Mac समस्या: ब्लू या ब्लैक स्क्रीन पर अटक गया

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Mac समस्या: ब्लू या ब्लैक स्क्रीन पर अटक गया
Mac समस्या: ब्लू या ब्लैक स्क्रीन पर अटक गया
Anonim

जब आप अपने मैक को चालू करते हैं, तो यह आपके स्टार्टअप ड्राइव की खोज करते समय एक ग्रे या डार्क, लगभग काली स्क्रीन प्रदर्शित करनी चाहिए। कौन सा रंग दिखाया गया है यह आपके मैक के मॉडल और उम्र पर निर्भर करता है। एक बार जब ड्राइव का पता चल जाता है, तो आपको एक नीली स्क्रीन दिखाई देगी क्योंकि आपका मैक आपके स्टार्टअप ड्राइव से बूट जानकारी लोड करता है और फिर डेस्कटॉप प्रदर्शित करता है।

कुछ मैक उपयोगकर्ता वास्तव में नीली या ग्रे स्क्रीन नहीं देखेंगे। रेटिना डिस्प्ले और विस्तारित रंग रिक्त स्थान के आगमन के साथ, जो मैक अब समर्थन करता है, पुरानी नीली और ग्रे स्क्रीन मैक पर लगभग गहरे रंग की दिखाई दे सकती हैं, जिसमें अंतर्निहित डिस्प्ले हैं, जिससे यह पता लगाना कठिन हो जाता है कि स्क्रीन किस रंग की है।यदि आप बाहरी डिस्प्ले का उपयोग कर रहे हैं, तब भी आपको स्लेटी और नीले रंग की स्क्रीन के बीच अंतर देखने में सक्षम होना चाहिए। हम स्क्रीन के रंगों को उनके पुराने, क्लासिक नामों से बुलाएंगे, हालांकि कुछ मैक उपयोगकर्ताओं के लिए, अंतर का पता लगाना बहुत मुश्किल होगा क्योंकि स्क्रीन या तो लगभग काली या काली दिखाई देंगी।

इस लेख में, हम देखेंगे कि मैक ब्लू स्क्रीन पर क्यों अटक सकता है, और समस्या को कैसे ठीक किया जाए।

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यदि आपके मैक ने इसे नीली स्क्रीन पर ला दिया है, तो हम कुछ संभावित समस्याओं को तुरंत दूर कर सकते हैं। ब्लू स्क्रीन पर जाने के लिए, आपके मैक को पावर अप करना होगा, अपना बेसिक सेल्फ-टेस्ट चलाना होगा, यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना होगा कि अपेक्षित स्टार्टअप ड्राइव उपलब्ध है, और फिर स्टार्टअप ड्राइव से डेटा लोड करना शुरू करें। यह वह जगह है जहां यह अटक गया, जिसका अर्थ है कि आपका मैक कुल मिलाकर बहुत अच्छी स्थिति में है, लेकिन आपके स्टार्टअप ड्राइव में कुछ समस्याएं हो सकती हैं या यूएसबी या थंडरबॉल्ट पोर्ट के माध्यम से आपके मैक से जुड़ा एक परिधीय दुर्व्यवहार कर रहा है।

परिधीय मुद्दे

पेरिफेरल, जैसे USB या थंडरबोल्ट डिवाइस, मैक को ब्लू स्क्रीन पर रुकने का कारण बन सकते हैं। यही कारण है कि यदि आप नीली स्क्रीन देखते हैं तो कोशिश करने वाली पहली चीजों में से एक आपके मैक के सभी बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट कर रही है।

हालांकि अपने मैक से यूएसबी या थंडरबोल्ट केबल्स को खींचना संभव है, पहले अपने मैक को बंद करना बेहतर है। आप पावर बटन को तब तक दबाकर रख कर अपने मैक को बंद कर सकते हैं जब तक कि मैक बंद न हो जाए। एक बार शट डाउन हो जाने पर, आप यूएसबी और थंडरबोल्ट केबल्स को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और फिर अपने मैक को रीस्टार्ट कर सकते हैं।

यदि आपके मैक के बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो स्टार्टअप ड्राइव को सुधारना जारी रखें।

स्टार्टअप ड्राइव की मरम्मत

आपका स्टार्टअप ड्राइव एक या अधिक मुद्दों से पीड़ित हो सकता है, जिनमें से कई को आप Apple की डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके ठीक कर सकते हैं। आप ड्राइव की क्षति को ठीक करने के लिए किसी तृतीय-पक्ष ऐप, जैसे कि Drive Genius, TechTool Pro, या DiskWarrior का भी उपयोग कर सकते हैं।क्योंकि आप अपना मैक सफलतापूर्वक प्रारंभ नहीं कर सकते हैं, आपको किसी अन्य ड्राइव से बूट करना होगा जिस पर एक सिस्टम है, या एक डीवीडी इंस्टॉल डिस्क से। यदि आप OS X Lion या बाद के संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप पुनर्प्राप्ति डिस्क से बूट कर सकते हैं; यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कैसे करना है, तो आपको नीचे दिए गए लिंक पर मार्गदर्शिका में निर्देश मिलेंगे।

यदि आपके पास अपने सामान्य स्टार्टअप ड्राइव के अलावा कोई स्टार्टअप विकल्प नहीं है, तब भी आप अपने मैक को एकल-उपयोगकर्ता मोड में प्रारंभ करके ड्राइव को सुधारने का प्रयास कर सकते हैं। यह एक विशेष स्टार्टअप वातावरण है जो आपको उन आदेशों का उपयोग करके अपने मैक के साथ काम करने की अनुमति देता है जिन्हें आप टर्मिनल जैसे डिस्प्ले में टाइप करते हैं। (टर्मिनल एक टेक्स्ट-आधारित ऐप है जो OS X या macOS के साथ शामिल है।) क्योंकि सिंगल-यूज़र मोड के लिए स्टार्टअप ड्राइव को पूरी तरह कार्यात्मक होने की आवश्यकता नहीं है, हम ड्राइव की मरम्मत करने के लिए कुछ कमांड का उपयोग कर सकते हैं।

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कौन सा तरीका आजमाने जा रहे हैं - एक और स्टार्टअप ड्राइव, एक डीवीडी, रिकवरी डिस्क, या सिंगल-यूजर मोड - आपको चरण-दर-चरण निर्देश मिलेंगे मैं अपनी हार्ड को कैसे ठीक कर सकता हूं ड्राइव अगर मेरा मैक शुरू नहीं होगा? गाइड।

ज्यादातर मामलों में, ड्राइव की मरम्मत करने से आपका मैक फिर से काम करने लगेगा, लेकिन ध्यान रखें कि इस प्रकार की समस्या प्रदर्शित करने वाली ड्राइव के फिर से ऐसा करने की संभावना है। इसे एक प्रारंभिक चेतावनी के रूप में लें कि आपके स्टार्टअप ड्राइव में समस्याएँ आ रही हैं, और जल्द ही ड्राइव को बदलने पर विचार करें। सक्रिय रहें और सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने स्टार्टअप ड्राइव के बैकअप या क्लोन उपलब्ध हैं।

स्टार्टअप अनुमतियां ठीक करना

स्टार्टअप ड्राइव की मरम्मत करते समय अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए ब्लू स्क्रीन समस्या का समाधान होना चाहिए, एक और कम आम ड्राइव समस्या है जो मैक को ब्लू स्क्रीन पर फ्रीज कर सकती है, और यह एक स्टार्टअप ड्राइव है जिसकी अनुमति गलत तरीके से सेट है।

यह पावर आउटेज या पावर सर्ज या उचित शटडाउन प्रक्रिया से गुजरे बिना आपके मैक को बंद करने के परिणामस्वरूप हो सकता है। यह हममें से उन लोगों के साथ भी हो सकता है जो टर्मिनल कमांड के साथ प्रयोग करना पसंद करते हैं, और गलती से स्टार्टअप ड्राइव की अनुमतियों को किसी भी एक्सेस की अनुमति नहीं देते हैं।हां, सभी पहुंच को अस्वीकार करने के लिए ड्राइव सेट करना संभव है। यदि आप अपने स्टार्टअप ड्राइव पर ऐसा करते हैं, तो आपका Mac बूट नहीं होगा।

हम आपको उस ड्राइव को ठीक करने के दो तरीके दिखाने जा रहे हैं जो बिना एक्सेस के सेट की गई थी। पहली विधि यह मानती है कि आप किसी अन्य स्टार्टअप ड्राइव या एक स्थापित डीवीडी का उपयोग करके अपना मैक शुरू करने में सक्षम हैं। यदि आपके पास किसी अन्य स्टार्टअप डिवाइस तक पहुंच नहीं है, तो आप दूसरी विधि का उपयोग कर सकते हैं।

किसी अन्य डिवाइस से बूट करके स्टार्टअप ड्राइव अनुमतियां कैसे बदलें

  1. अपने मैक को दूसरे स्टार्टअप डिवाइस से बूट करें। आप अपना मैक शुरू करके और विकल्प कुंजी को दबाकर ऐसा कर सकते हैं। उपलब्ध स्टार्टअप उपकरणों की एक सूची प्रदर्शित होगी। एक डिवाइस चुनें और आपका मैक बूटिंग खत्म करने के लिए इसका इस्तेमाल करेगा।
  2. एक बार जब आपका मैक डेस्कटॉप प्रदर्शित करता है, तो हम अनुमतियों की समस्या को ठीक करने के लिए तैयार हैं। /Applications/Utilities फ़ोल्डर में स्थित टर्मिनल लॉन्च करें।
  3. टर्मिनल में निम्न कमांड दर्ज करें। ध्यान दें कि स्टार्टअप ड्राइव के पथ नाम के आसपास उद्धरण हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि यदि ड्राइव नाम में स्पेस सहित कोई विशेष वर्ण है, तो यह कमांड के साथ काम करेगा। स्टार्टअप ड्राइव को स्टार्टअप ड्राइव के नाम से बदलना सुनिश्चित करें जिसमें समस्या हो रही है:

    सूडो चाउन रूट "/वॉल्यूम/स्टार्टअपड्राइव/"

  4. एंटर दबाएं या वापस लौटें।
  5. आपको अपना व्यवस्थापक पासवर्ड प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। जानकारी दर्ज करें और एंटर दबाएं या वापस लौटें।
  6. निम्न कमांड दर्ज करें (फिर से, स्टार्टअप ड्राइव को अपने स्टार्टअप ड्राइव के नाम से बदलें

    sudo chmod 1775 "/वॉल्यूम/स्टार्टअपड्राइव/"

  7. एंटर दबाएं या वापस लौटें।

आपके स्टार्टअप ड्राइव में अब सही अनुमतियां होनी चाहिए और आपके मैक को बूट करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आपके पास कोई अन्य स्टार्टअप डिवाइस उपलब्ध नहीं है तो स्टार्टअप ड्राइव अनुमतियां कैसे बदलें

  1. यदि आपके पास उपयोग करने के लिए कोई अन्य स्टार्टअप डिवाइस नहीं है, तब भी आप विशेष एकल-उपयोगकर्ता स्टार्टअप मोड का उपयोग करके स्टार्टअप ड्राइव की अनुमतियों को बदल सकते हैं।
  2. कमांड और कीज़ को दबाए रखते हुए अपना मैक प्रारंभ करें।
  3. दोनों कुंजियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप अपने डिस्प्ले पर स्क्रॉलिंग टेक्स्ट की कुछ पंक्तियाँ न देख लें। यह पुराने जमाने के कंप्यूटर टर्मिनल जैसा दिखेगा।
  4. एक बार टेक्स्ट के स्क्रॉलिंग बंद होने के बाद दिखाई देने वाले कमांड प्रॉम्प्ट पर, निम्नलिखित दर्ज करें:

    माउंट -उव /

  5. एंटर दबाएं या वापस लौटें। निम्नलिखित पाठ दर्ज करें:

    चाउन रूट /

  6. एंटर दबाएं या वापस लौटें। निम्नलिखित पाठ दर्ज करें:

    चामोद 1775 /

  7. एंटर दबाएं या वापस लौटें। निम्नलिखित पाठ दर्ज करें:

    बाहर निकलें

  8. एंटर दबाएं या वापस लौटें।
  9. आपका मैक अब स्टार्टअप ड्राइव से बूट होगा।

यदि आपको अभी भी समस्या है, तो इस आलेख में पहले वर्णित विधियों का उपयोग करके स्टार्टअप ड्राइव को सुधारने का प्रयास करें।

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