मुख्य तथ्य
- केबल कंपनियों की बढ़ती संख्या ने अपनी घरेलू इंटरनेट सेवा पर तथाकथित "डेटा कैप" को फिर से शुरू कर दिया है।
- जबकि एक टेराबाइट या अधिक की सीमा कई लोगों के लिए पर्याप्त डेटा है, कुछ उपयोगकर्ता इन राशियों को पार कर सकते हैं और उन्हें जुर्माना देना होगा।
- कोरोनावायरस महामारी की शुरुआत में, कई इंटरनेट कंपनियों ने अपने डेटा कैप को माफ करने और इंटरनेट की गति बढ़ाने का वादा किया था।
विशेषज्ञों का कहना है कि पावर इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को अब शुल्क का भुगतान करने से बचने के लिए अपने ब्रॉडबैंड उपयोग की जांच करनी चाहिए, क्योंकि केबल कंपनियों की बढ़ती संख्या ने अपनी घरेलू इंटरनेट सेवा पर तथाकथित "डेटा कैप" को फिर से शुरू कर दिया है।
उदाहरण के लिए, 1 जनवरी से कॉमकास्ट ने घरों को प्रति माह 1.2 टेराबाइट डेटा तक सीमित करना शुरू कर दिया। अन्य ब्रॉडबैंड कंपनियां भी अपने ग्राहकों के लिए डेटा टैप बंद कर रही हैं। जबकि एक टेराबाइट या अधिक डेटा कई लोगों के लिए पर्याप्त है, कुछ उपयोगकर्ता इन राशियों को पार कर सकते हैं और उन्हें जुर्माना देना होगा।
"अमेरिकी केबल कंपनियों द्वारा निवेश की कमी के लिए भुगतान कर रहे हैं," बिल स्मार्ट के मालिक मार्क चेन, एक कंपनी जो ग्राहकों और इंटरनेट प्रदाताओं के बीच बातचीत करती है, ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा।
"घर और स्ट्रीमिंग से काम करने वाले अधिक लोगों के साथ, केबल कंपनियों के सिस्टम भारी भार में हैं। वे बिजली उपयोगकर्ताओं (जो अब हम सभी हैं) को या तो कम डेटा का उपयोग करने या देने के लिए अधिक चार्ज कर रहे हैं उन्हें और पैसा।"
ज़ूम इज़ अ डेटा सक
अधिक डेटा का उपयोग नहीं करने वाले कई उपयोगकर्ता डेटा कैप पर ध्यान नहीं देंगे। लेकिन इंटरनेट प्रदाता तुलना साइट ब्रॉडबैंड नाउ के टायलर कूपर ने एक ईमेल साक्षात्कार में कहा, "जो लोग अक्सर कई उपकरणों पर स्ट्रीम करते हैं या दैनिक आधार पर ज़ूम जैसे बैंडविड्थ-गहन अनुप्रयोगों पर भरोसा करते हैं, वे असमान रूप से प्रभावित हो सकते हैं।"
"यह उन बड़े परिवारों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके घर में कई तरह के उपकरण जुड़े हुए हैं।"
कोरोनावायरस महामारी की शुरुआत में, कई इंटरनेट कंपनियों ने अपने डेटा कैप को माफ करने और इंटरनेट की गति बढ़ाने का वादा किया था। इशारा घर से काम करने वाले लोगों और दूर से स्कूल जाने वाले बच्चों की मदद करने के लिए था। लेकिन वे उदार दिन समाप्त हो सकते हैं।
कॉक्स असीमित प्लान में अपग्रेड करने के विकल्प के साथ 1.25TB पर डेटा कैप कर रहा है। सीमा से अधिक जाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, इसकी कीमत $ 10 प्रति अतिरिक्त 50GB होगी। अन्य कंपनियां भी अपने डेटा भत्ते को सीमित कर रही हैं, लेकिन इन प्रतिबंधों के आसपास के तरीके हैं।
Comcast/Xfinity के लिए, उपयोगकर्ताओं को हर साल एक पास मिलता है जब आप पहली बार 1.2TB से अधिक हो जाते हैं, चेन ने कहा।
उस पास के बाद, 1.2TB की सीमा से अधिक जाने वाले प्रत्येक 50GB के लिए आपसे $10 का शुल्क लिया जाएगा। ओवरएज की अधिकतम सीमा $100 प्रति माह है।
बातचीत की रणनीति
"हालांकि, यदि आप कॉमकास्ट के साथ एक साल से अधिक समय से हैं और खत्म हो गए हैं, तो आप आम तौर पर ऑनलाइन कॉल या चैट करके ओवरएज शुल्क माफ कर सकते हैं," कूपर ने कहा।
वे बिजली उपयोगकर्ताओं से अधिक शुल्क ले रहे हैं (जो अब हम सभी हैं) या तो उन्हें कम डेटा का उपयोग करने के लिए या उन्हें अधिक पैसा देने के लिए।
"यदि आपके पास कई केबल प्रदाताओं का विकल्प है, तो आप स्पेक्ट्रम और सेंचुरीलिंक पर स्विच करना चाह सकते हैं। उनके पास कोई अधिक शुल्क नहीं है, हालांकि नेटवर्क की भीड़ होने पर आप अपने इंटरनेट को थ्रॉटल पाएंगे।"
कुछ कंपनियों को डेटा कैप पर पुशबैक मिल रहा है। कॉमकास्ट ने हाल ही में द स्ट्रीमेबल को बताया कि उन्होंने अब अपने पूर्वोत्तर क्षेत्र में जून तक अपने डेटा कैप में देरी कर दी है। मैसाचुसेट्स के सांसदों ने शिकायत की थी कि डेटा कैप से कम आय वाले परिवारों को नुकसान होगा।
"कॉमकास्ट के लिए नेटवर्क क्षमता कोई मुद्दा नहीं है या ग्राहकों से अधिक शुल्क लेने का एक वैध बहाना नहीं है," सांसदों ने हाल के एक पत्र में लिखा है। "कॉमकास्ट खुद दावा करता है कि उसके पास अपने नेटवर्क में काफी क्षमता है, जिसमें ऐसे क्षेत्र भी शामिल हैं जहां वर्तमान में कोई कैप नहीं लगाई गई है।"
यहां तक कि अगर कुछ ब्रॉडबैंड प्रदाता डेटा कैप से पीछे हट रहे हैं, तो आप अतिरिक्त शुल्क के बारे में चिंतित होने पर अपने डेटा उपयोग में कटौती करने पर विचार कर सकते हैं, कूपर ने कहा। साथ ही, सुनिश्चित करें कि सभी सेल फोन, लैपटॉप और अन्य जुड़े उपकरणों पर स्वचालित अपडेट बंद हैं, उन्होंने सलाह दी।
