यदि आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से संगीत या फ़ोन कॉल नहीं सुन रहे हैं, तो आप चिंतित हो सकते हैं कि आपका iPhone हेडफ़ोन जैक टूट गया है। हो सकता है। हेडफ़ोन के माध्यम से ऑडियो नहीं बजना एक संभावित हार्डवेयर समस्या का संकेत है, लेकिन यह एकमात्र संभावित अपराधी नहीं है।
मरम्मत के लिए Apple स्टोर पर जाने से पहले, निम्न चरणों का प्रयास करें। वे आपको यह पता लगाने में मदद करेंगे कि क्या आपका iPhone हेडफोन जैक वास्तव में टूटा हुआ है या यदि कुछ और चल रहा है तो आप स्वयं को ठीक कर सकते हैं-मुफ्त में।
जबकि यह लेख आईफोन हेडफोन जैक के बारे में है, इनमें से कई युक्तियां उन मॉडलों पर भी लागू होती हैं जिनमें हेडफोन जैक नहीं है।इसलिए, भले ही आपके iPhone में हेडफोन जैक न हो, अगर आपको अपने हेडफ़ोन या ऑडियो आउटपुट में समस्या हो रही है, तो इस लेख में इसका समाधान हो सकता है।
सबसे पहले, अन्य हेडफ़ोन आज़माएं
एक टूटे हुए iPhone हेडफोन जैक को ठीक करने का प्रयास करते समय पहली बात यह पुष्टि करना है कि समस्या आपके हेडफ़ोन जैक के साथ है, न कि हेडफ़ोन स्वयं। यह बेहतर होगा यदि यह हेडफ़ोन है: हेडफ़ोन को प्रतिस्थापित करना आमतौर पर सस्ता होता है।
ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है हेडफ़ोन का एक और सेट प्राप्त करना - जिन्हें आप पहले से जानते हैं ठीक से काम करते हैं - और उन्हें अपने iPhone में प्लग करें। संगीत सुनने, कॉल करने और सिरी का उपयोग करने का प्रयास करें (यदि नए हेडफ़ोन में माइक है)। अगर सब कुछ ठीक से काम करता है, तो समस्या आपके हेडफ़ोन की है, जैक की नहीं।
यदि नए हेडफ़ोन के साथ भी समस्याएँ बनी रहती हैं, तो पुष्टि करें कि हेडफ़ोन किसी अन्य डिवाइस पर काम करता है और फिर अगले चरण पर जाएँ।
हेडफोन जैक को साफ करें
कई लोग अपने iPhones को अपनी जेब में रखते हैं, जो लिंट से भरे होते हैं जो हेडफोन जैक (या लाइटनिंग पोर्ट, उन मॉडलों पर अपना रास्ता खोज सकते हैं जिनके पास हेडफोन जैक नहीं है)। यदि पर्याप्त लिंट या अन्य गंदगी जमा हो जाती है, तो यह हेडफ़ोन और जैक के बीच के कनेक्शन को अवरुद्ध कर सकता है। यदि आपको संदेह है कि लिंट या अन्य बिल्ड-अप आपकी समस्या है:
- लिंट की जांच के लिए हेडफोन जैक में देखें। अच्छा लुक पाने के लिए आपको जैक में रोशनी डालने की आवश्यकता हो सकती है।
- यदि आप एक प्रकार का वृक्ष देखते हैं, तो हेडफोन जैक में फूंक मारें या उसमें कुछ संपीड़ित हवा को शूट करें (संपीड़ित हवा बेहतर है क्योंकि इसमें वह नमी नहीं है जो सांस में मौजूद है, लेकिन हर किसी के पास यह आसान नहीं है)। यह जैक में बनी किसी भी चीज़ को हटाने के लिए पर्याप्त हो सकता है।
- अगर लिंट को कसकर पैक किया गया है और बाहर नहीं उड़ाया जा सकता है, तो एक कपास झाड़ू का प्रयास करें। अधिकांश कपास को झाड़ू के एक छोर से हटा दें। जिस सिरे से आपने रुई निकाली है उस पर थोड़ा सा रबिंग अल्कोहल डालें।फिर उस सिरे को हेडफोन जैक में डालें। इसे धीरे से घुमाएँ और लिंट को बाहर निकालने की कोशिश करें।
- यदि वह काम नहीं करता है, या आपके पास कपास झाड़ू नहीं है, तो एक पेपरक्लिप को समतल करें। एक छोर के चारों ओर कुछ टेप लपेटें, सावधान रहें कि यह इतना अधिक न लपेटें कि यह हेडफोन जैक से बड़ा हो। टेप के सिरे को हेडफोन जैक में डालें और इसे दो बार घुमाएं। धीरे से इसे बाहर निकालें, किसी भी मलबे का निपटान करें, और आवश्यकतानुसार दोहराएं।
सफाई करते समय अपने हेडफोन को भी साफ करें। समय-समय पर सफाई उनकी जीवन प्रत्याशा को बढ़ाएगी और यह सुनिश्चित करेगी कि उनमें हानिकारक बैक्टीरिया नहीं हैं जो आपके कानों में जलन पैदा कर सकते हैं।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
यह हेडफोन जैक के साथ समस्याओं से संबंधित नहीं लग सकता है, लेकिन iPhone को पुनरारंभ करना अक्सर समस्याओं को हल करने में एक महत्वपूर्ण कदम होता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक पुनरारंभ iPhone की सक्रिय मेमोरी को साफ़ करता है (लेकिन इसका स्थायी संग्रहण नहीं, जैसे आपका डेटा; जिसे छुआ नहीं जाएगा), जो समस्या का स्रोत हो सकता है।और चूंकि यह आसान और तेज़ है, इसलिए इसमें कोई वास्तविक कमी नहीं है।
आप अपने iPhone को कैसे पुनरारंभ करते हैं यह मॉडल पर निर्भर करता है, लेकिन कुछ सामान्य दिशानिर्देश हैं:
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पावर बटन दबाए रखें और वॉल्यूम बटनों में से एक (iPhone 7 के लिए, इसेहोना चाहिए) वॉल्यूम डाउन बटन)।
iPhone 6 या पुराने पर, बस पावर बटन दबाए रखें।
Image - स्लाइडर बटन को बाएं से दाएं ले जाएं।
- अपने iPhone के पूरी तरह से बंद होने की प्रतीक्षा करें।
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पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको Apple लोगो दिखाई न दे।
अगर ऑन/ऑफ बटन को दबाए रखने से फोन रीस्टार्ट नहीं होता है, तो हार्ड रीसेट करने की कोशिश करें। आप यह कैसे करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कौन सा मॉडल iPhone है। यदि आप अभी भी ऑडियो नहीं सुन पा रहे हैं, तो अगले आइटम पर जाएँ।
अपना एयरप्ले आउटपुट जांचें
एक कारण है कि आप अपने हेडफ़ोन के माध्यम से ऑडियो नहीं सुन सकते हैं कि आपका iPhone ऑडियो को दूसरे आउटपुट पर भेज रहा है। जब हेडफ़ोन प्लग इन होते हैं और ऑडियो स्विच करते हैं तो आईफोन को स्वचालित रूप से पहचानना चाहिए, लेकिन यह संभव है कि आपके मामले में ऐसा नहीं हुआ है। एक संभावित कारण यह है कि ऑडियो किसी AirPlay-संगत स्पीकर या AirPods को भेजा जा रहा है। इसकी जांच करने के लिए:
- कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए iPhone की स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें (iPhone X और नए पर, ऊपर दाईं ओर से नीचे की ओर स्वाइप करें)।
- सभी उपलब्ध आउटपुट स्रोतों को प्रकट करने के लिए नियंत्रण केंद्र के शीर्ष दाईं ओर AirPlay टैप करें।
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टैप करें हेडफ़ोन (या आईफोन, जो भी विकल्प मौजूद हो)।
Image - स्क्रीन को टैप करें या होम बटन को खारिज करने के लिए दबाएं कंट्रोल सेंटर।
उन सेटिंग्स में बदलाव के साथ, आपके iPhone का ऑडियो अब हेडफ़ोन या iPhone के अंतर्निहित स्पीकर पर भेजा जा रहा है। अगर इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो जांच के लिए एक और समान सेटिंग है।
ब्लूटूथ आउटपुट जांचें
जिस तरह ऑडियो को एयरप्ले पर दूसरे डिवाइस में भेजा जा सकता है, ठीक वैसा ही ब्लूटूथ पर भी हो सकता है। यदि आपने अपने iPhone को स्पीकर जैसे ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट किया है, तो संभव है कि ऑडियो अभी भी वहीं चल रहा हो। इसका परीक्षण करने का सबसे सरल तरीका है:
- ओपन कंट्रोल सेंटर।
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आइकन के ऊपरी-बाएँ समूह में ब्लूटूथ आइकन पर टैप करें ताकि वह जले नहीं। यह आपके iPhone से ब्लूटूथ डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर देता है।
Image - अपने हेडफोन अभी आज़माएं। ब्लूटूथ बंद होने पर, ऑडियो आपके हेडफ़ोन के माध्यम से चलना चाहिए, न कि किसी अन्य डिवाइस से।
आपका हेडफोन जैक टूट गया है। आपको क्या करना चाहिए?
यदि आपने इन सभी विकल्पों को आज़मा लिया है और आपका हेडफ़ोन अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो संभवतः आपका हेडफ़ोन जैक टूट गया है और इसे ठीक करने की आवश्यकता है।
यदि आप बहुत आसान हैं, तो आप शायद इसे स्वयं कर सकते हैं-लेकिन हम इसकी अनुशंसा नहीं करेंगे। IPhone एक जटिल और नाजुक उपकरण है, जिससे नियमित लोगों के लिए मरम्मत करना मुश्किल हो जाता है। साथ ही, यदि आपका iPhone अभी भी वारंटी के अधीन है, तो इसे स्वयं ठीक करने से वारंटी समाप्त हो जाती है, जिसका अर्थ है कि Apple आपके कारण होने वाली समस्याओं को ठीक करने में आपकी सहायता नहीं करेगा।
आपका सबसे अच्छा दांव इसे ठीक करने के लिए Apple स्टोर पर ले जाना है। अपने iPhone की वारंटी स्थिति की जाँच करके शुरू करें ताकि आप जान सकें कि क्या कोई मरम्मत कवर की गई है। फिर, इसे ठीक करने के लिए एक जीनियस बार अपॉइंटमेंट सेट करें।बेशक, हमेशा नवीनतम iPhone में अपग्रेड करने और वायर्ड हेडफ़ोन की दुनिया को पीछे छोड़ने का विकल्प होता है। शुभकामनाएँ!
