जब Google Assistant के वॉइस कमांड काम नहीं करते हैं, तो आमतौर पर ऐसा Google ऐप में किसी समस्या के कारण होता है। कुछ सबसे आम समस्याओं में गलत अनुमतियां शामिल हैं जो Google ऐप को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने से रोकती हैं, गलती से वॉयस कमांड को बंद कर देती हैं, और ऐप में दूषित डेटा।
यदि आपकी Google Assistant ध्वनि आदेश स्वीकार नहीं करती है, तो निम्न में से प्रत्येक सुधार को क्रम से तब तक आज़माएं, जब तक कि वह फिर से काम करना शुरू न कर दे। यदि आपके द्वारा इन सभी सुधारों को समाप्त करने के बाद भी यह काम नहीं करता है, तो आपको उस विशिष्ट समस्या के समाधान के लिए Google की प्रतीक्षा करनी पड़ सकती है जिसका आप अनुभव कर रहे हैं।
सुनिश्चित करें कि Google Voice के पास सही अनुमतियां हैं
Google Assistant को आपके फ़ोन में कई अलग-अलग सिस्टम को ऐक्सेस करने के लिए अनुमति की ज़रूरत होती है। उदाहरण के लिए, इसे माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की आवश्यकता है, या यह आपके वॉइस कमांड को बिल्कुल भी नहीं सुन पाएगा।
अगर आपके फोन पर गूगल असिस्टेंट वॉयस कमांड काम नहीं करता है, तो आपको सबसे पहले अनुमतियों की जांच करनी होगी। यदि आप पाते हैं कि कोई भी अनुमति अक्षम है, तो उन्हें सक्षम करने से समस्या ठीक हो जाएगी।
Google सहायक Google ऐप के माध्यम से काम करता है, इसलिए आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि Google ऐप के पास आपके माइक्रोफ़ोन तक कम से कम पहुंच हो, यदि आप चाहते हैं कि यह आपकी आवाज़ का जवाब दे। यदि आप चाहते हैं कि यह कुछ उपयोगी करने में सक्षम हो, तो सभी अनुमतियों को सक्षम करना सुनिश्चित करें।
यहां बताया गया है कि अपने Google ऐप के लिए अनुमति सेटिंग कैसे एक्सेस करें:
- खुले सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं।
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ऐप जानकारी सूची में, Google टैप करें।
- अनुमतियां टैप करें।
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यदि कोई स्लाइडर स्विच धूसर हो गया है, तो उन्हें टैप करें ताकि वे दाईं ओर स्लाइड करें। सुनिश्चित करें कि हर स्लाइडर चालू है, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या Google सहायक वॉयस कमांड काम करता है।
- अगर Google Assistant अभी भी आपकी आवाज़ का जवाब नहीं देती है, तो सभी ऐप अनुमतियों को सक्षम करने के बाद अपने फ़ोन को रीबूट करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि "ओके गूगल" कमांड वास्तव में सक्षम है।
सुनिश्चित करें कि 'ओके गूगल' कमांड सक्षम है
गूगल असिस्टेंट वोकल कमांड और टेक्स्ट कमांड दोनों को स्वीकार कर सकता है, इसलिए यह वॉयस कमांड को बंद करने के विकल्प के साथ आता है। यदि आप चाहते हैं कि यह वॉयस कमांड का जवाब दे, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके Google ऐप की सेटिंग में "ओके गूगल" कमांड सक्षम है।
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Google ऐप खोलें, और अधिक टैप करें।
आपके पास Google ऐप के संस्करण के आधार पर, आप ⋮ (तीन लंबवत बिंदु) या ☰ (तीन लंबवत रेखाएं) देख सकते हैं, और आप देख सकते हैं या नहीं भी देख सकते हैं अधिक पाठ।
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सेटिंग्स टैप करें।
- आवाज टैप करें।
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सुनिश्चित करें कि स्लाइडर वॉइस मैच के साथ एक्सेस और वॉयस मैच के साथ अनलॉक के लिए स्विच करता है, दोनों दाईं ओर स्लाइड हैं। यदि दोनों में से कोई भी स्विच बाईं ओर खिसका है और धूसर हो गया है, तो उसे टैप करें।
आप इस समय वॉयस मॉडल को फिर से प्रशिक्षित करें टैप करके और वॉयस मॉडल को फिर से प्रशिक्षित करके कुछ समय बचा सकते हैं। आगे के निर्देश अगले भाग में उपलब्ध हैं।
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यह देखने के लिए जांचें कि क्या Google Assistant की आवाज़ नियंत्रण काम करती है। अगर यह अभी भी जवाब नहीं देता है, तो आवाज के मॉडल को फिर से प्रशिक्षित करें।
Google Assistant Voice Model को फिर से प्रशिक्षित करें
कुछ मामलों में, Google Assistant के वॉइस कमांड काम नहीं करते हैं क्योंकि Google Assistant आपको समझ नहीं पाती है। यह वॉयस मॉडल नामक किसी चीज़ पर निर्भर करता है, जो आपके द्वारा "ओके, गूगल" और "हे गूगल" को कई बार कहने का एक रिकॉर्ड मात्र है।
अगर आवाज का मॉडल खराब हो जाता है, या इसे जोर से या आपके फोन के पिछले मालिक द्वारा रिकॉर्ड किया गया था, तो मॉडल को फिर से प्रशिक्षित करने से आमतौर पर आपकी समस्या ठीक हो जाएगी।
यहां बताया गया है कि Google Assistant की आवाज़ के मॉडल को फिर से कैसे प्रशिक्षित किया जाए:
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Google ऐप खोलें, और अधिक टैप करें। इसके बाद सेटिंग्स > आवाज पर टैप करें।
ये ठीक वही कदम हैं जो आपने "ओके गूगल" कमांड को चालू करने के लिए निम्नलिखित अनुभाग में उठाए थे। अगर आप अभी भी उस स्क्रीन पर हैं, तो आप इस चरण को छोड़ सकते हैं।
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टैप करें आवाज मॉडल को फिर से प्रशिक्षित करें, और अपना पिन दर्ज करें या संकेत मिलने पर अपना फिंगरप्रिंट स्कैन करें।
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टैप करेंमैं सहमत हूं।
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संकेत दिए जाने पर संकेतित वाक्यांश बोलें।
प्रत्येक कमांड को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना सुनिश्चित करें। यदि बहुत अधिक परिवेशीय शोर है, या अन्य लोग बात कर रहे हैं, तो आप एक शांत स्थान पर जाना चाह सकते हैं, जो आपके आवाज मॉडल की सटीकता पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
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यदि ध्वनि मॉडल प्रशिक्षण सत्र सफल होता है, तो आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी जो उस प्रभाव के बारे में कुछ कहती है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए फिनिश टैप करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या Google Assistant के वॉइस कमांड काम करते हैं। यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने Google ऐप में समस्या हो सकती है।
Google ऐप से उपयोगकर्ता डेटा और कैश हटाएं
गूगल असिस्टेंट वॉयस कमांड काम करने के लिए गूगल एप पर निर्भर करता है, इसलिए गूगल एप की समस्या के कारण वॉयस कमांड काम नहीं कर रहा है। कुछ मामलों में, Google ऐप डेटा और कैशे को साफ़ करके इस प्रकार की समस्या को ठीक किया जा सकता है। यदि वह काम नहीं करता है, तो आपको Google ऐप अपडेट को अनइंस्टॉल करने और ऐप को उस स्थिति में वापस करने की आवश्यकता हो सकती है जब आपको मूल रूप से अपना फोन मिला था। सबसे खराब स्थिति में, आपको Google द्वारा समाधान प्रदान करने के लिए प्रतीक्षा करनी होगी।
यहां बताया गया है कि अपने Google ऐप से उपयोगकर्ता डेटा और कैशे कैसे हटाएं, और अगर आपके फोन पर वह विकल्प उपलब्ध है तो अपडेट को अनइंस्टॉल कैसे करें:
- सेटिंग्स ऐप खोलें, और ऐप्स और नोटिफिकेशन पर टैप करें।
- गूगल टैप करें।
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स्टोरेज टैप करें।
- टैप करें साफ भंडारण।
- टैप करेंसभी डेटा साफ़ करें ।
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टैप करें ओके, फिर बैक बटन टैप करें पिछली स्क्रीन पर लौटने के लिए।
- टैप करें कैश साफ़ करें, फिर बैक बटन पर टैप करें।
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⋮ (तीन लंबवत बिंदु) आइकन टैप करें।
यदि आपके पास Android या Google ऐप का पुराना संस्करण है, तो हो सकता है कि आपको यहां ⋮ (तीन लंबवत बिंदु) मेनू दिखाई न दे। यदि आपको यह मेनू दिखाई नहीं देता है, तो आपके पास अपने Google ऐप को मैन्युअल रूप से वापस रोल करने का विकल्प नहीं है और Google द्वारा समाधान जारी करने के लिए प्रतीक्षा करनी होगी।
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टैप करेंअपडेट अनइंस्टॉल करें ।
- ठीक टैप करें।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या Google Assistant वॉयस कमांड काम करती है।
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यदि Google सहायक ध्वनि आदेश अभी भी काम नहीं करते हैं, तो Google ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। Google Play Store में Google ऐप पर नेविगेट करें, और अपडेट करें टैप करें।
- अगर Google Assistant के वॉइस कमांड अभी भी काम नहीं करते हैं, तो आपको Google के ठीक होने का इंतज़ार करना होगा। अपनी समस्या की रिपोर्ट करने और अतिरिक्त सहायता का अनुरोध करने के लिए आधिकारिक Google सहायक सहायता फ़ोरम देखें।