खांग वुओंग अपने द्वारा बनाए जा रहे तकनीकी प्लेटफॉर्म के माध्यम से किफायती स्वास्थ्य सेवा के दृष्टिकोण को बदलने के मिशन पर हैं।
Vuong ने 2019 में मीरा की स्थापना की, जो एक स्वास्थ्य-तकनीक कंपनी है, जो कम बीमित या अबीमाकृत व्यक्तियों को चिकित्सा देखभाल से जोड़ने वाले एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म का प्रबंधन करती है। स्वास्थ्य सेवा उद्योग में काम करने और कई गरीब और मध्यम वर्ग के व्यक्तियों के बीच चिकित्सा कवरेज में अंतर को देखते हुए उन्हें कंपनी शुरू करने के लिए प्रेरित किया गया।
समाधान की तलाश में, वुओंग को पता था कि प्रौद्योगिकी को शामिल करना लोगों तक पहुंचने का सबसे अच्छा तरीका होगा।
मीरा के मंच के माध्यम से, उपयोगकर्ता अपनी चिकित्सा आवश्यकताओं को वहनीय मूल्य पर पूरा करने के लिए निकटतम प्राथमिक देखभाल, तत्काल देखभाल, प्रयोगशाला और फार्मेसी पा सकते हैं। मंच सदस्यता-आधारित है, और फ्रीलांसरों और स्वतंत्र ठेकेदारों जैसे युवा पेशेवरों की ओर अपने विपणन को लक्षित कर रहा है।
"मैं कुछ ढूंढना चाहता था और उन लोगों की सेवा करना चाहता था जो मध्यम वर्ग के हैं, लेकिन स्वास्थ्य सेवा जैसे दर्द बिंदुओं में से एक के साथ फंस गए हैं," वुओंग ने एक वीडियो साक्षात्कार में लाइफवायर को बताया।
त्वरित तथ्य
नाम: खांग वुओंग
उम्र: 28
से: वियतनाम
रैंडम डिलाइट: वह 2024 में एक किताब का विमोचन कर रहे हैं
मुख्य उद्धरण या आदर्श वाक्य वह रहता है: "मैं हर रोज हमला करता हूं जैसे कि यह मेरा आखिरी दिन है।"
एप कैसे बनाया गया
वुओंग अटलांटा में एक ग्रीष्मकालीन शिविर में भाग लेने के बाद किशोर होने पर संयुक्त राज्य अमेरिका चले गए। वह अंडरग्रेजुएट के लिए टेनेसी विश्वविद्यालय गए और अंततः जॉर्ज वाशिंगटन विश्वविद्यालय में स्नातक स्कूल के लिए वाशिंगटन, डीसी के लिए अपना रास्ता बना लिया।
वुओंग एक गरीब परिवार में पले-बढ़े, उन्होंने कहा, इसलिए जब वे पहली बार अमेरिका गए तो उन्हें आर्थिक रूप से संघर्ष करना पड़ा। मामले को बदतर बनाने के लिए, उन्हें अक्सर कॉलेज में उनके प्रोफेसरों द्वारा कहा जाता था कि वह वहां नहीं हैं। संदेह के बावजूद, वोंग आशावादी और केंद्रित रहा।
हालाँकि उनकी स्कूली शिक्षा स्वास्थ्य सेवा पर केंद्रित थी, वुओंग ने कहा कि उनकी हमेशा से तकनीक और गैजेट्स में रुचि थी - कुछ ऐसा जो उन्होंने अपनी कंपनी की अवधारणा के समय से लिया था। अंततः, स्वास्थ्य लागत के साथ उनका अपना संघर्ष ही उन्हें एक उद्यमी बनने के लिए प्रेरित करता था।
"मैं लगभग नौ वर्षों से अपूर्वदृष्ट था क्योंकि मैं यहां अपने माता-पिता के बिना आया था, इसलिए मेरे पास ऐसी कोई योजना नहीं थी जिसके तहत मैं आ सकूं," उन्होंने कहा।
यह पूछे जाने पर कि मीरा ज़ोकडॉक जैसे अन्य समान प्लेटफार्मों से कैसे भिन्न है, वुओंग ने कहा कि उनका ऐप अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में उपयोगकर्ताओं के लिए बस अधिक करता है।
एक पहलू जो मीरा को अलग करता है, वह यह है कि यह स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ साझेदारी करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपमानजनक बिलों से बचने के लिए उनकी नियुक्तियों की लागतों को पहले से देखने और भुगतान करने की अनुमति मिलती है।
"यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति के अनुभव के बारे में सोचते हैं जिसका बीमा नहीं है, तो यह जीवन बदलने वाला है, और यह बीमा होने पर भी हो सकता है," उन्होंने कहा। "सबसे पहले, क्योंकि आप जानते हैं कि कहाँ जाना है और आप जानते हैं कि इसकी लागत कितनी होगी।"
दो साल पहले अपनी स्थापना के बाद से मीरा ने वाशिंगटन, डीसी से लेकर न्यूयॉर्क तक के क्षेत्रों में फैले 125 स्वास्थ्य साझेदारों को शामिल करने के लिए अपने नेटवर्क का विस्तार किया है।
Vuong ने मीरा को कैसे बड़ा करने की योजना बनाई
मिरा ने उद्यम पूंजी निधि हासिल करने के बाद अंततः 15 की एक टीम में विस्तार करने से पहले, एक मार्केटिंग प्रतिनिधि और एक इंजीनियर, वूओंग के साथ शुरुआत की। मीरा के लॉन्च के समय वूओंग ने पहले एंजेल निवेशकों से $160,000 जुटाए, फिर, हाल ही में, 3 मिलियन डॉलर का सीड राउंड लास्ट फॉल बंद किया।
"पिछले साल अक्टूबर के आसपास, हमने कहा ठीक है, चलो इस बारे में और अधिक गंभीर हो जाते हैं। यह अच्छी तरह से काम कर रहा है," उन्होंने कहा।
काम का भविष्य लाभ, या उसके अभाव के भविष्य के साथ आता है। लेकिन कोई इस बारे में बात नहीं कर रहा है।
भले ही फंडिंग ने मीरा को काफी बढ़ने में मदद की हो, वुओंग ने कहा कि इसे हासिल करना आसानी से नहीं आया। निवेशकों को पिच करते हुए, वुओंग ने कहा कि वह इस तथ्य से जूझ रहे हैं कि वे उस आबादी के प्रति सहानुभूति नहीं रखते हैं जिसकी वह सेवा करने की कोशिश कर रहा है।
उन्होंने कहा कि वे अक्सर उन्हें बताते थे कि वे किसी भी अबीमाकृत व्यक्ति को नहीं जानते हैं। लेकिन वह उन्हें यह बताने पर अड़ा था कि वे लोग बाहर थे, जो उन्होंने कहा कि एक एशियाई संस्थापक के रूप में और भी कठिन था।
"मैंने जो पाया वह कठोर सत्य था कि मैं एक एकल संस्थापक हूं और दिन के अंत में मैं अमेरिकी नहीं हूं," उन्होंने कहा। "जब वीसी को ऊपर उठाने की बात आती है तो बहुत सी पृष्ठभूमि एक कठिन लड़ाई पैदा करती है।"
मीरा ने अपनी स्थापना के बाद से एक लंबा सफर तय किया है। वुओंग ने कहा कि कंपनी ने एक साल पहले लॉन्च किए गए अधिक मजबूत प्लेटफॉर्म के निर्माण से पहले Wix पर एक सरल रूप के साथ अपना प्लेटफॉर्म लॉन्च किया।
अब, मीरा का अधिक उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप केवल उपयोगकर्ताओं से पूछता है कि उन्हें क्या चाहिए, उन्हें निकटतम सुविधा के लिए निर्देशित करता है, अपॉइंटमेंट शेड्यूल करता है, और उनका भुगतान लेता है।
जबकि वुओंग अपनी कंपनी के विकास के बारे में उत्साहित है, वह विशेष रूप से महामारी के दौरान मीरा के मंच का उपयोग करने के लिए अधिक लोगों की आवश्यकता के बारे में बिल्कुल उत्साहित नहीं है। पिछले एक साल में, उन्होंने कहा कि बहुत सारे उपयोगकर्ता इस कठिन समय के दौरान मीरा को एक अंतर समाधान के रूप में शामिल कर चुके हैं।
"दुर्भाग्य से, हम स्वास्थ्य सेवा में हैं, और अगर हम बढ़ रहे हैं, तो इसका मतलब है कि अधिक लोग बीमार हो रहे हैं," उन्होंने कहा।
"मैं कभी भी भगवान से मुझे अधिक बुकिंग देने के लिए प्रार्थना नहीं करता, लेकिन महामारी के कारण, हम देख रहे हैं कि बहुत से लोगों को उनकी नौकरी से निकाला जा रहा है, और अधिक लोग अपने स्वास्थ्य लाभ खो रहे हैं और इसलिए वे आते हैं। हमारे लिए।"
पिछले मार्च से, वुओंग ने कहा कि मीरा की सदस्यता प्रतिधारण दर 80% से अधिक हो गई है। आगे देखते हुए, वह इस साल मीरा को और अधिक बाजारों में विस्तारित करने की उम्मीद कर रहे हैं।
सबसे बढ़कर, वुओंग ने कहा कि वह मीरा को स्वास्थ्य सेवा उद्योग के लिए दीर्घकालिक समाधान के रूप में बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं। वह सिर्फ इस बारे में नहीं सोच रहा है कि मीरा अब कैसे मदद कर सकती है, वह इस बारे में सोच रहा है कि यह कैसे अधिक उपयोगी हो सकता है क्योंकि लोग घर से काम करना जारी रखते हैं और गिग इकॉनमी में आगे बढ़ते हैं।
"काम का भविष्य लाभ के भविष्य, या उसके अभाव के साथ आता है," उन्होंने कहा। "लेकिन कोई इस बारे में बात नहीं कर रहा है।"
