जब आपका मैक चालू नहीं होता है, तो आप इसे फिर से चलाने योग्य बनाने के लिए बहुत कुछ कर सकते हैं। कम से कम, आप समस्या के कारण को अलग करने में सक्षम हो सकते हैं, भले ही आपके पास इसे स्वयं हल करने के लिए उपकरण या कौशल न हों।
क्या करें जब आपका मैक चालू न हो
यदि आप अपने मैक को बिल्कुल भी चालू नहीं कर पा रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि सबसे बुनियादी बॉक्स चेक किया गया है: पावर कनेक्शन। यह श्रृंखला की एक आवश्यक कड़ी है, लेकिन यह एकमात्र संभावित अपराधी नहीं है। यदि आपका मैक एक लैपटॉप है, तो बैटरी समस्या का स्रोत हो सकती है। यदि आपका मैक ज़्यादा गरम हो जाता है, तो वह उसे भी चालू होने से रोक सकता है।
पावर कनेक्शन जांचें
सभी पावर केबल्स को दोनों सिरों पर ट्रेस करके शुरू करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि वे पावर और आपके मैक के पिछले हिस्से से मजबूती से जुड़े हुए हैं। मैक पर पावर कनेक्टर और उसके किसी भी कनेक्शन पॉइंट, पावर एडॉप्टर या पावर सॉकेट के बीच कुछ भी नहीं होना चाहिए। कुछ भी निकालें जो कनेक्शन की अखंडता को कम कर सकता है।
पोर्टेबल मैक पर, पावर ब्रिक्स दीवार पर लगे पावर सॉकेट्स से बाहर निकल सकते हैं या बाहर निकल सकते हैं। यह विशेष रूप से समस्याग्रस्त है जब दो-आयामी एडेप्टर की बात आती है, जो उपयोग के आधार पर जल्दी से खराब हो सकते हैं। कनेक्शन सुरक्षित हैं यह सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ अनप्लग करें और दोबारा प्लग करें।
आम कनेक्शन समस्याओं की तलाश करें
सुनिश्चित करें कि वॉल सॉकेट काम करता है। उसी बिजली के आउटलेट में एक दीपक प्लग करें। अगर लैंप चालू नहीं होगा, तो आपका कंप्यूटर भी नहीं होगा. अब, आप आउटलेट का समस्या निवारण कर रहे हैं, जो पूरी तरह से एक अलग कार्य है।
पावर स्ट्रिप्स या आउटलेट विस्तारकों को बंद या जला दिया जा सकता है। कभी-कभी, उनके आंतरिक फ़्यूज़ मर जाते हैं, या अंतर्निहित वायरिंग या इलेक्ट्रॉनिक्स विफल हो जाते हैं। इन उपकरणों को पावर चेन से निकालें और अपने कंप्यूटर को सीधे वॉल सॉकेट में प्लग करें। अगर यह काम करता है, तो आपको केवल पावर स्ट्रिप या आउटलेट एक्सपैंडर को बदलना होगा।
सुनिश्चित करें कि प्लग ग्राउंडेड है
एक अच्छा मौका है कि आपके पावर केबल में ग्राउंडेड थ्री-प्रोंग कनेक्टर हो। यदि ऐसा है, तो सुनिश्चित करें कि इसे पावर आउटलेट में प्लग किया गया है जो त्रि-आयामी कनेक्टर का समर्थन करता है। तीसरे ग्राउंडिंग पिन को हटाकर लोगों को इसे दरकिनार करने के लिए जाना जाता है।
जबकि आपका पावर केबल नीचे की तरफ तीसरे ग्राउंडिंग पिन के बिना भी काम कर सकता है, यह आपके और आपके कंप्यूटर दोनों के लिए खतरनाक है। कई अंतरराष्ट्रीय प्लग शैलियों के साथ, ग्राउंड पिन को निष्क्रिय करने का तरीका खोजना असंभव है; यह कितना बुरा विचार है।
चीटर प्लग का उपयोग करना या ग्राउंड पिन को भौतिक रूप से हटाना पहली बार में काम कर सकता है, लेकिन आप अपने डिवाइस के जीवन को सीमित कर देंगे, और यह किसी भी समस्या को ठीक नहीं करेगा।
क्या मैकबुक बैटरी काम कर रही है?
यहां तक कि जब आपका पोर्टेबल मैकबुक दीवार के आउटलेट से जुड़ा नहीं होता है, तब भी बहुत सी चीजें गलत हो सकती हैं। मैकबुक बैटरी एक अलग शक्ति स्रोत है जिसके लिए एक अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
यदि आपके मैकबुक की बैटरी सूज गई है या बिल्कुल भी "फुला हुआ" है, तो लैपटॉप का पिछला भाग विकृत हो जाता है, अपने डिवाइस का उपयोग तुरंत बंद कर दें। इसे बंद करें और इसे वापस चालू न करें। यह संभव है कि बैटरी फट सकती है, जिससे आग लग सकती है। लैपटॉप को ज्वलनशील वस्तुओं से दूर रखें। बैटरी को बदलने और इससे होने वाली किसी भी क्षति को दूर करने के लिए Mac को किसी अधिकृत सेवा तकनीशियन के पास ले जाएँ।
अल्ट्रा-लो पावर डीप स्लीप
बिजली की समस्या का सबसे संभावित कारण एक मृत बैटरी है। जब आपके Mac का बैटरी चार्ज बहुत कम होता है, तो कंप्यूटर आपके काम को खोने से बचाने के लिए स्टैंडबाय मोड में चला जाता है।
जब बिजली वापस आती है, तो आपकी डिवाइस भी। हालाँकि, बैटरी को चार्ज होने में कुछ समय लग सकता है। अपने मैकबुक को एक आउटलेट में प्लग करें जो आपको यकीन है कि काम कर रहा है और अपने मैक को फिर से बैटरी पावर पर आज़माने से पहले कम से कम 10 मिनट प्रतीक्षा करें।
मैकबुक इस दौरान एक काली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है, जो ठीक है। यह एक मृत बैटरी आइकन भी प्रदर्शित कर सकता है, जो और भी बेहतर है। आपके द्वारा Mac की बैटरी चार्ज करने के बाद वह संकेतक चला जाता है।
बैटरी खराब होना
यदि आप बैटरी चार्ज करने का प्रयास करते हैं और कुछ नहीं होता है, तो संभव है कि आपके मैकबुक की बैटरी विफल हो गई है और इसे बिल्कुल भी चार्ज नहीं किया जा सकता है। यदि बैटरी को शारीरिक शोषण, बिजली का झटका, पानी में घुसपैठ, या अन्य क्षति का सामना करना पड़ा है, तो आपके हाथों पर लिथियम-आयन पेपरवेट हो सकता है।
उपयोगकर्ता द्वारा बदली जा सकने वाली बैटरी वाले मैक में, बैटरी को एक कार्यात्मक इकाई से बदलें ताकि यह पुष्टि हो सके कि बाकी लैपटॉप में कुछ भी गलत नहीं है।
Apple ने 2012 में अपने लैपटॉप में रिमूवेबल बैटरियों का उपयोग बंद कर दिया। यदि आपके Mac की बैटरी उपयोगकर्ता द्वारा बदली जाने योग्य नहीं है, तो इसे Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता पर देखें।
पावर कनेक्टर या लॉजिक बोर्ड को नुकसान
अपने मैकबुक को वॉल आउटलेट में प्लग करके, पावर कनेक्शन का संकेत देते हुए स्टेटस लाइट (कुछ मैक पर उपलब्ध) की जांच करें। यदि यह एम्बर दिखाता है, तो बैटरी चार्ज हो रही है। अगर यह हरा दिखाई देता है, तो बैटरी पूरी तरह चार्ज हो जाती है।
अगर यह कुछ भी नहीं दिखाता है, तो डिवाइस अपनी बैटरी की स्थिति की रिपोर्ट नहीं कर सकता, संभवत: पावर कनेक्टर या लॉजिक बोर्ड को हार्डवेयर क्षति के कारण। यह सबसे आम है जब मैक को पानी की क्षति होती है, लेकिन बिजली के झटके या कुंद बल प्रभाव सहित कई प्रकार की शारीरिक क्षति, ऐसा होने का कारण बन सकती है। इन मामलों में, आपको मैक को मरम्मत के लिए ले जाना होगा।
क्या आपका मैक थोड़ा गर्म हो गया है?
Apple कंप्यूटर में ओवरहीटिंग के खिलाफ बिल्ट-इन प्रोटेक्शन होता है। यदि डिवाइस के आंतरिक थर्मोस्टैट्स सुरक्षित संचालन सीमा के बाहर तापमान का पता लगाते हैं, तो डिवाइस बंद हो सकता है या निलंबित स्थिति में जा सकता है। यह डिवाइस के आंतरिक इलेक्ट्रॉनिक्स की सुरक्षा करता है, और आपको इसे रोकने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। मैकबुक की आदर्श आराम सीमा 62º से 72º F है।95º F (35º C) से अधिक परिवेश का कोई भी तापमान आपके Mac के लिए बहुत गर्म होता है।
यदि मैक सामान्य से अधिक गर्म लगता है, तो उसे ठंडे क्षेत्र में ले जाएं। आप डिवाइस को जितना हो सके ठंडा करना चाहते हैं। कंप्यूटर को सीधी धूप से दूर रखें। लैपटॉप के लिए, डिवाइस को सोफे, बिस्तर या तकिए जैसी किसी भी नरम चीज़ से हटा दें, क्योंकि ये आइटम गर्मी बरकरार रखते हैं और मैक के भीतर नाटकीय थर्मल लोड का कारण बन सकते हैं।
यदि संभव हो, हवा को प्रसारित करने की अनुमति देने के लिए अपने मैकबुक के नीचे एक इंच की निकासी प्रदान करें। यदि यह संभव नहीं है, तो अपने कंप्यूटर को एक कठोर सतह पर काज के साथ खोलें और कीबोर्ड और मॉनिटर को टेबलटॉप के सामने हवा के संचलन के लिए लैपटॉप के चारों ओर स्पष्ट स्थान प्रदान करने के लिए सेट करें। मैकबुक को अतिरिक्त गर्मी को खत्म करने के लिए बनाया गया है, इसलिए निष्क्रिय कूलिंग को डिवाइस को जल्दी से चालू करना चाहिए।
डिवाइस को फैन करना अनावश्यक है और नए मैकबुक प्रोस के नाजुक कीबोर्ड में मलबा उड़ा सकता है।
नीचे की रेखा
यदि आपका मैक चालू है लेकिन बूट प्रक्रिया को पूरा नहीं करता है, तो यह एक अलग तरह की समस्या है। मैक स्टार्टअप समस्याओं के लिए आपको समस्या निवारण युक्तियों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
अगर कुछ नहीं काम करता है
आप अपने आप कंप्यूटर को ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं कर सकते हैं। यदि यहां किसी भी समस्या निवारण चरण से अधिक जानकारी या समाधान नहीं मिलता है, तो अपने Mac को किसी पेशेवर के पास ले जाएं।
या तो Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता आपकी मदद कर सकता है। उनके पास नैदानिक उपकरण हैं जो मानक घरेलू उपयोगकर्ता या कंप्यूटर उत्साही की तुलना में अधिक उन्नत हैं। वे एक विस्तृत विश्लेषण भी प्रदान कर सकते हैं और कार्रवाई की सिफारिश कर सकते हैं, चाहे वह मरम्मत हो, प्रतिस्थापन हो, या डेटा पुनर्प्राप्ति हो।
