जब एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर का हेडफोन जैक काम नहीं कर रहा है, तो यह निम्नलिखित तरीकों से प्रकट हो सकता है:
- आप दूसरों को नहीं सुन सकते, और वे आपको नहीं सुन सकते।
- आप सुन सकते हैं, लेकिन ऑडियो की गुणवत्ता बहुत कम है।
- आपका हेडसेट काम करना बंद कर देता है, फिर अगले दिन ठीक काम करता है।
हेडसेट को अनप्लग करना और उसे वापस प्लग इन करना अस्थायी रूप से समस्या का समाधान कर सकता है, लेकिन अन्य दीर्घकालिक सुधार भी हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
इस आलेख में निर्देश Microsoft द्वारा बनाए गए आधिकारिक Xbox One और Xbox One S नियंत्रकों पर लागू होते हैं, लेकिन कुछ चरण तृतीय-पक्ष Xbox One नियंत्रकों के लिए भी काम कर सकते हैं।
एक Xbox One नियंत्रक हेडफ़ोन जैक काम करना बंद करने का क्या कारण है?
जब Xbox One नियंत्रक हेडफ़ोन जैक काम करना बंद कर देता है, तो यह या तो हार्डवेयर या फ़र्मवेयर समस्या के कारण होता है। Xbox One नियंत्रक हेडफ़ोन जैक को जगह में नहीं मिलाया जाता है, इसलिए नियमित उपयोग से संपर्क ढीले हो सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो आपका Xbox One आपके हेडसेट को नहीं पहचान सकता है, या आपको खराब ध्वनि गुणवत्ता का अनुभव हो सकता है।
ऑडियो समस्याओं के लिए कभी-कभी हेडफोन जैक को जिम्मेदार ठहराया जाता है जब कुछ और दोष दिया जाता है। उदाहरण के लिए, क्षतिग्रस्त हेडफोन कनेक्टर, एक म्यूट गेमिंग हेडसेट, या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई गोपनीयता सेटिंग्स सभी हेडसेट जैक के साथ समस्याओं के रूप में उपस्थित हो सकते हैं।
यदि Xbox One नियंत्रक कंसोल से कनेक्ट नहीं होता है, या यदि Xbox One नियंत्रक चालू नहीं होता है, तो इन समस्याओं का समाधान करने से ऑडियो जैक ठीक हो सकता है।
एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर हेडफोन जैक को कैसे ठीक करें
इन सुधारों को क्रम से करने का प्रयास करें, और यह देखने के लिए जांचें कि आपका हेडफ़ोन प्रत्येक चरण के बाद काम करता है या नहीं।
- हेडसेट को कंट्रोलर से डिस्कनेक्ट करें, फिर इसे मजबूती से दोबारा कनेक्ट करें Xbox One हेडसेट के खराब होने का सबसे बड़ा कारण हैडसेट और कंट्रोलर के बीच खराब कनेक्शन है। कनेक्टर को अनप्लग करना, फिर उसे मजबूती से वापस प्लग करना, अक्सर समस्या का समाधान कर देता है।
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अपनी गोपनीयता सेटिंग जांचें कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं और सेटिंग्स पर जाएं > सभी सेटिंग्स > खाता > गोपनीयता और ऑनलाइन सुरक्षा > विवरण देखें और अनुकूलित करें > आवाज और टेक्स्ट के साथ संवाद करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि माइक म्यूट नहीं है।
- पुष्टि करें कि हेडसेट म्यूट नहीं है। हेडसेट के आधार पर, एडेप्टर पर म्यूट बटन या इनलाइन म्यूट बटन हो सकता है। म्यूट बटन दबाएं और यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, वॉल्यूम बढ़ाने का प्रयास करें।
- Xbox One हेडसेट, कॉर्ड और कनेक्टर की जांच करें यदि आप हेडसेट, कॉर्ड या कनेक्टर को कोई क्षति देखते हैं, तो हेडसेट के बजाय हेडसेट में कोई समस्या हो सकती है। नियंत्रक यदि कॉर्ड खराब हो गया है या अंदर के तार टूट गए हैं, तो तारों की मरम्मत करें या एक नया हेडसेट खरीदें। यदि आप कनेक्टर पर गंदगी या भोजन जैसा कोई मलबा देखते हैं, तो उसे रबिंग अल्कोहल में डूबा हुआ रुई से साफ करें।
- एक अलग नियंत्रक और एक अलग हेडसेट का प्रयोग करें। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके नियंत्रक में कोई समस्या है न कि हेडसेट में।
- फर्मवेयर अपडेट करें। यदि हेडसेट एक ही Xbox One कंसोल पर किसी भिन्न नियंत्रक के साथ कार्य करता है, तो Xbox One नियंत्रक फ़र्मवेयर को अद्यतन करें।
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कंट्रोलर पर हेडसेट पोर्ट की जांच करें। एक टॉर्च का उपयोग करके, नियंत्रक पर हेडसेट पोर्ट के अंदर देखें। यदि आप कोई रुकावट देखते हैं, तो टूथपिक या चिमटी जैसे छोटे उपकरण से मलबे को हटा दें।
अगर आप कुछ भी नहीं देख सकते हैं, तो भी अंदर गंदगी या अन्य मलबा फंस सकता है। यह देखने के लिए कि क्या कुछ निकलता है, पोर्ट को संपीड़ित हवा से उड़ा दें।
- हेडफोन जैक को बदलें या मरम्मत करें। यदि उपरोक्त सुधारों का प्रयास करने के बाद भी हेडफ़ोन जैक काम नहीं करता है, और आपने नियंत्रक के साथ कोई समस्या है, यह सत्यापित करने के लिए नियंत्रकों और हेडफ़ोन के विभिन्न संयोजनों का प्रयास किया है, तो जैक शायद खराब है।
एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर हेडफोन जैक को कैसे बदलें
यदि आपके पास सही उपकरण हैं, तो आप नियंत्रक को अलग कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि हेडफ़ोन जैक ढीला है या नहीं। यदि जैक ढीला है, तो आप इसे रीसेट करने, इसे सुधारने या इसे एक नए हेडफोन जैक घटक के साथ बदलने का प्रयास कर सकते हैं। अपने Xbox One नियंत्रक को अलग करने और टूटे हुए हेडफ़ोन जैक को ठीक करने का तरीका यहां दिया गया है:
नियंत्रक को हटाने के लिए, आपको T-6 और T-9 Torx ड्राइवर या बिट्स की आवश्यकता होगी। यदि संभव हो, एक स्थिर पट्टा का उपयोग करें, और आंतरिक घटकों को संभालते समय बहुत सावधान रहें।
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Xbox One कंट्रोलर के किनारों से पैनल को सावधानी से हटाएं।
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नियंत्रक को एक साथ पकड़े हुए पांच हेक्स स्क्रू निकालें।
बैटरी कम्पार्टमेंट में स्टिकर के पीछे एक स्क्रू छिपा होता है।
- कंट्रोलर से आगे और पीछे के कवर हटा दें।
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हेडफोन जैक की जांच करें। अगर यह ढीला है, तो शायद इसे बदलने की जरूरत है।
Image - ऊपरी सर्किट बोर्ड को दबाए रखने वाले दो स्क्रू को हटा दें।
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ऊपरी सर्किट बोर्ड को ध्यान से उठाएं और हेडफोन जैक की जांच करें।
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अगर हेडफोन जैक के कंपोनेंट पर लगे मेटल प्रोंग्स को चपटा कर दिया जाए, तो टूथपिक जैसे छोटे इंप्लीमेंट से प्रोंग्स को सावधानी से बाहर निकाल दें।
Image अगर प्रोंग्स टूट गए हैं, तो आपको हेडफोन जैक कंपोनेंट को बदलना होगा।
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हेडफ़ोन जैक को बदलें, ऊपरी सर्किट बोर्ड को सुरक्षित करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या हेडफ़ोन जैक अभी भी ढीला है।
सुनिश्चित करें कि ऊपरी और निचले सर्किट बोर्डों के बीच कनेक्टर ठीक से बैठा है और ऊपरी सर्किट बोर्ड सुरक्षित रूप से बन्धन है। चूंकि सर्किट बोर्डों के बीच दबाव हेडफोन जैक को जगह में रखता है, बोर्डों के बीच अतिरिक्त स्थान हेडसेट को काम करने से रोकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
जब मेरा Xbox One नियंत्रक मेरे हेडसेट को नहीं पहचानेगा, तो मैं इसे कैसे ठीक करूं?
यदि आपका Xbox One नियंत्रक आपके हेडसेट को नहीं पहचानता है, तो पहले सुनिश्चित करें कि हेडसेट म्यूट नहीं है और कंसोल ऑडियो इनपुट बढ़ाएँ। फिर, कंट्रोलर और हेडसेट को साफ करें, कंट्रोलर फर्मवेयर को अपडेट करें, और कंसोल को पावर साइकिल करें।
एक्सबॉक्स वन कंट्रोलर पर हेडफोन जैक किस आकार का है?
Xbox One नियंत्रक मानक 3.5 मिमी ऑडियो पोर्ट का उपयोग करता है, इसलिए आपको 3.5 मिमी जैक वाले हेडसेट की आवश्यकता है।
मैं वायरलेस तरीके से Xbox One हेडसेट का उपयोग कैसे करूं?
Xbox One ब्लूटूथ का समर्थन नहीं करता है, इसलिए Xbox One हेडसेट को वायरलेस तरीके से कनेक्ट करने के लिए आपको एक संगत एडेप्टर की आवश्यकता होती है। आपके हेडसेट को Microsoft के वायरलेस प्रोटोकॉल का समर्थन करना चाहिए।
मैं अपने Xbox One पर USB हेडसेट का उपयोग कैसे करूं?
एक यूएसबी हेडसेट का उपयोग करने के लिए जो सीधे आपके कंसोल में प्लग करता है, उसे विशेष रूप से एक्सबॉक्स वन का समर्थन करना चाहिए। अधिकांश गैर-गेमिंग USB हेडसेट काम नहीं करेंगे।
