macOS में निर्मित स्क्रीनशॉट सुविधा के लिए किसी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं है; यह सिर्फ काम करना चाहिए। यदि यह काम करना बंद कर देता है, तो उत्तर खोजने के लिए कुछ स्थान हैं-कीबोर्ड से शुरू। अगर यह एक्सेसरी ठीक से काम कर रही है, तो कहीं और देखें।
चाहे आप स्क्रीनशॉट लेने के लिए आजमाए हुए और सही कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें या उस उद्देश्य के लिए पूर्वावलोकन ऐप या स्क्रीनशॉट ऐप (Mojave या बाद में) के माध्यम से जाना पसंद करते हैं, इनमें से एक फिक्स को आपके मैक का स्क्रीनशॉट मिलना चाहिए फीचर अप एंड रनिंग।
इस आलेख में दी गई जानकारी macOS सिएरा (10.12) के माध्यम से macOS Catalina (10.15) पर लागू होती है, सिवाय इसके कि नोट किया गया है।
मैक स्क्रीनशॉट समस्याओं के संभावित कारण
जब आप मैक पर स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते हैं, तो आप ईमेल और टेक्स्ट संदेशों के माध्यम से समस्या निवारण और विचारों को संप्रेषित करने के लिए एक मूल्यवान टूल खो रहे हैं। चूंकि यह दुर्लभ है कि स्क्रीनशॉट मैक पर काम नहीं करते हैं, इसलिए यह पता लगाना आसान हो सकता है कि आपका मैक अपेक्षित प्रदर्शन क्यों नहीं कर रहा है।
यह पुष्टि करके शुरू करना बुद्धिमानी है कि कीबोर्ड उत्तरदायी है। यदि आपको विशिष्ट कुंजियों या क्षणिक अनुत्तरदायी के साथ समस्याएँ दिखाई देती हैं, तो इन Mac कीबोर्ड समस्या निवारण युक्तियों को आज़माएँ।
देखने के लिए अन्य स्थानों में स्क्रीनशॉट के लिए मैक की कीबोर्ड शॉर्टकट सेटिंग्स और अंतर्निहित स्क्रीनशॉट ऐप शामिल हैं।
जब आप मैक स्क्रीनशॉट नहीं ले सकते तो इसे कैसे ठीक करें
यदि मैक पर बाकी सब ठीक से काम करता है, तो कीबोर्ड सही तरीके से काम कर रहा है और समस्या नहीं है। आपके Mac का स्क्रीनशॉट फंक्शन के काम न करने का कारण जानने के लिए आप और भी कई चीज़ें कर सकते हैं।
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मैक बंद करें और इसे वापस चालू करें। मैक को बंद किए बिना लंबे समय तक चलाने से यह अक्षम प्रदर्शन कर सकता है या कुछ ऐप्स को ठीक से काम करने से रोक सकता है।
यदि आपके मैक पर स्क्रीनशॉट फीचर काम नहीं कर रहा है, तो मैक को बंद कर दें और इसे फिर से चालू करें। फिर अपने पसंदीदा तरीके के अनुसार स्क्रीनशॉट लें, चाहे वह कीबोर्ड शॉर्टकट हो या स्क्रीनशॉट ऐप।
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स्क्रीनशॉट कीबोर्ड शॉर्टकट जांचें। ये सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से चालू हैं। हो सकता है कि उन्हें किसी बिंदु पर बंद कर दिया गया हो या डिफ़ॉल्ट के अलावा अन्य कीबोर्ड संयोजनों पर सेट किया गया हो।
इसे जांचने के लिए, सिस्टम वरीयताएँ> कीबोर्ड> शॉर्टकट पर जाएं। वहां आप देख सकते हैं कि कीबोर्ड शॉर्टकट बंद कर दिए गए हैं या अन्य कार्यों के लिए पुन: असाइन किए गए हैं।
- एनवीआरएएम रीसेट करें। एक साधारण पुनरारंभ की तरह, गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी (एनवीआरएएम) को रीसेट करने से कभी-कभी कोर मैक ऐप्स और कार्यक्षमता के साथ समस्याओं का समाधान हो सकता है। यह मेमोरी कंप्यूटर की कई आंतरिक सेटिंग्स को नियंत्रित करने के लिए जिम्मेदार होती है।
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स्क्रीनशॉट ऐप में स्क्रीनशॉट सेव करने के लिए लोकेशन की पुष्टि करें। स्क्रीनशॉट को डेस्कटॉप पर सहेजना डिफ़ॉल्ट है। अगर आपने वह सेटिंग बदल दी है, तो हो सकता है कि आपके स्क्रीनशॉट कहीं छिपे हों, जिन्हें आपने नहीं देखा हो। Screenshot ऐप के फ्लोटिंग मेन्यू बार पर लोकेशन चेक करें।
यदि आप मैन्युअल दृष्टिकोण पसंद करते हैं, तो स्क्रीनशॉट और अन्य फ़ाइलों के लिए गंतव्य सेट करने के लिए टर्मिनल का उपयोग करें।
- अपनी ड्रॉपबॉक्स सेटिंग जांचें। यदि आपके मैक पर ड्रॉपबॉक्स है, तो आपने इसे सेट किया होगा ताकि स्क्रीनशॉट आपके मैक के डेस्कटॉप के बजाय आपके ड्रॉपबॉक्स में सहेजे जाएं।
