iOS 15 या iPhone 13 के साथ CarPlay का उपयोग करते समय कई उपयोगकर्ताओं को सिस्टम शटडाउन की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, अभी तक Apple की ओर से कोई आधिकारिक शब्द नहीं आया है।
iPhone 13 और iOS 15 के बारे में कुछ CarPlay से सहमत नहीं है, क्योंकि जब उपयोगकर्ता संगीत सुनने का प्रयास करते हैं तो फ़ंक्शन बंद होना शुरू हो जाता है। इस बिंदु पर CarPlay के Apple सपोर्ट के स्विच ऑफ या रीस्टार्ट करने पर लोगों की कई रिपोर्टें हैं।
समस्या संगीत बजाने से जुड़ी हुई प्रतीत होती है (Apple Music, Spotify, आदि के माध्यम से), और समस्या वायर्ड और वायरलेस कनेक्शन पर बनी रहती है। Apple सपोर्ट यूजर bigja14 के मामले में, फोन कॉल खत्म करने पर CarPlay भी बंद हो जाएगा।
ट्विटर पर, @AppleSupport सुझाव दे रहा है कि प्रभावित लोग मानक पुनरारंभ/पुनर्स्थापित दृष्टिकोण का प्रयास करें, जो मदद नहीं कर रहा है।
MacRumors ने नोट किया है कि फ़ोरम उपयोगकर्ता Apleeseed84 Apple के समर्थन से अधिक प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया प्राप्त करने में सक्षम था, जो आरोप लगाता है कि iOS 15 विशेष रूप से इसका कारण है। यह संभव लगता है क्योंकि आईओएस 15 चलाने वाले पुराने आईफोन मॉडल में भी कारप्ले शटडाउन की सूचना दी जा रही है, न कि केवल आईफोन 13। हालांकि ऐप्पल के आधिकारिक बयान के बिना हम निश्चित रूप से नहीं जान सकते हैं।
इस बीच, कई उपयोगकर्ता अपने स्वयं के सुधार खोजने में सक्षम हुए हैं। कुछ उदाहरणों में, iPhone की संगीत सेटिंग में जाने और EG विकल्प को बंद करने से समस्या का समाधान हो जाता है-हालांकि हर समय नहीं। अन्य मामलों में, लोगों को अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने का सौभाग्य मिला है, लेकिन फिर से, यह सभी के लिए काम नहीं करता है।
