जब विंडोज में हार्ड ड्राइव या पार्टीशन की समस्या होती है, तो एक चेतावनी "डिस्क रीड एरर हुई" दिखाई दे सकती है। यह संदेश संभवतः पुनः आरंभ करने के लिए Ctrl+Alt+Del दबाने के निर्देशों के साथ अनुसरण किया जाता है, जो आपको यह देखने के लिए करना चाहिए कि क्या समस्या हल हो गई है। हालाँकि, यदि कंप्यूटर केवल उसी त्रुटि संदेश को प्रदर्शित करने के लिए रीबूट करता है, तो समस्या का निवारण करना आवश्यक है।
ये निर्देश विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 पर लागू होते हैं।
डिस्क रीड एरर्स के कारण
हालांकि इस त्रुटि की उत्पत्ति एक कंप्यूटर से दूसरे कंप्यूटर में भिन्न हो सकती है, कुछ सामान्य कारण हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- अपर्याप्त RAM.
- ढीले या खराब कनेक्शन।
- एक क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव।
- एक क्षतिग्रस्त बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा स्टोर (बूट सेक्टर)।
डिस्क रीड एरर होने पर इसे कैसे ठीक करें
हालांकि ऐसा लग सकता है कि सबसे पहले हार्ड ड्राइव को देखना सबसे अच्छा समाधान होगा, डिस्क रीड एरर के लिए कई अन्य संभावित सुधार हैं। इस त्रुटि के लगातार कारणों के लिए संभावित सुधारों के माध्यम से चलना समस्या को इंगित और हल कर सकता है।
- डेस्कटॉप क्लीन अप यूटिलिटी चलाएं। यह किसी भी फाइल को हटा देता है जो स्मृति त्रुटि का कारण बन सकता है। हालाँकि, त्रुटिपूर्ण फ़ाइल अधिक गंभीर समस्याओं का लक्षण हो सकती है, डेस्कटॉप को साफ करना रखरखाव के लिए अच्छा है।
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कंप्यूटर को डिफ्रैग करें। कुछ परिस्थितियों में, यह समस्या को ठीक कर सकता है। डीफ़्रेग्मेंटेशन करने के लिए आपको HDD को किसी अन्य मशीन से कनेक्ट करना पड़ सकता है और फिर उससे बूट करना पड़ सकता है।
- रैम का परीक्षण करें। एक समस्या जब बूटिंग कंप्यूटर की मेमोरी के साथ समस्याओं का परिणाम हो सकती है। आप विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक का उपयोग mdsched को Windows Search (या स्टार्ट सर्च) बॉक्स में दर्ज करके और Enter दबाकर कर सकते हैं।जब आप कंप्यूटर को रीस्टार्ट करते हैं तो टूल अपने आप चलता है। वैकल्पिक रूप से, कई निःशुल्क स्मृति परीक्षण कार्यक्रम हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
- केबल्स की जांच करें। ढीले कनेक्शन या दोषपूर्ण केबल बूटिंग के साथ-साथ हार्ड ड्राइव त्रुटियों के साथ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। डिस्कनेक्ट किए गए केबलों की तलाश करें। यदि संभव हो, तो केबलों को पुर्जों के साथ स्वैप करें। कम से कम, उन्हें डिस्कनेक्ट करें, किसी भी क्षति के लिए केबलों का निरीक्षण करें, फिर उन्हें सुरक्षित रूप से फिर से लगाएं।
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हार्ड ड्राइव का परीक्षण करें। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपकी वर्तमान मशीन से हार्ड ड्राइव को हटाना और इसे एक काम कर रहे कंप्यूटर में प्लग करना, जहां आप खराब क्षेत्रों के लिए स्कैन कर सकते हैं। यह यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि क्या समस्या को ठीक किया जा सकता है या यदि आपको एक नई हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) और विंडोज की एक नई स्थापना की आवश्यकता है।
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BIOS रीसेट करें। BIOS को डिफ़ॉल्ट में वापस करने से समस्या हल हो सकती है। स्टार्टअप पर BIOS तक पहुंचें और BIOS सेटअप डिफॉल्ट्स को लोड करने के लिए एक विकल्प की तलाश करें, जो निम्न में से एक या समान हो सकता है:
- BIOS डिफ़ॉल्ट लोड करें
- डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लोड करें
- लोड विफल-सुरक्षित डिफ़ॉल्ट
वैकल्पिक रूप से, BIOS संस्करण को नवीनतम उपलब्ध में अपडेट करें।
- कंप्यूटर की रैम को फिर से चालू करें। गर्मी के कारण, RAM आंशिक रूप से स्लॉट से बाहर निकल सकता है, जिससे मेमोरी त्रुटि हो सकती है।
- रैम बदलें। या, यदि सिस्टम में दो RAM मॉड्यूल हैं, तो उनके स्लॉट को आपस में बदल लें।
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बूट सेक्टर का पुनर्निर्माण करें। जब आप कंप्यूटर को प्रारंभ करने में असमर्थ होते हैं और डिस्क रीड एरर देखते हैं, तो बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा स्टोर (BCD) दूषित, अनुपलब्ध या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।इसके अलावा, अन्य स्टार्टअप समस्याओं के निवारण के लिए Bootrec.exe उपकरण का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, fixmbr कमांड एक दूषित या क्षतिग्रस्त मास्टर बूट रिकॉर्ड की मरम्मत की अनुमति देता है, और फिक्सबूट कमांड एक नया पार्टीशन बूट सेक्टर लिखता है।
- बचाव डेटा। कुछ मामलों में, एक गंभीर रूप से दूषित या विफल हार्ड ड्राइव को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, भले ही कंप्यूटर प्रारंभ न हो। हालांकि इसमें कुछ प्रयास लग सकते हैं, डेटा रिकवरी प्रोग्राम का उपयोग करने से महत्वपूर्ण फ़ाइलें सहेजी जा सकती हैं।
