iPhone X एक अभूतपूर्व स्मार्टफोन है, लेकिन महान फोन में भी समस्याएं होती हैं। सबसे आम iPhone X मुद्दों को पहचानना और हल करना आसान है। इस गाइड में, हम iPhone X के साथ कई सामान्य समस्याओं को देखते हैं और इन समस्याओं को ठीक करने के लिए विस्तृत समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान करते हैं।
iPhone X टचस्क्रीन की समस्याओं को कैसे ठीक करें
iPhone X पर एज-टू-एज OLED स्क्रीन इसकी प्रमुख नई विशेषताओं में से एक है, लेकिन टचस्क्रीन कभी-कभी सही ढंग से काम करना बंद कर सकती है। दो सबसे आम स्थितियां एक गैर-प्रतिक्रियाशील स्क्रीन और एक स्क्रीन है जो ठंड के मौसम में जम जाती है।
गैर-रिस्पॉन्सिव स्क्रीन और घोस्ट टच
कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उनके iPhone X की स्क्रीन कभी-कभी काम करना बंद कर देती है। उन मामलों में, स्क्रीन टच या टैप का जवाब नहीं देती है। अन्य मामलों में, घोस्ट टच ऐप्स और कार्यों को बिना संकेत दिए सक्रिय करता है।
यदि आप इनमें से किसी भी समस्या का अनुभव करते हैं, तो इसका कारण iPhone X में टचस्क्रीन चिप्स और सेंसर के साथ एक हार्डवेयर समस्या है। क्योंकि ये समस्याएं एक हार्डवेयर समस्या के कारण होती हैं, आप उन्हें स्वयं ठीक नहीं कर सकते। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको iPhone की सर्विसिंग करानी होगी।
ठंड के मौसम में फ्रोजन स्क्रीन
एक और iPhone X स्क्रीन समस्या यह है कि स्क्रीन फ्रीज हो जाती है और गर्म क्षेत्र से ठंडे क्षेत्र में जाने पर कुछ सेकंड के लिए अनुत्तरदायी हो जाती है (जैसे कि सर्दियों के दिन में बाहर जाना)। यह कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है। ठंड के मौसम में जमी हुई स्क्रीन को ठीक करने के लिए इस क्रम में इन चरणों का पालन करें:
- ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें। यह समस्या iOS 11.1.2 अपडेट के साथ ठीक की गई थी, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास ऑपरेटिंग सिस्टम का या बाद का संस्करण है।
- एप्पल के ठंड के मौसम के दिशा-निर्देशों का पालन करें। ठंड के मौसम के लिए Apple के टिप्स iPhone का उपयोग 32 डिग्री F से कम तापमान में इसका उपयोग न करने की सलाह देते हैं। iPhone को अपने कपड़ों के अंदर और अपने शरीर की गर्मी के करीब रखें।
iPhone X स्क्रीन की समस्याओं को कैसे ठीक करें
iPhone X पहला ऐसा iPhone था, जिसमें अधिक चमकदार, अधिक कुशल OLED स्क्रीन तकनीक का उपयोग किया गया था। स्क्रीन बहुत अच्छी लगती है, लेकिन यह उन समस्याओं से ग्रस्त है जो अन्य iPhones में नहीं हैं। इनमें से सबसे उल्लेखनीय बर्न-इन है। ऐसा तब होता है जब एक ही छवि को लंबे समय तक स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाता है, जिससे उन छवियों के बेहोश भूत स्क्रीन पर पड़े रहते हैं, चाहे और कुछ भी प्रदर्शित हो। इन युक्तियों का पालन करके OLED बर्न-इन से बचना आसान है:
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स्क्रीन की चमक कम करें। स्क्रीन की चमक जितनी कम होगी, उसमें छवि के जलने की संभावना उतनी ही कम होगी। स्क्रीन की चमक को मैन्युअल रूप से कम करने के लिए, नियंत्रण केंद्र खोलें, फिर चमक स्लाइडर को नीचे ले जाएँ। वैकल्पिक रूप से, स्क्रीन की चमक को सेटिंग्स > डिस्प्ले और ब्राइटनेस पर जाकर परिवेशी प्रकाश में समायोजित होने दें।
- ऑटो-लॉक सेटिंग बदलें। बर्न-इन केवल तभी होता है जब कोई छवि स्क्रीन पर लंबे समय तक रहती है। यदि आपकी स्क्रीन नियमित रूप से लॉक और बंद हो जाती है, तो छवि अंदर नहीं जल सकती। स्क्रीन को स्वचालित रूप से लॉक करने के लिए सेट करने के लिए, सेटिंग्स > डिस्प्ले और ब्राइटनेस पर जाएं। > ऑटो-लॉक और 5 मिनट या उससे कम चुनें।
एक अन्य स्क्रीन समस्या जो कुछ iPhone X मॉडल को प्रभावित करती है, वह एक हरे रंग की रेखा है जो फोन के कुछ समय के लिए चालू रहने के बाद स्क्रीन के दाहिने किनारे पर दिखाई देती है। यह एक और हार्डवेयर समस्या है जिसे उपयोगकर्ता ठीक नहीं कर सकते। यदि आप इसे देखते हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करें।
iPhone X फेस आईडी की समस्याओं को कैसे ठीक करें
शायद iPhone X की सबसे अच्छी विशेषता फेस आईडी फेशियल रिकग्निशन सिस्टम है। इस सुविधा का उपयोग सुरक्षा और सुविधा के लिए किया जाता है। यह फोन को अनलॉक करता है, पासवर्ड दर्ज करता है और ऐप्पल पे लेनदेन को अधिकृत करता है। लेकिन फेस आईडी और फ्रंट या बैक कैमरा की समस्या के कारण iPhone X आपको पहचान नहीं सकता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो इन युक्तियों को आजमाएं:
- आईफोन के एंगल को एडजस्ट करें। अगर फेस आईडी आपको हमेशा नहीं पहचानता है, तो उस कोण को बदल दें जिस पर आप फोन रखते हैं। जबकि फेस आईडी सेंसर परिष्कृत हैं, सेंसर को सही ढंग से काम करने के लिए आपके चेहरे का एक अच्छा दृश्य चाहिए।
- नॉच साफ करें। फेस आईडी सेंसर नॉच में स्थित हैं, स्क्रीन के शीर्ष पर ब्लैक कट-आउट। यदि वे सेंसर आपकी त्वचा से गंदगी, धूल, या पर्याप्त ग्रीस से ढके हुए हैं, तो उनका सामान्य संचालन कम हो सकता है। पायदान को साफ कर लें।
- ओएस अपडेट करें। ऐप्पल नियमित रूप से बग को ठीक करता है और आईओएस के नए संस्करणों के साथ फेस आईडी की गति और सटीकता में सुधार करता है। यदि आपको iPhone X पर फेस आईडी की समस्या है, तो सुनिश्चित करें कि फोन में ऑपरेटिंग सिस्टम का नवीनतम संस्करण है।
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फेस आईडी रीसेट करें। समस्या फेस आईडी के साथ नहीं हो सकती है, बल्कि आपके द्वारा फेस आईडी सेट करते समय बनाए गए आपके चेहरे के मूल स्कैन के साथ हो सकती है। अगर ऊपर दिए गए सुझावों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो अपने पुराने फेस स्कैन से छुटकारा पाएं और नए बनाएं। एक उज्ज्वल, अच्छी तरह से रोशनी वाली जगह पर जाएं और फिर सेटिंग्स > फेस आईडी और पासकोड > फेस आईडी रीसेट करें पर जाएं।फिर शुरू से फेस आईडी सेट करें।
- Apple सपोर्ट से संपर्क करें या Apple Genius Bar में अपॉइंटमेंट लें। अगर इन युक्तियों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो iPhone X में हार्डवेयर के साथ समस्या हो सकती है, शायद कैमरा, फेस आईडी सेंसर, या कुछ और।
iPhone X स्पीकर की समस्याओं को कैसे ठीक करें
आईफोन हमेशा एक बेहतरीन मल्टीमीडिया डिवाइस रहा है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ता आईफोन एक्स के साथ स्पीकर की समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। दो सामान्य समस्याएं हैं, स्पीकर्स से आवाज कम होना और वॉल्यूम ज्यादा होने पर क्रैकल्स।
स्पीकरों की आवाज दब गई
ऐसे स्पीकर जो उनकी अपेक्षा से अधिक शांत ध्वनि करते हैं, या जिनकी ध्वनि दबी हुई है, उन्हें अक्सर निम्न कार्य करके ठीक किया जा सकता है:
- आईफोन को रीस्टार्ट करें। IPhone को पुनरारंभ करने से ऑडियो समस्याओं सहित सभी प्रकार की समस्याओं का समाधान हो सकता है।
- स्पीकर को साफ करें। स्पीकर पर गंदगी, धूल, या अन्य गंदगी जमा हो सकती है जो शांतता का कारण बनती है। स्पीकर साफ़ करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।
- मामले की जाँच करें। यदि आप अपने iPhone के साथ केस का उपयोग करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि केस और स्पीकर के बीच पॉकेट लिंट की तरह कुछ भी अटका नहीं है, जिससे ऑडियो मफल हो सकता है।
उच्च मात्रा में स्पीकर क्रैकल्स
कुछ iPhone X उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वॉल्यूम बहुत अधिक होने पर उनके स्पीकर एक अप्रिय कर्कश शोर करते हैं। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो निम्न प्रयास करें:
- आईफोन को रीस्टार्ट करें। यह इस मामले में मदद नहीं कर सकता है, लेकिन यह तेज़ और आसान है, इसलिए पुनरारंभ करने का प्रयास करने में कभी दर्द नहीं होता है। आप हार्ड रीसेट का भी प्रयास कर सकते हैं।
- ओएस अपडेट करें। चूंकि आईओएस के नवीनतम संस्करण में नवीनतम बग फिक्स भी शामिल हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि फोन अपडेट है।
- Apple सपोर्ट से संपर्क करें या Apple Genius Bar में अपॉइंटमेंट लें। सबसे अधिक संभावना है कि क्रैकिंग स्पीकर एक हार्डवेयर समस्या के कारण होते हैं जिसे आप हल नहीं कर सकते।
कुछ लोगों को iPhone X पर वाई-फाई का उपयोग करने में समस्या आती है। यह शायद iPhone X के साथ कोई समस्या नहीं है। अधिक संभावना है, यह सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स या वाई-फाई नेटवर्क से संबंधित है। आईफोन के वाई-फाई से कनेक्ट नहीं होने पर इसे ठीक करने के तरीके के बारे में और जानें।
iPhone X चार्जिंग की समस्याओं को कैसे ठीक करें
iPhone 8 सीरीज, iPhone X, और iPhone XS/XR पहले iPhone हैं जिनमें वायरलेस चार्जिंग के लिए सपोर्ट शामिल है। यह अच्छा है, लेकिन अगर फोन ठीक से चार्ज नहीं होता है तो यह अच्छा नहीं है। यदि आप इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो इसे ठीक करने के लिए इन चरणों का प्रयास करें:
- नया चार्जिंग केबल आज़माएं। हो सकता है कि चार्जिंग की समस्या फोन की नहीं बल्कि केबल की हो। एक और केबल आज़माएं जो सही तरीके से काम करे। आधिकारिक Apple केबल या Apple द्वारा प्रमाणित केबल का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
- केस से कार्ड निकालें। यदि आप वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास कर रहे हैं और आपके पास क्रेडिट कार्ड जैसी चीज़ों को संग्रहीत करने वाला मामला है, तो कार्ड निकाल दें। कार्ड की वायरलेस भुगतान सुविधाएं वायरलेस चार्जिंग में बाधा उत्पन्न कर सकती हैं।
- वायरलेस चार्जिंग केस को हटा दें। सभी मामले वायरलेस चार्जिंग के साथ संगत नहीं हैं, और मामला सामान्य कार्य को रोक सकता है।
- आईफोन को रीस्टार्ट करें। एक पुनरारंभ कई प्रकार की समस्याओं को हल कर सकता है। यह उनमें से एक हो सकता है।
iPhone X की बैटरी लाइफ की समस्याओं को कैसे ठीक करें
आपके फ़ोन का उपयोग न कर पाने से बुरा कुछ नहीं है क्योंकि इसकी बैटरी बहुत जल्दी खत्म हो जाती है, लेकिन ठीक यही बात iPhone X के कुछ उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं। और इसकी सभी शांत, शक्ति-भूख सुविधाओं के साथ- OLED स्क्रीन, उदाहरण के लिए- कुछ iPhone X बैटरी समस्याएँ हो सकती हैं।
iOS में निर्मित सेटिंग्स का उपयोग करके iPhone पर बैटरी की समस्या को हल करना काफी आसान है। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:
- बैटरी बचाना सीखें। बैटरी जीवन को संरक्षित करने के लिए सामान्य युक्तियों और दिशानिर्देशों का अभ्यास करें। इनमें से कुछ का उपयोग करें और आपका iPhone शुल्कों के बीच अधिक समय तक चलेगा।
- ओएस अपडेट करें। बग फिक्स के अलावा, आईओएस के नए संस्करण अक्सर सुधार प्रदान करते हैं जो बैटरी को अधिक कुशल बनाते हैं। नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें और आप देख सकते हैं कि बैटरी अधिक समय तक चलती है।
- एक विस्तारित जीवन बैटरी खरीदें। हो सकता है कि बैटरी को अधिक समय तक चलने का सबसे आसान तरीका अधिक बैटरी प्राप्त करना है। बाहरी डोंगल से लेकर केस तक, बाज़ार में हर तरह की एक्सटेंडेड लाइफ़ बैटरी उपलब्ध हैं।
