इसके निर्माण के कारण, iPhone 13 फेसआईडी कार्यक्षमता खो सकता है यदि स्क्रीन को Apple या किसी संबद्ध मरम्मत की दुकान द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है।
iFixit ने पाया है कि iPhone 13 की स्क्रीन को बदलने का प्रयास-एक सामान्य स्मार्टफोन मरम्मत-फेसआईडी को पूरी तरह से अक्षम कर सकता है। इसलिए जब तक आपके iPhone 13 को Apple स्टोर, Apple के इंडिपेंडेंट रिपेयर प्रोवाइडर्स नेटवर्क की मरम्मत की दुकान या अधिक उन्नत टूल वाली दुकान पर नहीं ले जाया जाता है, तो आप उस कार्यक्षमता को जोखिम में डाल रहे हैं।
अपराधी फोन की स्क्रीन के साथ जोड़ा गया एक छोटा माइक्रोकंट्रोलर चिप है, जिसे ठीक से काम करने के लिए सिंक करना पड़ता है।
Apple ने अभी तक स्वतंत्र मरम्मत की दुकानों को नई स्क्रीन और माइक्रोकंट्रोलर को बदलने या जोड़ने का एक तरीका प्रदान किया है, जिससे यह प्रक्रिया छोटे व्यवसायों के लिए व्यावहारिक रूप से अस्थिर हो गई है।
कुछ दुकानें चिप को पुरानी स्क्रीन से बदलने के लिए स्थानांतरित कर सकती हैं, लेकिन यह बहुत अधिक श्रम-गहन प्रक्रिया है जिसके लिए माइक्रो-सोल्डरिंग की आवश्यकता होती है।
iFixit के अनुसार, Apple सपोर्ट ने कहा है कि भविष्य के iOS अपडेट में इस समस्या का समाधान किया जाएगा। iFixit का मानना है कि Apple एक चेतावनी जारी करने के लिए सॉफ़्टवेयर को अपडेट कर सकता है कि FaceID को पूरी तरह से लॉक करने के बजाय सत्यापित नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, यह केवल अटकलें हैं, और Apple पर इस तरह का बदलाव करने का निर्णय लेने पर निर्भर करता है।
वर्तमान में, आईओएस 15 और आईओएस 15.1 के बीच एकमात्र उल्लेखनीय अंतर एक त्रुटि संदेश का जोड़ है जो बताता है कि फेसआईडी को सक्रिय नहीं किया जा सकता है।