क्या पता
- विंडोज: ओपन कंट्रोल पैनल । चुनें कार्यक्रम > कार्यक्रम और विशेषताएं।
- फिर, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में Norton Security चुनें। अनइंस्टॉल चुनें और स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- मैक: ओपन नॉर्टन सिक्योरिटी । मेनू बार में Norton Security चुनें। चुनें नॉर्टन सिक्योरिटी को अनइंस्टॉल करें > अनइंस्टॉल। स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यह लेख बताता है कि विंडोज 10, विंडोज 8, या विंडोज 7 और मैक कंप्यूटर वाले कंप्यूटर पर नॉर्टन एंटीवायरस को कैसे अनइंस्टॉल किया जाए।
विंडोज़ पर नॉर्टन एंटीवायरस को अनइंस्टॉल कैसे करें
यदि आप किसी अन्य सुरक्षा ऐप पर स्विच करते हैं या अपनी हार्ड ड्राइव को रीफ़्रेश करते समय नॉर्टन को अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, तो आप अपने पीसी या मैक से नॉर्टन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हटाना चाह सकते हैं। कुछ स्थितियों में, सॉफ़्टवेयर को बंद या अक्षम करना पर्याप्त हो सकता है। दूसरों में, नॉर्टन को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना ही एकमात्र समाधान है।
अपने विंडोज 10, विंडोज 8, या विंडोज 7 कंप्यूटर पर नॉर्टन एंटीवायरस को अनइंस्टॉल करने के लिए:
- विंडोज कंट्रोल पैनल खोलें।
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विंडोज 10 पर, प्रोग्राम्स और फिर प्रोग्राम्स और फीचर्स को अगली स्क्रीन पर चुनें। विंडोज 8 और विंडोज 7 पर प्रोग्राम्स और फीचर्स क्लिक करें।
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इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और Norton Security चुनें।
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विंडोज 10 में अनइंस्टॉल/बदलें चुनें या इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सूची के ऊपर स्थित अनइंस्टॉल विंडोज 8 और विंडोज 7 पर क्लिक करें।
उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संवाद प्रकट हो सकता है, यह पूछते हुए कि क्या आप इस ऐप को अपने डिवाइस में बदलाव करने की अनुमति देना चाहते हैं। जारी रखने के लिए हां चुनें।
- अनइंस्टॉल प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें। आपको नॉर्टन को अपने पीसी से हटाने के लिए रिबूट करने के लिए कहा जा सकता है।
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कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ता इस पद्धति का उपयोग करके नॉर्टन की स्थापना रद्द करने का प्रयास करते समय समस्याओं का अनुभव करते हैं और एक संदेश प्राप्त करते हैं जिसमें कहा गया है कि एक त्रुटि हुई है, और सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द हो सकती है। इस मामले में इसे अनइंस्टॉल नहीं किया गया है, और आपको सिमेंटेक से नॉर्टन रिमूव एंड रीइंस्टॉल टूल को डाउनलोड और लॉन्च करना होगा।
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यदि आप इस मार्ग को अपनाते हैं, तो निकालें और पुनर्स्थापित करें टूल की दूसरी स्क्रीन पर उन्नत विकल्प चुनें और केवल निकालें चुनें।
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नॉर्टन को आपके पीसी से हटा दिया गया है। जितनी जल्दी हो सके किसी अन्य एंटीवायरस एप्लिकेशन को इंस्टॉल या सक्रिय करें। अपने कंप्यूटर को असुरक्षित छोड़ना कभी भी अच्छा विचार नहीं है।
Mac पर Norton Antivirus को कैसे अनइंस्टॉल करें
एक मैक कंप्यूटर पर नॉर्टन को हटाना उतना ही आसान है।
- डॉक में इसके आइकन पर क्लिक करके Norton Security ऐप लॉन्च करें।
- Apple लोगो के बगल में स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित ऐप मेनू बार में Norton Security क्लिक करें।
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ड्रॉप-डाउन मेनू में Norton Security को अनइंस्टॉल करें चुनें।
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A Norton Security Uninstall डायलॉग दिखाई देता है। अनइंस्टॉल क्लिक करें।
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मैक आपको सूचित करता है कि नॉर्टन सिक्योरिटी को अनइंस्टॉल करने के लिए एक हेल्पर टूल की जरूरत है। दिए गए क्षेत्र में अपना macOS सिस्टम पासवर्ड दर्ज करें और जारी रखने के लिए इंस्टॉल हेल्पर चुनें।
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क्लिक करें अभी पुनरारंभ करें।
अपने मैक को पुनरारंभ करने से पहले खुले दस्तावेज़ों या किसी अन्य चीज़ को सहेजना सुनिश्चित करें जिसे आप खोना नहीं चाहते हैं।
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Norton Security को आपके Mac से हटा दिया गया है। डॉक आइकन को मैन्युअल रूप से क्लिक करके और उसे ट्रैश पर खींचकर हटाएं।
