कैसे ठीक करें DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग एरर्स

2024 लेखक: Abigail Brown | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-07 19:03

जब आप किसी डिवाइस को अपने होम नेटवर्क या इंटरनेट एक्सेस के साथ वाई-फाई हॉटस्पॉट से कनेक्ट करते हैं, तो इंटरनेट कनेक्शन कई कारणों से काम करने में विफल हो सकता है।

इस आलेख में दिए गए निर्देश विंडोज 10, विंडोज 8 और विंडोज 7 पर लागू होते हैं।

कारण क्यों आप एक DNS सर्वर से कनेक्ट नहीं कर सकते

विफलताओं का एक वर्ग डोमेन नेम सिस्टम से संबंधित है - दुनिया भर में इंटरनेट प्रदाताओं द्वारा उपयोग की जाने वाली वितरित नाम समाधान सेवा। Windows 7, Windows 8.1 और Windows 10 कंप्यूटर समस्या निवारण समस्याएँ विंडो में निम्न त्रुटि संदेशों की रिपोर्ट कर सकते हैं:

DNS सर्वर प्रतिसाद नहीं दे रहा है
आपका कंप्यूटर सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया प्रतीत होता है, लेकिन डिवाइस या संसाधन (DNS सर्वर) प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है
जब ये विफलता की स्थिति होती है तो डिवाइस इंटरनेट तक नहीं पहुंच पाएगा। ये DNS सर्वर त्रुटियाँ कई अलग-अलग कारणों से प्रकट हो सकती हैं। चरण-दर-चरण नेटवर्क समस्या निवारण चरणों का उपयोग नीचे वर्णित समस्या के निदान और मरम्मत के लिए किया जा सकता है।

विंडोज 10 में विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर कैसे चलाएं
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पीसी पर, इंटरनेट कनेक्शन की समस्याओं के निदान में मदद के लिए विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स चलाया जा सकता है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका कंप्यूटर DNS सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग त्रुटियों की रिपोर्ट कर रहा है या नहीं, तो इन चरणों का पालन करें:

Selectप्रारंभ चुनें और फिर सेटिंग्स चुनें।

चुनें नेटवर्क और इंटरनेट। नेटवर्क स्थिति विंडो खुल जाएगी।







अपनी नेटवर्क सेटिंग्स बदलें के तहत नेटवर्क समस्या निवारक चुनें। विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स खुल जाएगा।






शुरू करने के लिए चरणों का पालन करें और समस्या निवारण परीक्षणों के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। विज़ार्ड उन त्रुटियों के आधार पर अनुकूलित नैदानिक मूल्यांकन की पेशकश करेगा जो उसे लगता है कि वह पाता है, इसलिए प्रत्येक पास-थ्रू अलग-अलग लोगों के लिए अलग-अलग होगा। संभावित मूल कारणों की बेहतर पहचान करने के लिए त्रुटि संदेश के लिए विंडो के समस्याएं मिली अनुभाग में देखें।


विंडोज 7 या 8 में विंडोज नेटवर्क ट्रबलशूटर कैसे चलाएं

कंट्रोल पैनल खोलें।

नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें।


अपनी नेटवर्किंग सेटिंग बदलें के अंतर्गत समस्याओं का निवारण क्लिक करें।






क्लिक करें इंटरनेट कनेक्शन। एक नई इंटरनेट कनेक्शन विंडो प्रकट होती है।
क्लिक करें अगला।

क्लिक करें ट्रबलशूटर चलाएँ।







क्लिक करें इंटरनेट से मेरे कनेक्शन का निवारण करें।






समस्या निवारण परीक्षणों के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और त्रुटि संदेश के लिए विंडो के समस्याएं मिली अनुभाग में देखें।
हो जाना चाहिए!


कैसे ठीक करें डीएनएस सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग प्रॉब्लम
इन इंटरनेट कनेक्शन विफलताओं को ठीक से ठीक करने के लिए पहले समस्या को उसके मूल कारण से अलग करने की आवश्यकता है। प्रत्येक के नीचे के अनुभाग इन विफलताओं के सामान्य कारणों को कवर करते हैं:

इंटरनेट प्रदाता के साथ दुर्व्यवहार
टीसीपी/आईपी या डीएचसीपी सेवाओं में खराबी
अत्यधिक आक्रामक एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर
खराब राउटर या मॉडेम
यदि आपको विश्वास नहीं है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं वास्तव में DNS से संबंधित हैं, तो पहले सामान्य कनेक्शन समस्या निवारण तकनीकों का प्रयास करें।


टीसीपी/आईपी और डीएचसीपी विफलताओं का समाधान
क्लाइंट डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम के अंदर टीसीपी/आईपी सॉफ्टवेयर के खराब होने और उसके डीएनएस सर्वर पते को गलत तरीके से सेट करने के लिए संभव है। विंडोज कंप्यूटर को रिबूट करने से अक्सर ये अस्थायी गड़बड़ियां दूर हो जाती हैं। एक अधिक सुरुचिपूर्ण समाधान में टीसीपी/आईपी उपयोगिता प्रोग्राम चलाना शामिल है जो विंडोज आईपी एड्रेस सेटिंग्स को जारी करने और नवीनीकृत करने के लिए मानक प्रक्रिया करते हैं।
इसी प्रकार, अधिकांश टीसीपी/आईपी नेटवर्क क्लाइंट को आईपी एड्रेस असाइन करने के लिए डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन प्रोटोकॉल सेवा का उपयोग करते हैं।डीएचसीपी न केवल डिवाइस के निजी आईपी पते बल्कि प्राथमिक और माध्यमिक डीएनएस सर्वर पते भी निर्दिष्ट करता है। यदि डीएचसीपी खराब हो रहा है, तो इसे पुनर्प्राप्त करने के लिए एक पीसी रीबूट की आवश्यकता हो सकती है।
यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपके डिवाइस और नेटवर्क राउटर दोनों में डीएचसीपी सक्षम है। यदि कनेक्शन का कोई भी छोर डीएचसीपी का उपयोग नहीं कर रहा है, तो सामान्य रूप से इंटरनेट कनेक्शन त्रुटियों का परिणाम होता है।

डीएनएस प्रदाता की समस्याओं से निपटना
कई लोग अपने इंटरनेट प्रदाता से DNS सर्वर पते स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए अपने घरेलू नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करते हैं। जब प्रदाता के सर्वर या नेटवर्क में खराबी आती है या ट्रैफ़िक से अत्यधिक लोड हो जाता है, तो उनकी DNS सेवाएँ अचानक काम करना बंद कर सकती हैं। ग्राहकों को तब तक प्रतीक्षा करनी चाहिए जब तक कि प्रदाता प्रदाता के DNS का उपयोग करने से पहले उन समस्याओं को ठीक नहीं कर देता।
प्रत्येक प्रदाता द्वारा समर्थित निजी DNS सर्वर के विकल्प के रूप में, कई प्रदाता, विशेष रूप से Google और OpenDNS, निःशुल्क सार्वजनिक DNS सर्वर प्रदान करते हैं। एक राउटर व्यवस्थापक अपने नेटवर्क के DNS सेटअप को एक निजी से सार्वजनिक DNS कॉन्फ़िगरेशन में मैन्युअल रूप से राउटर कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स में सार्वजनिक DNS IP पते दर्ज करके स्विच कर सकता है।
डीएनएस सेटिंग्स को नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर के माध्यम से विंडोज डिवाइस पर भी लागू किया जा सकता है। हालांकि, यह दृष्टिकोण आमतौर पर स्थायी समाधान के रूप में काम नहीं करेगा क्योंकि डिवाइस आमतौर पर राउटर से डीएचसीपी के माध्यम से अपनी स्थानीय सेटिंग्स को प्राप्त और ओवरराइड करते हैं।

एंटीवायरस प्रोग्राम से इंटरनेट ब्लॉकेज से बचना
एंटीवायरस प्रोग्राम जो लोग अपने विंडोज पीसी पर इंस्टॉल करते हैं, घुसपैठियों को बाहर रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, लेकिन अगर वे दुर्व्यवहार करने वाले डिवाइस का पता लगाते हैं तो वे इंटरनेट एक्सेस को भी ब्लॉक कर देते हैं।
अधिकांश एंटीवायरस प्रोग्राम विशेष डेटाबेस फ़ाइलों का उपयोग करके काम करते हैं जिन्हें सॉफ़्टवेयर विक्रेता नियमित रूप से स्वचालित रूप से अपडेट करते हैं। पीसी उपयोगकर्ता अक्सर यह महसूस नहीं करते हैं कि ये इंस्टॉल अपडेट कब होते हैं क्योंकि वे पृष्ठभूमि में ट्रिगर होते हैं और सामान्य काम को बाधित नहीं करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।
दुर्भाग्य से, कभी-कभी इन डेटा अपडेट के साथ गलतियाँ की जाती हैं, जिससे एंटीवायरस प्रोग्राम को विश्वास हो जाता है कि कंप्यूटर संक्रमित है, जबकि वास्तव में यह एक गलत अलार्म (गलत सकारात्मक परीक्षण) है।ये झूठी सकारात्मकता विंडोज को अचानक डीएनएस सर्वर नॉट रिस्पॉन्डिंग एरर की रिपोर्टिंग शुरू करने के लिए ट्रिगर कर सकती है।
यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह आपके डिवाइस का कारण है, अस्थायी रूप से एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें और विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स को फिर से चलाएँ। फिर नए अपडेट या तकनीकी सहायता के लिए एंटीवायरस विक्रेता से सलाह लें। हालांकि एंटीवायरस को अक्षम करना स्थायी समाधान के रूप में काम नहीं करता है, समस्या के निवारण के लिए अस्थायी रूप से ऐसा करना सामान्य रूप से (हमेशा नहीं) सुरक्षित है।

एक खराब राउटर या मोडेम को पुनर्प्राप्त या बदलें
एक गलत व्यवहार करने वाला ब्रॉडबैंड राउटर या ब्रॉडबैंड मॉडम इन DNS त्रुटि संदेशों को होम नेटवर्क डिवाइस पर ट्रिगर कर सकता है। राउटर और मॉडम को फिर से शुरू करने से कम से कम अस्थायी रूप से रुक-रुक कर होने वाली राउटर गड़बड़ियों का समाधान हो जाएगा।
राउटर और मोडेम को अंततः बदला जाना चाहिए यदि वे विफलताओं को प्रदर्शित करना जारी रखते हैं। हालांकि, इस तरह से विफल होने की संभावना नहीं है जिससे DNS त्रुटियां नियमित रूप से उत्पन्न हो सकें।विफल राउटर और मोडेम सामान्य रूप से बिल्कुल भी चालू नहीं हो सकते हैं या फिर अंतर्निहित नेटवर्क कनेक्शन से संबंधित त्रुटियां उत्पन्न करते हैं। यदि आप एक वायर्ड ईथरनेट पोर्ट का उपयोग करके राउटर से कनेक्ट करते हैं, तो इसके बजाय एक अलग पोर्ट का उपयोग करने के लिए ईथरनेट केबल को स्थानांतरित करने का प्रयास करें।