यदि आप अपने विंडोज 10 सिस्टम पर मौत की नीली स्क्रीन देखते हैं और सबसे नीचे त्रुटि DRIVER_POWER_STATE_FAILURE पढ़ती है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए कुछ चीजों को आजमाने की आवश्यकता होगी।
विंडोज कंप्यूटर पर बीएसओडी त्रुटियां आम हो सकती हैं। यदि आपको बीएसओडी त्रुटि प्राप्त हुई है, लेकिन एक अलग ब्लू स्क्रीन त्रुटि कोड दिखाई देता है, तो त्रुटि इस आलेख में शामिल त्रुटि कोड से भिन्न हो सकती है।
विंडोज़ 10 में ड्राइवर पावर स्टेट की विफलता का कारण
ड्राइवर पावर स्टेट विफलता आमतौर पर तब होती है जब डिवाइस का उपयोग करते समय विंडोज 10 सिस्टम पर डिवाइस ड्राइवर स्लीप मोड में चला जाता है।
आमतौर पर जब ऐसा होता है, तो विंडोज ड्राइवर को इसे जगाने के लिए एक कमांड भेजता है। यदि डिवाइस ड्राइवर एक निश्चित समय में प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन विंडो लॉन्च करता है और सिस्टम को पुनरारंभ करता है।
यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब कोई ड्राइवर पुराना या दूषित हो जाता है, या किसी ऐसे ड्राइवर को स्थापित करते समय जो सिस्टम के साथ असंगत हो। इस त्रुटि का कारण बनने वाले सबसे आम ड्राइवर ग्राफिक्स कार्ड और वाई-फाई एडाप्टर हैं।
विंडोज 10 में ड्राइवर पावर स्टेट की विफलता को कैसे ठीक करें
कुछ चीजें हैं जो इस समस्या का कारण बन सकती हैं, लेकिन व्यवस्थित रूप से इस त्रुटि का निवारण करना और इसे ठीक करना अपेक्षाकृत आसान है।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कभी-कभी, ड्राइवर पावर स्टेट की विफलता एक अस्थायी बिजली गड़बड़ के कारण होती है। अगर यह केवल एक बार हुआ है, तो पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान हो सकता है, और आप फिर कभी त्रुटि नहीं देख सकते हैं।
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एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें। कभी-कभी, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर विंडोज सिस्टम फ़ाइलों में हस्तक्षेप कर सकता है और ड्राइवर पावर स्टेट विफलता का कारण बन सकता है। आप एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करके, फिर सिस्टम को रीबूट करके जांच सकते हैं कि क्या ऐसा है।
- नॉर्टन एंटीवायरस को अक्षम करें
- अवास्ट एंटीवायरस अक्षम करें
- McAfee को अक्षम करें
- विंडोज डिफेंडर बंद करें
यदि समस्या दूर हो जाती है, तो अपने सिस्टम के लिए एक अलग एंटीवायरस एप्लिकेशन चुनें और इंस्टॉल करें।
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बिजली की बचत बंद करें। पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, खासकर यदि आपने हाल ही में सिस्टम पर एक नया ड्राइवर स्थापित या अपडेट किया है, तो वह है बिजली की बचत को बंद करना। यह ड्राइवर को स्लीप मोड में जाने और त्रुटि उत्पन्न करने से रोकता है। विशेष रूप से, पावर विकल्प में डिवाइस की खोज करें और इसे बंद करें। इसके अलावा, विंडोज एडेप्टर सेटिंग्स में जाएं और दोनों पावर सेटिंग्स को अधिकतम प्रदर्शन पर सेट करें।
ऐसा करने के लिए, पहले सेफ मोड में बूट करें, और जब आपका काम हो जाए तो सिस्टम को रिबूट करें।
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भ्रष्ट फाइलों को ठीक करें। ड्राइवर पावर स्टेट विफलता संदेश कभी-कभी एक या अधिक डिवाइस ड्राइवर फ़ाइलों के फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होता है। आप सिस्टम पर SFC स्कैन चलाकर भ्रष्ट फाइलों को ठीक कर सकते हैं।
SFC स्कैन चलाने से पहले, पहले अपने विंडोज सिस्टम का बैकअप लें। यह सुनिश्चित करता है कि यदि किसी सिस्टम फ़ाइल की मरम्मत करने से सिस्टम बूट नहीं होता है, तो आप सुरक्षित रूप से Windows 10 पुनर्प्राप्ति कर सकते हैं।
- पिछले ड्राइवर संस्करण पर वापस लौटें। यदि आपने हाल ही में किसी हार्डवेयर ड्राइवर को अपडेट किया है, विशेष रूप से वाई-फाई या ग्राफिक्स कार्ड के लिए, तो यह त्रुटि का सबसे संभावित कारण है। ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल करने का प्रयास करें, फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है।
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डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें। यदि आप बिजली बचत विकल्पों को बंद नहीं छोड़ना चाहते हैं, तो डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करें। कई बार, ड्राइवर पावर स्टेट की विफलता पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर के कारण होती है, और नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से समस्या हल हो जाती है।
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सही ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने सिस्टम के लिए सही डिवाइस ड्राइवर है।डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और पुष्टि करें कि आपने ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड किया है। यदि ड्राइवर अभी भी काम नहीं करता है, तो अन्य विकल्पों के लिए निर्माता के तकनीकी समर्थन से संपर्क करें।
तकनीकी सहायता से बात करते समय, पुष्टि करें कि आपके पास जो ड्राइवर सॉफ़्टवेयर है वह आपके द्वारा वर्तमान में चलाए जा रहे Windows संस्करण के साथ संगत और परीक्षण किया गया है। हाल के Windows अद्यतनों के साथ किसी ज्ञात संगतता समस्या के बारे में पूछें।
- ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें। यदि आपने कोई नया हार्डवेयर स्थापित नहीं किया है और आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किस डिवाइस ड्राइवर ने समस्या पैदा की है, तो एक निःशुल्क ड्राइवर अपडेटर टूल चलाएँ। ये उपकरण निर्धारित करते हैं कि क्या सिस्टम पर सभी हार्डवेयर ड्राइवरों के सही और नवीनतम संस्करण स्थापित हैं।
