Xbox One सिस्टम अपडेट त्रुटियां कुछ अलग तरीकों से प्रकट हो सकती हैं। जब आपका कंसोल प्रक्रिया को पूरा करने में विफल रहता है, तो आप आमतौर पर निम्न संदेशों में से एक देखेंगे:
- कुछ गलत हो गया
- अपडेट में कोई समस्या थी
- त्रुटि कोड जैसे 800072xxx
- एरर कोड जैसे Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx
- आपका Xbox लगभग भर चुका है
त्रुटि कोड में अंतिम तीन अंक भिन्न हो सकते हैं, लेकिन वे सभी सिस्टम अपडेट समस्याओं का संकेत देते हैं।
इसके अतिरिक्त, आप दो अलग-अलग समस्याओं में से एक का अनुभव कर सकते हैं जो त्रुटि संदेशों से संबद्ध नहीं हैं:
- आपका Xbox One Xbox लोगो के साथ स्क्रीन स्टार्टअप एनिमेशन पर अटक सकता है।
- आपका कंसोल स्टार्टअप एनीमेशन के बजाय एक काली स्क्रीन प्रदर्शित कर सकता है जिसके बाद यह एक टूटी हुई होम स्क्रीन में लोड हो सकता है।
Xbox One अपडेट त्रुटियों के कारण
जब आपका Xbox One अपडेट करने में विफल रहता है, तो हो सकता है कि कुछ चीज़ें चल रही हों। संभावित कारणों में शामिल हैं:
- आपके कंसोल में हार्डवेयर की समस्या है।
- आपका Xbox One इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गया है।
- आपकी हार्ड ड्राइव भरी हुई है।
Xbox One अपडेट त्रुटियों को कैसे ठीक करें
एक Xbox One सिस्टम अपडेट त्रुटि कई तरीकों से प्रकट हो सकती है, लेकिन निम्नलिखित समाधान लगभग हर अद्यतन समस्या का समाधान करेंगे। उनमें से अधिकांश को बहुत कम प्रयास की आवश्यकता होती है।
एक्सबॉक्स वन अपडेट त्रुटियों को ठीक करने के लिए उपयोग करने के कुछ सामान्य तरीके यहां दिए गए हैं:
-
अपने Xbox One को पुनरारंभ करें। कभी-कभी आपके Xbox One को स्वयं को अपडेट करना समाप्त करने के लिए केवल एक सहायक छोटे पुश की आवश्यकता होती है। यह विकल्प त्रुटि संदेश, कोड और लोडिंग स्क्रीन पर अटकने जैसी समस्याओं का समाधान कर सकता है।
मेनू खोलने के लिए अपने कंट्रोलर के बीच में Xbox बटन को दबाकर रखें, और फिर रिस्टार्ट कंसोल चुनें।
-
कुछ गलत स्क्रीन से Xbox One को पावर-साइकिल करें। यदि आपकी स्क्रीन "समथिंग वेंट गलत" संदेश दिखा रही है, तो इस Xbox को पुनरारंभ करें चुनें कंसोल के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें, और देखें कि क्या अपडेट समाप्त करने में सक्षम है। यदि अपडेट अभी भी आगे नहीं बढ़ता है, तो अपने Xbox को बंद करें और इसे कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें। इसे वापस प्लग इन करें, इसे चालू करें, और देखें कि क्या अपडेट समाप्त होता है।
यदि आप कुछ गलत हो गया स्क्रीन प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं, तो कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाकर अपने Xbox को पावर साइकिल करें। Xbox के बंद होने के बाद, इसे चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबाएं।
- अपना Xbox One रीसेट करें। सॉफ्ट रीसेट करना एक आसान फिक्स है जो आपके Xbox One को अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने में मदद कर सकता है यदि आपके पास कोई त्रुटि कोड, त्रुटि संदेश है, या लोडिंग स्क्रीन अटक गई है। रीसेट करना पुनरारंभ करने से अलग है, लेकिन यह पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट से कम कठोर है।
-
अपना नेटवर्क कनेक्शन जांचें। जब भी Xbox One अपडेट विफल हो जाता है, तो यह नेटवर्क त्रुटि के कारण हो सकता है। यदि आपके पास समस्या निवारक तक पहुंच है, या आपका कंसोल सामान्य रूप से बूट होता है, तो नेटवर्क कनेक्शन का परीक्षण करें।
त्रुटि 8B050033 इंगित करता है कि अद्यतन वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। यदि आपके इंटरनेट कनेक्शन और नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है, तो Xbox सर्वर में कोई समस्या हो सकती है। प्रतीक्षा करें और बाद में अपडेट का प्रयास करें।
-
अपना Xbox One ऑफ़लाइन अपडेट करें। ऐसे मामलों में जहां Xbox नेटवर्क की समस्याओं और दूषित डेटा जैसे मुद्दों के कारण Xbox एक अपडेट करने में विफल रहता है, एक ऑफ़लाइन अपडेट आपको जा सकता है।यदि न तो पुनरारंभ करना या रीसेट करना मदद करता है, या यदि आपके पास नेटवर्क समस्याएँ हैं, तो यह युक्ति शायद आपकी समस्या को ठीक कर देगी।
बाइंड बटन वह बटन है जिसे आप वायरलेस कंट्रोलर को सिंक करने के लिए दबाते हैं, और इजेक्ट बटन वह होता है जिसे आप डिस्क को बाहर निकालने के लिए दबाते हैं।
-
अपनी हार्ड ड्राइव पर जगह खाली करें। Xbox One अपडेट विफल हो सकता है जब उसके पास अपडेट को डाउनलोड करने और पूरा करने के लिए पर्याप्त जगह न हो। जब आप एक त्रुटि संदेश देखते हैं जो बताता है कि आपका Xbox One लगभग भरा हुआ है, तो गेम और ऐप्स को अनइंस्टॉल करके हार्ड ड्राइव स्थान खाली करना आमतौर पर समस्या को ठीक करता है।
Xbox One बाहरी स्टोरेज मीडिया को सपोर्ट करता है। कुछ भी हटाए बिना स्थान खाली करने के लिए, बाहरी USB हार्ड ड्राइव में प्लग इन करने का प्रयास करें, और इसके बजाय अपने कुछ गेम को वहां ले जाएं।
- फ़ैक्टरी अपने Xbox One को रीसेट करें। जब तक आप अपने सभी अन्य विकल्पों को समाप्त नहीं कर लेते, तब तक आपको इस सुधार का प्रयास नहीं करना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने से आपकी सभी स्थानीय रूप से संग्रहीत फ़ाइलें स्थायी रूप से हटा दी जाती हैं और गेम सहेजा जाता है।
-
माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें। यदि ये सभी सुधार विफल हो जाते हैं, और आप अभी भी अपने कंसोल को अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो हो सकता है कि आपके पास भौतिक हार्डवेयर विफलता हो। उस स्थिति में, आपको Microsoft से संपर्क करना होगा।
आप Microsoft तकनीकी सहायता से विशिष्ट सहायता प्राप्त करने के लिए त्रुटि कोड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन लगभग हर त्रुटि कोड में यही सुधार होते हैं। हालाँकि, कुछ मुट्ठी भर अपवाद मौजूद हैं। उदाहरण के लिए, एक त्रुटि कोड जो 8B050033 से शुरू होता है, आमतौर पर एक Xbox सर्वर समस्या को इंगित करता है, और एक कोड जो E100 से शुरू होता है, एक हार्डवेयर दोष को इंगित करता है कि आप अपने आप को ठीक नहीं कर पाएगा।
