iPhone Apple वॉच के साथ संचार करने के लिए ब्लूटूथ कनेक्शन और वाई-फाई का उपयोग करता है, और इनमें से किसी एक के साथ कोई समस्या आपके पहनने योग्य को डिस्कनेक्ट कर सकती है। यदि आपकी Apple वॉच आपके iPhone से कनेक्ट नहीं हो रही है, तो कुछ सरल समस्या निवारण चरण हैं जो अधिकांश समस्याओं को ठीक कर देंगे और आपकी Apple वॉच को कुछ ही समय में जोड़ देंगे।
Apple वॉच के लिए कम से कम एक iPhone 6/6 प्लस मॉडल या बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है। Apple वॉच iPad या Android-आधारित डिवाइस के साथ काम नहीं करती है।
अपने Apple वॉच के कनेक्शन की जाँच करें
पहली चीज जो हमें करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करना है कि Apple वॉच iPhone से डिस्कनेक्ट हो गई है। Apple वॉच के साथ समस्या होना संभव है जो कि iPhone के साथ नहीं जोड़े जाने की नकल करती है।
आप क्लॉक फेस स्क्रीन पर अपने ऐप्पल वॉच डिस्प्ले पर स्वाइप करके अपनी घड़ी की कनेक्शन स्थिति की जांच कर सकते हैं। यह Apple वॉच का नियंत्रण केंद्र लाएगा, जो बहुत सारे शानदार शॉर्टकट होने के अलावा, ऊपरी-बाएँ कोने में घड़ी की कनेक्शन स्थिति दिखाएगा।
- A हरे रंग का आइकन जो iPhone की तरह दिखता है का अर्थ है कि आपकी Apple वॉच आपके iPhone से कनेक्ट है। यदि आपको समस्या हो रही है, तो ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि Apple वॉच फ़ोन से अयुग्मित है।
- A नीला वाई-फाई प्रतीक का अर्थ है कि ऐप्पल वॉच वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ा है। यह वाई-फाई प्रतीक नियंत्रण कक्ष के पहले बटन के समान है, जिसे नीले रंग में हाइलाइट किया जाना चाहिए। आप ऐप्पल वॉच पर वाई-फाई को बंद करने के लिए इस बटन को टैप कर सकते हैं, जो ऐप्पल वॉच को आपके आईफोन के साथ पेयर करने का प्रयास करने के लिए मजबूर करेगा। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone पास में है। यदि वॉच युग्मित नहीं होती है, तो इन शेष समस्या निवारण चरणों के साथ जारी रखें।
- A लाल आइकन जो iPhone की तरह दिखता है का अर्थ है कि Apple वॉच iPhone से डिस्कनेक्ट हो गई है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका iPhone आपके व्यक्ति या उसके आस-पास है। यदि आप काफी दूर चले जाते हैं, तो iPhone को Apple वॉच से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है।
सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स आपके Apple वॉच को पेयर होने से नहीं रोक रही हैं
यह हमेशा एक सॉफ़्टवेयर गड़बड़ या हार्डवेयर विफलता नहीं होती है जिसके कारण आपकी Apple वॉच आपके iPhone से अनपेयर हो जाती है। Apple वॉच का iPhone से कनेक्ट न होना आपकी घड़ी या फ़ोन पर सेटिंग जैसी सरल सेटिंग के कारण हो सकता है, इसलिए हम इनमें से कुछ पर एक नज़र डालेंगे जो समस्याएँ पैदा कर सकते हैं।
- एप्पल वॉच पर एयरप्लेन मोड - एयरप्लेन मोड सभी संचार को बंद कर देता है, जिसमें ऐप्पल वॉच को आईफोन के साथ पेयर करने की क्षमता शामिल है। क्लॉक फेस स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्लाइड करके Apple वॉच का कंट्रोल पैनल खोलें।यदि हवाई जहाज़ मोड चालू है, तो नियंत्रण कक्ष के शीर्ष पर स्थित हवाई जहाज़ बटन नारंगी रंग में हाइलाइट किया जाएगा। हवाई जहाज मोड को बंद करने के लिए बस इसे टैप करें। आपकी Apple वॉच को बंद करने के तुरंत बाद कनेक्ट हो जाना चाहिए।
- iPhone पर हवाई जहाज मोड - यह घड़ी की तरह ही कार्य करता है; यह सभी संचार को रोकता है। आप iPhone के डिस्प्ले के बहुत नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करके iPhone पर कंट्रोल पैनल तक पहुंच सकते हैं जहां बेज़ल स्क्रीन के किनारे से मिलता है। हवाई जहाज़ मोड के लिए बटन स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में है, और घड़ी की तरह, सक्रिय होने पर इसे नारंगी रंग में हाइलाइट किया जाएगा।
- iPhone पर ब्लूटूथ - iPhone और Apple वॉच को पेयर करने के लिए ब्लूटूथ आवश्यक है। आप iPhone के कंट्रोल पैनल के माध्यम से भी ब्लूटूथ सेटिंग्स की जांच कर सकते हैं। ब्लूटूथ वर्ग के निचले दाएं कोने में (आपके iPhone के नियंत्रण केंद्र में) हवाई जहाज मोड के समान वर्ग में है। यदि यह बंद है, तो ब्लूटूथ बटन सफेद रंग में हाइलाइट हो जाएगा।इसे वापस चालू करने के लिए इसे टैप करें और आपकी Apple वॉच कुछ ही क्षणों में युग्मित हो जानी चाहिए।
अपने iPhone को रिबूट करें यदि आपकी Apple घड़ी जोड़ी नहीं जाएगी
अब जबकि हमने कुछ बुनियादी सेटिंग्स की जाँच कर ली है, हम पुस्तक के सबसे पुराने समस्या निवारण चरण पर वापस आएँगे: डिवाइस को रीबूट करना। यदि आपकी Apple वॉच जोड़ी नहीं जाएगी, तो समीकरण के iPhone पक्ष में बहुत अच्छी तरह से समस्या हो सकती है। एक त्वरित रीबूट आपको कुछ ही समय में वापस उठने और चलने में मदद कर सकता है।
- आईफोन पर स्लीप/वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि स्लाइड टू पावर ऑफ बटन दिखाई न दे। (वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग ऐप लॉन्च कर सकते हैं, सामान्य चुनें और फिर सामान्य सेटिंग्स के नीचे से शट डाउन चुनें।
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बटन को दाईं ओर स्लाइड करने के बाद, iPhone बंद हो जाएगा।
- एक बार जब यह कई सेकंड के लिए बंद हो जाए, तब तक स्लीप/वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।
- जब आपका iPhone बूट होना समाप्त कर ले, तो अपने Apple वॉच कनेक्शन की जांच करें।
अपने Apple वॉच को रीबूट करें अगर यह अभी भी पेयरिंग नहीं कर रहा है
जबकि आप इन दो चरणों को किसी भी क्रम में कर सकते हैं, आम तौर पर आईफोन को रीबूट करना और फिर ऐप्पल वॉच को रीबूट करना बेहतर होता है। यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि घड़ी के बूट होने पर iPhone पर कोई समस्या नहीं है।
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सबसे पहले, क्राउन के ठीक नीचे Apple वॉच के बटन को दबाए रखें।
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संकेत दिए जाने पर, पावर ऑफ बटन को दाईं ओर स्लाइड करें।
- डिस्प्ले कुछ सेकंड के लिए अंधेरा होने के बाद, Apple वॉच को फिर से चालू करने के लिए डिजिटल क्राउन पर क्लिक करें। Apple लोगो तुरंत स्क्रीन पर दिखाई देना चाहिए। यदि नहीं, तो कुछ और सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से बटन पर क्लिक करें।
डिवाइस को रिबूट करने से अधिकांश समस्याओं का समाधान होना चाहिए जब आपकी Apple वॉच जोड़ी नहीं जाएगी। यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो यह कुछ गहन समस्या निवारण चरणों में गोता लगाने का समय है।
अपडेट के लिए अपने iPhone के ऑपरेटिंग सिस्टम की जांच करें
यह सुनिश्चित करना एक अच्छा विचार है कि आप अपने iPhone के ऑपरेटिंग सिस्टम के सबसे वर्तमान संस्करण पर हैं, विशेष रूप से उन चरणों का निवारण करने से पहले जिनके लिए डिवाइस से जानकारी हटाने की आवश्यकता होती है।
आप iPhone के सेटिंग ऐप को लॉन्च करके, सामान्य चुनकर और सॉफ़्टवेयर अपडेट टैप करके अपने iOS के संस्करण की जांच कर सकते हैं। यदि आईओएस का नवीनतम संस्करण उपलब्ध है तो आपको डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
दुर्भाग्य से, आप वॉचओएस के अपने संस्करण की जांच नहीं कर सकते जब ऐप्पल वॉच आईफोन के साथ नहीं है।
iPhone की नेटवर्क सेटिंग साफ़ करें
iPhone सभी कनेक्टिंग नेटवर्क के बारे में जानकारी संग्रहीत करता है ताकि एक आसान प्रक्रिया को फिर से जोड़ा जा सके। इस डेटा का दूषित होना भी संभव है, जो एक iPhone को Apple वॉच से कनेक्ट होने से रोक सकता है। इस जानकारी को रीसेट करने का मतलब है कि आपको अपने घर के वाई-फाई नेटवर्क में फिर से लॉग इन करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए यह सुनिश्चित करके तैयार रहें कि आपके पास पासवर्ड है।
- iPhone की सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- Selectसामान्य चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और सामान्य सेटिंग्स से रीसेट चुनें।
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें। आपके अनुरोध को सत्यापित करने के लिए आपको अपना पासकोड टाइप करने के लिए कहा जा सकता है।
मेरी Apple घड़ी जोड़ी नहीं जाएगी: आगे क्या है?
अभी भी कनेक्ट नहीं हो रहा है? यह अंतिम चरण ऐप्पल वॉच को रीसेट करना है, जिससे ऐप्पल वॉच पर कोई भी डेटा खो जाएगा जिसका बैकअप नहीं लिया गया है।यही कारण है कि हम इसे आखिरी के लिए सहेजते हैं। हालांकि, आपको ऐप्पल वॉच और आईफोन को अनपेयर करने और फिर री-पेयर करने के बाद अपने अधिकांश ऐप्पल वॉच के डेटा को सबसे हाल के बैकअप से पुनर्स्थापित करने में सक्षम होना चाहिए।
अनपेयर करने की प्रक्रिया Apple वॉच के सभी डेटा को मिटा देगी। समाप्त होने पर, आप Apple वॉच को वैसे ही सेट करेंगे जैसे आपने बॉक्स से बाहर निकालने पर किया था। इस कदम से अधिकांश समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए।
Apple वॉच पर:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें।
- सामान्य चुनें।
- रीसेट पर टैप करें।
- चुनें सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं।
आईफोन पर:
- एप्पल वॉच ऐप लॉन्च करें।
- स्क्रीन के नीचे मेरी घड़ी टैब चुनें।
- डिस्प्ले के शीर्ष पर अपनी घड़ी चुनें।
- घड़ी के आगे सूचना बटन पर टैप करें। यह छोटा " i" और उसके चारों ओर वृत्त वाला बटन है।
- चुनें एप्पल वॉच को अनपेयर करें और फिर कन्फर्म करने के लिए फिर से टैप करें।
यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी आपको अपने Apple वॉच को अपने iPhone से जोड़ने में समस्या हो रही है, तो यह Apple सहायता से संपर्क करने का समय है। Apple सपोर्ट फोन नंबर 800-692-7753 है। आप किसी भी Apple रिटेल स्थान पर Genius Bar में अपॉइंटमेंट भी शेड्यूल कर सकते हैं।