गूगल असिस्टेंट एक वर्चुअल असिस्टेंट है जो आपको अपॉइंटमेंट लेने, टेक्स्ट मैसेज भेजने और यहां तक कि विभिन्न स्ट्रीमिंग सेवाओं से फिल्में चलाने जैसे कार्यों को करने की अनुमति देता है। हालांकि, कभी-कभी, आपका भरोसेमंद सहायक आपकी फिल्में नहीं चलाएगा।
जब आपकी Google Assistant आपकी फ़िल्मों को नहीं चलाएगी, तब आपको चार चीज़ों को आज़माना होगा।
जब Google सहायक कहीं भी फिल्में नहीं चलाएगा, तो आमतौर पर यह समस्या होती है कि ऐप के पास पर्याप्त अनुमतियां नहीं हैं। जब यह किसी विशिष्ट सेवा से फिल्में नहीं चलाएगा, तो आमतौर पर ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आप गलत Google खाते का उपयोग कर रहे हैं, या आपने स्ट्रीमिंग सेवा को Google सहायक से लिंक नहीं किया है।
फ़िल्म चलाने के लिए अपनी Google Assistant अनुमतियों की जाँच करें
जब Google सहायक फिल्में नहीं चला पाता है, तो सबसे पहले आपको यह जांचना चाहिए कि क्या इसमें सही अनुमतियां हैं। Android फ़ोन पर, अनुमतियाँ वह तरीका है जिससे आप किसी ऐप को अपने माइक्रोफ़ोन, स्थानीय संग्रहण, और अपनी संपर्क जानकारी जैसी विभिन्न चीज़ों तक पहुँचने की अनुमति दे सकते हैं।
Google Assistant को आपके वॉइस कमांड सुनने में सक्षम होने के लिए, कम से कम आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुंच की आवश्यकता है। हालांकि, इसे उन सभी कार्यों को करने के लिए कई अन्य अनुमतियों तक पहुंच की भी आवश्यकता है जो यह करने में सक्षम हैं।
यहां बताया गया है कि Google Assistant की अनुमतियों को कैसे जांचें और एडजस्ट करें:
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खोलें सेटिंग्स > ऐप्स और सूचनाएं।
यदि आपके पास Android का पुराना संस्करण है, तो आपको इसके बजाय Apps टैप करने की आवश्यकता हो सकती है।
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गूगल टैप करें।
Image - अनुमतियां टैप करें।
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सुनिश्चित करें कि Google ऐप के पास उचित अनुमतियां हैं। यदि कोई भी स्लाइडर बाईं ओर स्लाइड किया गया है या धूसर हो गया है, तो उन्हें दाईं ओर स्लाइड करें।
Image Google सहायक को फिल्में चलाने के लिए हर एक अनुमति की आवश्यकता नहीं हो सकती है, लेकिन इसे हर चीज तक पहुंच प्रदान करने से आप देख पाएंगे कि क्या यह समस्या है। अगर Google Assistant पूरी अनुमति देने के बाद भी फ़िल्में चला सकती है, तो आप उन फिल्मों को हटाने की कोशिश कर सकते हैं जिन्हें आप नहीं चाहते कि यह अब भी काम करे।
- यह देखने के लिए जांचें कि क्या Google सहायक फिल्में चलाने में सक्षम है।
सुनिश्चित करें कि आप फिल्मों के लिए सही Google खाते का उपयोग कर रहे हैं
गूगल असिस्टेंट को बिना किसी बोझिल लिंकिंग प्रक्रिया के गूगल प्ले मूवीज से फिल्में चलाने के लिए बनाया गया है।हालाँकि, आपको Google सहायक के लिए उसी Google खाते का उपयोग करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग आप Google TV के लिए कर रहे हैं। यदि आपके पास एक से अधिक Google खाते हैं, और Google सहायक और Google TV के बीच कोई मेल नहीं है, तो इससे समस्या हो सकती है।
यहां बताया गया है कि आप Google Assistant और Google Play - मूवी के लिए किन Google खातों का उपयोग कर रहे हैं, और यदि आवश्यक हो तो उन्हें कैसे बदलें:
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Google Assistant खोलें, और अपने उपयोगकर्ता आइकन पर टैप करें।
यदि आपके पास Google सहायक का पुराना संस्करण है, तो आपको नीले इनबॉक्स आइकन पर टैप करना पड़ सकता है।
- खाता टैप करें।
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Google खाते पर टैप करें जिसे आप Google Assistant के साथ इस्तेमाल करना चाहते हैं।
Image यदि आप वह Google खाता नहीं देखते हैं जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, तो खाता जोड़ें टैप करें और स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- Google टीवी ऐप खोलें।
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सत्यापित करें कि बाईं ओर दिखाया गया खाता वही खाता है जिसे आपने चरण तीन में चुना था। यदि ऐसा नहीं है, तो उस खाते से जुड़े उपयोगकर्ता आइकन पर टैप करें जिसे आपने चरण तीन में चुना था।
Image - Google Assistant खोलें और देखें कि क्या Google Assistant फ़िल्में चला सकती है।
अपने Google खाते को अपनी मूवी सेवाओं से लिंक करें
Google Assistant बड़ी संख्या में स्रोतों से फ़िल्में चला सकती है, लेकिन यह तभी काम करती है जब आपने प्रत्येक स्ट्रीमिंग सेवा को अपने Google खाते से लिंक किया हो। नेटफ्लिक्स और एचबीओ जैसी स्ट्रीमिंग सेवाओं सहित अधिकांश सेवाओं को लिंक करना होगा।
मूवी स्ट्रीमिंग सेवा को Google सहायक से लिंक करने का तरीका यहां दिया गया है:
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Google Assistant खोलें, और अपने उपयोगकर्ता आइकन पर टैप करें।
Google Assistant के कुछ पुराने संस्करणों में, आपको नीले रंग के इनबॉक्स आइकन पर टैप करना होगा।
- सेटिंग्स टैप करें।
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नीचे स्क्रॉल करें और वीडियो और तस्वीरें पर टैप करें।
Image - वीडियो सेवा के तहत LINK टैप करें, जैसे Netflix, जिसे आप Google Assistant से लिंक करना चाहते हैं।
- लिंक खाता टैप करें।
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अपना लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें, और साइन इन और लिंक पर टैप करें।
Image - यदि आपकी वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा इसका समर्थन करती है, तो Google सहायक के उपयोग के लिए प्रोफ़ाइल चुनें।
- पुष्टि करें टैप करें।
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किसी भी अतिरिक्त वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाओं को लिंक करने के लिए इन निर्देशों को दोहराएं जिन्हें आप Google सहायक के साथ उपयोग करना चाहते हैं।
Image - Google Assistant खोलें और देखें कि क्या यह मूवी चला सकती है।
अपनी Google Assistant को उसकी फ़ैक्टरी मूल स्थिति में पुनर्स्थापित करें
यदि Google सहायक अभी भी मूवी नहीं चला सकता है, भले ही आपने इसकी अनुमतियों की जांच कर ली हो और अपने मूवी स्ट्रीमिंग खातों को लिंक कर लिया हो, तो आपके Google ऐप में कोई समस्या हो सकती है।
Google सहायक कार्य करने के लिए Google ऐप पर निर्भर करता है, इसलिए Google ऐप में कोई भी दूषित डेटा, या हाल ही में अपडेट में कोई बग समस्या पैदा कर सकता है। कुछ मामलों में, अपने Google ऐप को उस स्थिति में पुनर्स्थापित करना, जब आपने पहली बार अपना फ़ोन प्राप्त किया था, उसे फिर से मूवी चलाने की अनुमति देगा।
यह विशेष रूप से तब होता है जब आपकी Google सहायक फिल्में चलाती थी, और आपके द्वारा अनुशंसित अपडेट करने के बाद यह बंद हो जाती है।
अपनी Google Assistant को पुनर्स्थापित करने का तरीका यहां बताया गया है:
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सेटिंग ऐप खोलें, और ऐप्स पर टैप करें।
यदि आपके पास Android का पुराना संस्करण है, तो आपको इसके बजाय Apps पर टैप करना पड़ सकता है।
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गूगल टैप करें।
Image - स्टोरेज टैप करें।
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टैप करेंकैश साफ़ करें ।
Image यदि आपके पास Google ऐप का पुराना संस्करण है, तो आपको इसके बजाय स्टोरेज प्रबंधित करें पर टैप करना पड़ सकता है।
- टैप करेंसभी डेटा साफ़ करें ।
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ठीक टैप करें।
Image - बैक एरो टैप करें।
- अक्षम करें टैप करें।
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टैप करेंऐप अक्षम करें ।
Image Google ऐप को पुन: सक्षम करने के लिए निम्नलिखित निर्देशों को पूरा करना सुनिश्चित करें, अन्यथा आपका फ़ोन ठीक से काम नहीं कर सकता है। Google ऐप को कभी भी अक्षम न रहने दें.
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टैप करेंचालू करें ।
एक बार जब आप Google ऐप को फिर से सक्षम कर लेते हैं, तो आप देख सकते हैं कि Google सहायक फिल्में चलाने में सक्षम है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो आपका अंतिम विकल्प नवीनतम अपडेट को स्थापित करना है।
- नीचे स्क्रॉल करें, और स्टोर में ऐप विवरण पर टैप करें।
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अपडेट करें टैप करें।
Image यदि आप अपने Google ऐप को अपडेट करने के लिए प्रतीक्षा करना चाहते हैं, तो आप इसे बाद में Google Play स्टोर में पा सकते हैं।
- आपका फ़ोन Google ऐप के लिए नवीनतम अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। एक बार यह हो जाने के बाद, आप यह देख सकते हैं कि Google सहायक फिल्में चलाने में सक्षम है या नहीं। यदि यह अभी भी नहीं हो पाता है, तो आपको अपनी समस्या को ठीक करने के लिए Google द्वारा पैच जारी करने की प्रतीक्षा करनी होगी। अतिरिक्त जानकारी के लिए और अपनी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए आप आधिकारिक Google सहायक सहायता फ़ोरम पर जा सकते हैं।
