ट्विटर ने प्लेटफॉर्म के ऑडियो फीचर से संबंधित एक्सेसिबिलिटी के बारे में पहले की आलोचनाओं के जवाब में, वॉयस ट्वीट्स के लिए टेक्स्ट कैप्शन जोड़ने की घोषणा की है।
मूल रूप से पिछले जून में लॉन्च किया गया था, शुरुआत में वॉयस ट्वीट्स परीक्षण के दौरान प्लेटफॉर्म पर केवल कुछ ही उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध थे। उस समय की नई ऑडियो सुविधा की घोषणा करते हुए एक ब्लॉग पोस्ट में, स्टाफ़ उत्पाद डिज़ाइनर माया पैटरसन और वरिष्ठ सॉफ़्टवेयर इंजीनियर रेमी बौर्गोइन ने लिखा, "ऐसे बहुत कुछ हैं जिन्हें टेक्स्ट का उपयोग करके अनकहा या बिना व्याख्या किया जा सकता है, इसलिए हमें उम्मीद है कि वॉयस ट्वीटिंग एक अधिक मानवीय श्रोताओं और कहानीकारों के लिए समान रूप से अनुभव।"
ऑडियो फीचर को तुरंत आलोचना का सामना करना पड़ा, हालांकि, उपयोगकर्ताओं ने कंपनी से उन लोगों के लिए एक्सेसिबिलिटी मुद्दों को संबोधित करने के लिए कहा जो बहरे थे या सुनने में कठिन थे और इसलिए फीचर के लाभों का लाभ उठाने में असमर्थ थे।
पिछले सितंबर में ट्विटर पर अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए वॉयस ट्वीट्स के विस्तार की घोषणा के बाद, कंपनी ने एक ब्लॉग पोस्ट में घोषणा की कि उसने आगे बढ़ते हुए एक्सेसिबिलिटी को संबोधित करने के लिए दो नई टीमें भी बनाई हैं।
उन टीमों में ट्विटर के कार्यालयों और अन्य में व्यावसायिक कार्यों में पहुंच को संबोधित करने के लिए एक लक्ष्य-निर्धारण समूह और नए उत्पादों और सुविधाओं के भीतर पहुंच संबंधी चिंताओं को दूर करने के लिए एक अलग टीम शामिल थी। कंपनी ने उस समय के एक ट्वीट में यह भी नोट किया कि ट्रांसक्रिप्शन भविष्य में वॉयस ट्वीट्स के लिए एक नियोजित अतिरिक्त था।
इस साल की शुरुआत में, स्पेस में कैप्शन जोड़े गए थे (क्लबहाउस को ट्विटर का जवाब)।
कल पोस्ट किए गए एक ट्वीट में, ट्विटर सपोर्ट ने कहा कि कंपनी ट्विटर उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रकाश में लाए गए एक्सेसिबिलिटी मुद्दों को दूर करने के लिए काम कर रही है।
नए कैप्शन सभी समर्थित भाषाओं में स्वचालित रूप से जेनरेट हो जाएंगे जब कोई उपयोगकर्ता वॉयस ट्वीट करेगा और अपने आप गायब हो जाएगा। कंप्यूटर पर कैप्शन देखने के लिए, उपयोगकर्ता वॉयस ट्वीट पर "सीसी" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
