यदि आप फिटबिट के मालिक हैं, तो आप कभी-कभी ऐसी समस्या का सामना कर सकते हैं जहां यह आईफोन, एंड्रॉइड डिवाइस या कंप्यूटर से सिंक नहीं होगा, और ऐप आपको बताता है कि सिंक प्रक्रिया पूरी नहीं हो पा रही है या फिटनेस ट्रैकर नहीं मिल रहा है। इस खराबी के कई कारण हो सकते हैं। ऐसे कई सुधार भी हैं जिन्हें जल्दी और बिना किसी जोखिम के डिवाइस पर लागू किया जा सकता है। हम इन सुधारों की रूपरेखा नीचे देते हैं।
इस लेख की युक्तियों का उपयोग फिटबिट चार्ज 3 और फिटबिट ऐस 3 से लेकर फिटबिट आयोनिक और फिटबिट वर्सा तक सभी फिटबिट ट्रैकर मॉडल के साथ सिंक समस्याओं को ठीक करने के लिए किया जा सकता है।
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फिटबिट सिंक त्रुटियां आमतौर पर फिटनेस ट्रैकर से संबंधित होती हैं जो स्मार्टफोन, टैबलेट, कंप्यूटर या आईपॉड टच से अलग हो जाती हैं, जिससे यह शुरू में जुड़ा था। यह एक साथ बहुत सारे उपकरणों से कनेक्ट होने के कारण हो सकता है, ब्लूटूथ ठीक से काम नहीं कर रहा है, या फिटबिट के ऑपरेटिंग सिस्टम में एक छोटी सी गड़बड़ है।
फिटबिट ट्रैकर सिंक समस्या को कैसे ठीक करें
यह सटीक रूप से इंगित करना मुश्किल है कि एक फिटबिट आईफोन, एंड्रॉइड या किसी अन्य डिवाइस के साथ ठीक से सिंक क्यों नहीं होगा। हालांकि, कई तरह के सिद्ध समाधान हैं जो समस्या को ठीक कर सकते हैं, और ये सभी फिटबिट फिटनेस ट्रैकर मॉडल के साथ काम करते हैं।
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अपने Fitbit को अपने फोन से मैन्युअल रूप से सिंक करें। कभी-कभी फिटबिट ऐप को खोले जाने के बाद भी सिंक शुरू करने के लिए थोड़ा सा प्रयास करने की आवश्यकता होती है। सिंक को बाध्य करने के लिए, सदस्य कार्ड आइकन टैप करें, फिटबिट ट्रैकर के नाम पर टैप करें और फिर सिंक नाउ पर टैप करें।
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ब्लूटूथ सेटिंग जांचें। फिटबिट ट्रैकर ब्लूटूथ का उपयोग करके स्मार्टफोन, टैबलेट और कंप्यूटर में डेटा सिंक करता है, इसलिए अगर डिवाइस पर ब्लूटूथ अक्षम है तो यह कनेक्ट नहीं हो पाएगा।
अधिकांश स्मार्ट उपकरणों पर त्वरित मेनू से ब्लूटूथ को चालू और बंद किया जा सकता है। iPadOS पर, इस मेनू को खोलने के लिए ऊपरी-दाएँ कोने में नीचे की ओर स्वाइप करें। Android और Windows Phone पर, इसे खोलने के लिए नीचे की ओर स्वाइप करें।
- अपने डिवाइस पर फिटबिट ऐप इंस्टॉल करें। यदि आपने एक नया फिटबिट ट्रैकर खरीदा है, तो संभवतः आपने इसे स्थापित करने के लिए अपने स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर पर आधिकारिक ऐप इंस्टॉल किया है। हालाँकि, अगर आपको फिटबिट सेकेंड-हैंड मिला है, तो आपके पास नहीं हो सकता है। अन्य उपकरणों के विपरीत, फिटबिट को किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट करने और डेटा सिंक करने के लिए एक विशेष ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है।
- अपना फिटबिट अपडेट करें। यदि डिवाइस पुराना हो गया है तो उसे ट्रैकर से कनेक्ट करने में समस्या हो सकती है।
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केवल Fitbit को एक डिवाइस से सिंक करें। जब आप घर से बाहर हों तो अपने फिटबिट ट्रैकर को अपने आईफोन और अपने विंडोज 10 कंप्यूटर के साथ पेयर करना एक अच्छा विचार हो सकता है, लेकिन यह ट्रैकर के लिए संघर्ष का कारण बन सकता है जब यह दोनों को कनेक्ट करने का प्रयास करता है। उसी समय। इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि एक डिवाइस पर ब्लूटूथ को बंद कर दिया जाए जब दूसरे से सिंक करने का प्रयास किया जाए। आप दूसरे डिवाइस को पूरी तरह से बंद भी कर सकते हैं।
- वाई-फाई बंद करें। कभी-कभी स्मार्टफोन या टैबलेट के वाई-फाई और ब्लूटूथ को एक ही समय में चालू करने से इनमें से प्रत्येक तकनीक को ठीक से काम करने से रोका जा सकता है। अगर आप फिटबिट ट्रैकर को सिंक करने की कोशिश कर रहे हैं, तो यह ब्लूटूथ कनेक्टिविटी को बाधित कर सकता है और इसे सिंक होने से रोक सकता है।
- अपनी Fitbit की बैटरी चार्ज करें। जबकि फिटबिट ट्रैकर्स की लंबी बैटरी लाइफ होती है, इन उपकरणों को हर दिन रिचार्ज करने की आवश्यकता होती है। यदि कोई ट्रैकर सिंक नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि उसकी शक्ति समाप्त हो गई हो और वह बंद हो गया हो।यह संभावना है यदि आपके पास फिटबिट वन या फिटबिट ज़िप है। इन्हें आमतौर पर एक जेब या बैग में रखा जाता है और दिन के अंत में डिवाइस चार्जिंग समय के बारे में भूलना आसान होता है।
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अपने Fitbit को बंद करके फिर से चालू करें। फिटबिट को पुनरारंभ करना अनिवार्य रूप से कंप्यूटर को पुनरारंभ करने जैसा ही है, इसलिए पुनरारंभ करने से कई सामान्य समस्याएं ठीक हो सकती हैं। यह डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करता है और आम तौर पर आपके द्वारा अनुभव की जा सकने वाली किसी भी समस्या को ठीक करता है, जैसे कि समन्वयन समस्याएं।
फिटबिट को फिर से शुरू करने के निर्देश मॉडल से मॉडल में भिन्न होते हैं लेकिन आम तौर पर ट्रैकर को यूएसबी चार्जिंग केबल में प्लग करना, इसे पावर स्रोत से कनेक्ट करना और लगभग 10 सेकंड के लिए मुख्य बटन को पकड़ना शामिल है। यदि सही तरीके से किया जाता है, तो स्क्रीन पर फिटबिट लोगो फ्लैश होता है, और डिवाइस पुनरारंभ होता है। फिटबिट को रीस्टार्ट करने से नोटिफिकेशन के अलावा कोई भी डेटा डिलीट नहीं होगा।
उपरोक्त वर्णित समस्याओं में से किसी एक का सामना करने के बाद आमतौर पर पुनरारंभ की आवश्यकता होती है, जैसे कि वाई-फाई और ब्लूटूथ संघर्ष या कई उपकरणों से जुड़ा होना।
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अपना फिटबिट ट्रैकर रीसेट करें। रीसेट करना एक अंतिम उपाय है, क्योंकि यह सभी डेटा को हटा देता है और फिटबिट को उसकी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस कर देता है। आप रीसेट के बाद अपने ऑनलाइन फिटबिट खाते में सिंक किए गए किसी भी डेटा को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। फिटबिट को रीसेट करना इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस मॉडल के मालिक हैं, कुछ के लिए एक पेपरक्लिप को छेद में डालने की आवश्यकता होती है जबकि अन्य डिवाइस की सेटिंग में किए जाते हैं। फिटबिट सर्ज और फिटबिट ब्लेज़ जैसे कुछ ट्रैकर्स में फ़ैक्टरी रीसेट का कोई विकल्प नहीं होता है।
ऑनलाइन या ऑफलाइन कस्टमर सपोर्ट से बात करते समय रीस्टार्ट करने और रीसेट करने में भ्रमित न हों। Fitbit को फिर से चालू करने से वह बंद हो जाता है और रीसेट करते समय फिर से चालू हो जाता है, उस पर सब कुछ हटा देता है।
