क्या पता
- फ़ाइलों को बाहर करने के लिए, सेटिंग्स> एंटीवायरस > स्कैन और जोखिम >पर जाएं बहिष्करण/कम जोखिम > कॉन्फ़िगर करें > फ़ोल्डर जोड़ें या फ़ाइलें जोड़ें> ठीक.
- नॉर्टन सिक्योरिटी और एंटीवायरस का मोबाइल संस्करण आपको विशिष्ट फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को बाहर करने की अनुमति नहीं देता है। इसके बजाय अनदेखा करें का उपयोग करें।
विंडोज और मैक के लिए नॉर्टन एंटीवायरस या नॉर्टन सिक्योरिटी आपको बार-बार सचेत कर सकती है कि किसी फाइल या फोल्डर में वायरस है, भले ही आप जानते हों कि ऐसा नहीं है। इसे एक झूठी सकारात्मक के रूप में जाना जाता है।झूठी सकारात्मकता से बचने के लिए आप इन प्रोग्रामों को स्कैन के दौरान विशिष्ट फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को अनदेखा करने का निर्देश दे सकते हैं।
नॉर्टन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्कैन से फ़ाइलें और फ़ोल्डर कैसे निकालें
अधिकांश एंटीवायरस प्रोग्रामों की तरह, नॉर्टन एवी सॉफ़्टवेयर आपको फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को स्कैन होने से बाहर करने देता है। आप सॉफ़्टवेयर को किसी फ़ाइल या फ़ोल्डर को अनदेखा करने के लिए कह सकते हैं, जो इसे प्रोग्राम के दृश्य से अवरुद्ध करता है। इसलिए, नॉर्टन आपको नहीं बताएंगे कि वहां कोई वायरस है या नहीं।
पूरे फोल्डर को स्कैन होने से अलग करना हमेशा बुद्धिमानी नहीं होती है, खासकर ऐसे फोल्डर जो अक्सर नई फाइल इकट्ठा करते हैं, जैसे कि आपका डाउनलोड फोल्डर।
बाजार में दर्जनों नॉर्टन सिक्योरिटी एंटीवायरस प्रोग्राम हैं, लेकिन फाइलों को बाहर करने की प्रक्रिया अनिवार्य रूप से समान है। उदाहरण के लिए, विंडोज 10 में नॉर्टन सिक्योरिटी स्कैन से विशिष्ट फाइलों और फ़ोल्डरों को बाहर करने के लिए:
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नॉर्टन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर खोलें और सेटिंग्स चुनें।
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चुनेंएंटीवायरस.
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स्कैन और जोखिम टैब चुनें।
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बहिष्करण/कम जोखिम अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और बहिष्कृत करने के लिए आइटम के आगे कॉन्फ़िगर करें [+] चुनें स्कैन से.
चुनें स्कैन के दौरान हटाई गई फ़ाइलें आईडी साफ़ करें अपनी बहिष्करण सेटिंग रीसेट करने के लिए।
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चयन करें फ़ोल्डर जोड़ें या फ़ाइलें जोड़ें और वह फ़ाइल/फ़ोल्डर चुनें जिसे आप बाहर करना चाहते हैं। जब आप समाप्त कर लें, तो परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक चुनें।
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इस बिंदु पर, आप किसी भी खुली हुई विंडो से बाहर निकल सकते हैं और नॉर्टन सॉफ्टवेयर को बंद कर सकते हैं।
फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को केवल तभी बाहर निकालें जब आपको विश्वास हो कि वे संक्रमित नहीं हैं। जो कुछ भी आपका एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर अनदेखा करता है, उसमें बाद में वायरस हो सकते हैं, और नॉर्टन कोई भी समझदार नहीं होगा यदि उन फ़ाइलों को स्कैन और रीयल-टाइम सुरक्षा से बाहर रखा गया है।
मोबाइल नॉर्टन एंटीवायरस ऐप स्कैन से फाइलों को छोड़कर
एंड्रॉइड और आईओएस के लिए नॉर्टन सिक्योरिटी एंड एंटीवायरस ऐप आपको सेटिंग मेनू के भीतर विशिष्ट फाइलों और फ़ोल्डरों को बाहर करने की अनुमति नहीं देता है। इसके बजाय, आपको नॉर्टन को फाइलों का पता चलने के बाद उन्हें अनदेखा करने के लिए कहना चाहिए।
