन पर वापस जाएं। आपको पुनर्प्राप्ति सहायता अनुभाग में आपके द्वारा आमंत्रित व्यक्ति को सूचीबद्ध देखना चाहिए। अगर व्यक्ति ने अभी तक जवाब नहीं दिया है, तो प्रविष्टि "अनुरोध भेजा गया" कहती है। उनके स्वीकार करने के बाद, या यदि वह व्यक्ति आपके परिवार समूह का हिस्सा है, तो केवल उनका नाम दिखाई देता है।
खाता पुनर्प्राप्ति का उपयोग कैसे करें
यदि आपका खाता बंद है, तो आपसे कुछ जानकारी सत्यापित करने के लिए कहा जाता है। फिर, आप फ़ोन या व्यक्तिगत रूप से अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क तक पहुँचते हैं। उस समय, यह करें:
- अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क को उनके iOS डिवाइस पर सेटिंग्स पर जाने का निर्देश दें और स्क्रीन के शीर्ष पर उनके नाम पर टैप करें।
- अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क को पासवर्ड और सुरक्षा> खाता पुनर्प्राप्ति पर टैप करने के लिए कहें।
- खाता पुनर्प्राप्ति स्क्रीन में अपना नाम टैप करने के लिए अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क को निर्देश दें और फिर रिकवरी कोड प्राप्त करें चुनें।
- कोड के लिए अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क से पूछें। इसे अपने डिवाइस में इनपुट करें और फिर पासवर्ड रीसेट करें।
पुनर्प्राप्ति संपर्क बनने के लिए आवश्यकताएँ
कोई भी जो पुनर्प्राप्ति संपर्क के रूप में कार्य करता है, उसे निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:
- उम्र 13.
- iOS 15, iPadOS 15, या Monterey या बाद के संस्करण चलाने वाले डिवाइस का उपयोग करें।
- डिवाइस पर पासकोड का उपयोग करें।
- उनके Apple ID के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करें।
पुनर्प्राप्ति संपर्क कैसे निकालें
आप पुनर्प्राप्ति संपर्कों को जोड़ने के बाद उन्हें हटा सकते हैं।
- सेटिंग्स पर जाएं।
- मेनू में सबसे ऊपर अपना नाम टैप करें।
- चुनें पासवर्ड और सुरक्षा > खाता पुनर्प्राप्ति।
- पुनर्प्राप्ति सहायता अनुभाग में, अपने पुनर्प्राप्ति संपर्क के नाम के आगे तीर टैप करें।
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चुनें संपर्क हटाएं।
मैं सत्यापन कोड के बिना अपनी ऐप्पल आईडी कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
यदि आपने खाता पुनर्प्राप्ति सेट नहीं किया है और अपने आप को अपनी Apple ID से लॉक पाया है, तो आपके पास विकल्प हैं। वे खाता पुनर्प्राप्ति के साथ जल्दी नहीं हैं, लेकिन वे काम पूरा कर लेंगे। अपना Apple ID पासवर्ड रीसेट करने का तरीका जानें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
अगर मैं अपना ऐप्पल आईडी भूल गया तो मैं क्या करूँ?
यदि आप अपनी ऐप्पल आईडी भूल गए हैं, तो ऐप्पल के संदेशों के लिए अपने ईमेल देखने का प्रयास करें जो आपकी ऐप्पल आईडी का संदर्भ देते हैं।आप यह देखने के लिए भी जांच सकते हैं कि क्या आपने अपने Apple ID वाले डिवाइस में पहले से साइन इन किया हुआ है। आईफोन पर, चेक करने के लिए सेटिंग्स > आपका नाम पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, Apple ID लुकअप पृष्ठ पर जाएँ और अपना Apple ID ढूँढ़ने के लिए संकेतों का पालन करें।
अगर मैं अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड भूल गया तो मैं क्या करूँ?
यदि आप अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप इसे रीसेट कर सकते हैं। ऐप्पल की आई फॉरगॉट वेबसाइट पर जाएं और अपनी ऐप्पल आईडी दर्ज करें। आप फ़ाइल में मौजूद पुनर्प्राप्ति ईमेल पते का उपयोग करना चुन सकते हैं या सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देने का विकल्प चुन सकते हैं। अपना चुनाव करें, और फिर अपना ऐप्पल आईडी पासवर्ड रीसेट करने के लिए संकेतों का पालन करें।