मोज़िला ने अपनी गोपनीयता को अपडेट किया है जिसमें शामिल नहीं है खरीदार की मार्गदर्शिका यह प्रकट करने के लिए है कि विभिन्न प्रकार के मानसिक स्वास्थ्य ऐप्स में उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुरक्षा बहुत खराब है।
जांच किए गए 32 ऐप्स में से 27 को 'गोपनीयता शामिल नहीं' चेतावनी लेबल दिया गया था। इस लेबल के साथ फ़्लैग किए गए ऐप्स Mozilla के न्यूनतम सुरक्षा मानकों को पूरा करने में विफल रहे हैं, जैसे कमजोर पासवर्ड की अनुमति देना और कमजोरियों को गलत तरीके से प्रबंधित करना। गाइड आपको यह भी सूचित करता है कि क्या ये ऐप्स उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करते हैं।
मोज़िला की अस्वीकृति की मुहर के साथ हिट किए गए ऐप्स में बेटरहेल्प, माइंडडॉक और यहां तक कि कुछ ईसाई धर्म से संबंधित ऐप जैसे प्रार्थना शामिल हैं। किसी प्रविष्टि पर क्लिक करने से आपको विस्तृत जानकारी मिलती है कि मोज़िला ने ऐप में क्या गलत पाया।
उदाहरण के लिए, बेटरहेल्प की प्रोफ़ाइल में, आप मोज़िला को सेवा के साथ मिली सभी समस्याओं को देखेंगे, जिसमें बहुत सारी गुम जानकारी वाली एक छोटी गोपनीयता नीति भी शामिल है। ऐप बहुत सारे उपयोगकर्ता डेटा (नाम, आयु, फोन नंबर, प्रश्नावली प्रतिक्रिया) भी एकत्र करता है, जिसे वे अपने समूह के भीतर विज्ञापनदाताओं और अन्य कंपनियों के साथ साझा कर सकते हैं।
सभी प्रोफाइल एक जैसे नहीं होते हैं, क्योंकि प्रत्येक ऐप की अपनी समस्याएं होती हैं। माइंडशिफ्ट सीबीटी, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचता है, लेकिन कमजोर एन्क्रिप्शन है जो डेटा को कमजोर बनाता है। लेकिन वे सभी समान तीन समीक्षा अनुभाग साझा करते हैं; गोपनीयता, सुरक्षा और AI.
बेहतर रेटिंग वाले ऐप्स में से एक PTSD कोच है, जिसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करने के लिए पाया गया था, और एकत्र किया गया कोई भी डेटा स्पष्ट गोपनीयता नीति के साथ गुमनाम है।
हालांकि, चूंकि प्रविष्टियां उपयोगकर्ता इनपुट के लिए खुली हैं, इसलिए सूची में खराब रेटिंग वाले नए ऐप्स को शामिल करने के लिए सूची में बदलाव किया जा सकता है।
