विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 में कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटियां ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ पर दिखाई देती हैं जब एक या अधिक डेटा फाइलें अखंडता या संगतता जांच को पारित करने में विफल हो जाती हैं।
त्रुटि संदेश आमतौर पर इस प्रकार दिखाई देता है।
- आपका पीसी एक समस्या में चला गया और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। हम अभी कुछ त्रुटि जानकारी एकत्र कर रहे हैं, और फिर हम आपके लिए पुनः आरंभ करेंगे।
- स्टॉप कोड: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
इस आलेख में दिए गए निर्देश विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 पर लागू होते हैं।
कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटियों का कारण
कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटियाँ आमतौर पर बूटिंग, शट डाउन या कंप्यूटर को स्लीप मोड में डालते समय होती हैं। अक्सर, समस्या विंडोज अपडेट या रैम अपग्रेड के बाद शुरू होती है।
कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटि के मूल में कई मुद्दे हो सकते हैं। हालांकि सबसे आम में पुराने ड्राइवर, हार्ड डिस्क या रैम भ्रष्टाचार, या वायरस या मैलवेयर संक्रमण शामिल हैं, त्रुटि विंडोज ओएस फाइलों को नुकसान के कारण भी हो सकती है।
कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटियों को कैसे ठीक करें
कुछ मामलों में, समाधान उतना ही सरल है जितना कि किसी अपडेट या ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना। अन्य मामलों में, इस मुद्दे को इंगित करने और हल करने में थोड़ा अधिक समय और प्रयास लगता है। सबसे सामान्य और आसानी से हल किए जाने वाले सुधारों के साथ शुरुआत करना और अधिक चुनौतीपूर्ण सुधारों तक काम करना, यदि आवश्यक हो, तो आपको इसे जल्दी से ढूंढने और सुधारने में मदद मिल सकती है।
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किसी भी हटाने योग्य परिधीय उपकरणों को हटा दें।समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, हस्तक्षेप करने वाले किसी भी परिधीय उपकरण को हटा दें। सीडी या फ्लैश ड्राइव जैसी अन्य हटाने योग्य वस्तुओं को भी बाहर निकालें। यदि इनमें से किसी के पास ढीले या क्षतिग्रस्त कनेक्शन हैं, तो यह कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटि का कारण बन सकता है, क्योंकि विंडोज स्टार्टअप पर पहले इन वस्तुओं से जुड़ता है। यह देखने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या यह त्रुटि का समाधान करता है। यदि नहीं, तो समस्या निवारण जारी रखें।
इस समय पावर कॉर्ड और मॉनिटर जैसे अन्य कनेक्शन जांचें।
- मैलवेयर के लिए स्कैन करें। एक वायरस या अन्य दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर त्रुटि संदेश के कारण हुए नुकसान की जड़ हो सकता है। विंडोज डिफेंडर या अन्य एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके, सिस्टम को नुकसान पहुंचाने वाले किसी भी मैलवेयर को खोजें और निकालें। समाप्त करने के बाद रीबूट करें और यदि त्रुटि बनी रहती है तो समस्या निवारण जारी रखें।
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Windows स्वचालित पुनरारंभ अक्षम करें। जब बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) दिखाई दे, तो कंप्यूटर को अपने आप पुनरारंभ होने से रोकें, ताकि आपके पास खुदाई करने और समस्या निवारण शुरू करने का अवसर हो।
- विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें। केवल आवश्यक एप्लिकेशन चलाने के साथ बूट करके, आप पा सकते हैं कि हाल ही में इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन ने त्रुटि संदेश को ट्रिगर किया है। यदि आवश्यक हो, तो हार्ड रिबूट करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें। एक बार सुरक्षित मोड में, कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता प्रकट होने से पहले जोड़े गए प्रोग्रामों की स्थापना रद्द करें। कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और पुन: प्रयास करें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो समस्या निवारण जारी रखें।
- ड्राइवरों को अपडेट करें। एक दूषित डिवाइस ड्राइवर इस समस्या के होने के सबसे सामान्य कारणों में से एक है। डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके, किसी भी उपलब्ध ड्राइवर अपडेट की जांच करें, और उन्हें इंस्टॉल करें, फिर ऐसा करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि त्रुटि बनी रहती है तो समस्या निवारण करते रहें।
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विंडोज अपडेट की जांच करें। हालाँकि Windows अद्यतन आमतौर पर स्वचालित रूप से स्थापित होते हैं, एक अद्यतन उपलब्ध हो सकता है जिसे आपने अभी तक डाउनलोड नहीं किया है, जो समस्या का समाधान कर सकता है।किसी भी अपडेट के बाद विंडोज़ को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है, इसलिए यह देखने के लिए जांचें कि कंप्यूटर के फिर से बूट होने पर त्रुटि हुई है या नहीं।
- रैम की संभावित समस्याओं के निदान के लिए स्कैन करें। विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक (डब्लूएमडी) एक मुफ्त टूल है जो माइक्रोसॉफ्ट से उपलब्ध होता था और अभी भी एक विश्वसनीय स्रोत से डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। हालाँकि, कई अन्य निःशुल्क स्मृति परीक्षण भी हैं जिनका आप उपयोग करना चाह सकते हैं। उपकरण का उपयोग करने के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो समस्या निवारण जारी रखें।
- भ्रष्ट फाइलों की जांच के लिए सिस्टम को स्कैन करें। सिस्टम फाइल चेकर का उपयोग करने से आप सुरक्षित विंडोज फाइलों के साथ समस्याओं का पता लगा सकते हैं। उपकरण किसी भी क्षतिग्रस्त फ़ाइल को बदल देता है जो उसे मिलती है। यह देखने के लिए कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या यह त्रुटि का समाधान करता है। यदि नहीं, तो समस्या निवारण जारी रखें।
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त्रुटियों के लिए हार्ड डिस्क की जाँच करें। विंडोज़ में निर्मित एक अन्य उपकरण त्रुटि जांच उपकरण है, जिसे आप हार्ड ड्राइव त्रुटियों की पहचान (और सही) करने के लिए किसी भी समय मैन्युअल रूप से चला सकते हैं।एरर चेकिंग टूल का उपयोग करने के बाद, रिबूट की आवश्यकता होती है। यदि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो समस्या निवारण करते रहें।
- सिस्टम को पिछले कार्य बिंदु पर पुनर्स्थापित करें। विंडोज सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करने से कोई भी बदलाव पूर्ववत हो जाता है जो समस्या का संकेत दे सकता है, अनिवार्य रूप से कंप्यूटर को समय पर वापस उस बिंदु पर ले जाता है जब यह सही ढंग से काम करता है।
- स्टार्टअप रिपेयर टूल का उपयोग करें। यदि आप अभी भी कंप्यूटर को बूट करते समय बीएसओडी देखते हैं, तो किसी भी बकाया समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने के लिए स्टार्टअप रिपेयर टूल चलाएँ। एक स्टार्टअप मरम्मत (जिसे पहले स्वचालित मरम्मत कहा जाता था) एक ऐसे कंप्यूटर को ठीक करने का एक प्रभावी उपकरण है जो ठीक से शुरू नहीं हो रहा है। स्टार्टअप मरम्मत उन्नत स्टार्टअप विकल्प मेनू से उपलब्ध है।
- कंप्यूटर को रीसेट करें। विंडोज 10 या विंडोज 8 में इस पीसी को रीसेट करने का उपयोग करना अंतिम उपाय है, अगर पिछले समस्या निवारण प्रयासों में से कोई भी काम नहीं करता है। आपके पास अपनी फ़ाइलें रखने, सब कुछ हटाने या कंप्यूटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने का विकल्प है।यदि आप अपने कंप्यूटर से नए सिरे से शुरुआत नहीं करना चाहते हैं तो इस विकल्प का ध्यान रखें।
