क्या पता
- Apple Store ऐप का उपयोग करना जीनियस बार में अपने डिवाइस को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है।
- Apple ने ग्राहकों को अपनी समस्याओं को हल करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए अपॉइंटमेंट-मेकिंग प्रक्रिया को कठिन बनाया।
यह लेख बताता है कि ऐप्पल स्टोर ऐप का उपयोग करके अपॉइंटमेंट कैसे लें।
प्रतिभा बार अपॉइंटमेंट लेने के लिए ऐप्पल स्टोर ऐप का उपयोग करना
उस स्थिति में, अपॉइंटमेंट बुक करने का सबसे तेज़, आसान तरीका वेब-आधारित टूल का उपयोग करना भूल जाना और Apple Store ऐप का उपयोग करना है। यहां आपको जानने की जरूरत है:
- शुरू करने के लिए, आपको आईट्यून्स या ऐप स्टोर से ऐप्पल स्टोर ऐप डाउनलोड करना होगा।
- इंस्टॉल हो जाने के बाद ऐप को ओपन करें। आपको सूचनाओं के लिए और ऐप को आपके स्थान का उपयोग करने सहित कई अनुमतियां देने के लिए कहा जाएगा। अपने स्थान का उपयोग करने की अनुमति दें और अपनी पसंद के अनुसार दूसरों के बारे में निर्णय लें।
- ऐप के निचले भाग में स्टोर मेनू पर टैप करें।
- अगला, Genius Bar मेन्यू पर टैप करें।
- अगली स्क्रीन पर आरक्षण करें पर टैप करें।
अपना समर्थन प्रकार चुनें और स्थान स्टोर करें
आपने अपना Apple Store अपॉइंटमेंट लेने की प्रक्रिया शुरू कर दी है। अगला:
- चुनें कि आपको किस उत्पाद की मदद चाहिए: Mac, iPod, iPhone, या आईपैड। अपने चयन पर टैप करें और जारी रखें।
- ऐप अब आपके निकटतम ऐप्पल स्टोर को खोजने के लिए आपके स्थान का उपयोग करेगा (इसीलिए यह पिछले पृष्ठ पर स्थान की अनुमति चाहता था)। आप उनकी एक सूची देखेंगे, जो निकटतम से सबसे दूर तक व्यवस्थित है।
- आप शहर, ज़िप कोड या मानचित्र पर स्टोर की खोज भी कर सकते हैं।
- उस स्टोर पर टैप करें जहां आप अपॉइंटमेंट लेना चाहते हैं।
Apple Store अपॉइंटमेंट दिनांक और समय की पुष्टि करें
स्टोर के साथ आपको चयनित के रूप में सहायता मिलेगी:
- स्क्रीन के शीर्ष पर स्लाइडर का उपयोग करके अपॉइंटमेंट के लिए एक तिथि चुनें। अपनी इच्छित तिथि खोजने के लिए दाएं और बाएं स्लाइड करें और उस पर टैप करें।
- चयनित तिथि के साथ, ऐप आपको दिखाएगा कि उस दिन आपके जीनियस बार अपॉइंटमेंट के लिए उस ऐप्पल स्टोर पर कितने समय उपलब्ध हैं। उनकी समीक्षा करने के लिए ऊपर और नीचे स्वाइप करें। आप जो समय चाहते हैं उसे चुनने के लिए टैप करें।
- आपकी तिथि और समय के चयन के साथ, ऐप आपको अपॉइंटमेंट कन्फर्मेशन स्क्रीन पर ले जाएगा। यह सूचीबद्ध करता है कि आपको किस चीज़ के लिए सहायता चाहिए, आपकी नियुक्ति कब होगी, और आप सहायता के लिए कहाँ जाएंगे। कोई भी बदलाव करने के लिए ऊपर बाईं ओर बैक बटन पर टैप करें।
- यदि आप अपनी समस्या के बारे में जानकारी जोड़ना चाहते हैं ताकि प्रतिभाशाली आपकी मदद करने के लिए बेहतर तैयारी कर सकें, तो मेरे आरक्षण में एक टिप्पणी जोड़ें। पर टैप करें।
- जब आप अपने अपॉइंटमेंट की पुष्टि करने के लिए तैयार हों, तो ऊपर दाईं ओर रिजर्व पर टैप करें। जब तक आप ऐसा नहीं करते हैं, तब तक आपके पास पक्का अपॉइंटमेंट नहीं है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- मैं अपना Apple स्टोर अपॉइंटमेंट कैसे रद्द करूं? जब आप जीनियस बार अपॉइंटमेंट ऑनलाइन करते हैं, तो आपको ईमेल के माध्यम से अपने आरक्षण विवरण का लिंक प्राप्त होगा। ईमेल से मेरे आरक्षण प्रबंधित करें चुनें और आरक्षण पृष्ठ से रद्द करें चुनें। ऐप्पल स्टोर ऐप से, अपने आरक्षण विवरण को ऊपर खींचें और आरक्षण रद्द करें चुनें
- मैं Apple के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट कैसे ले सकता हूँ? Apple सपोर्ट पेज पर जाकर Genius Bar अपॉइंटमेंट ऑनलाइन करें। ध्यान रखें कि अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग प्रक्रिया आसान नहीं है; Apple जानबूझकर ग्राहकों को समस्याओं को स्वयं हल करने के लिए प्रोत्साहित करना कठिन बना देता है।
